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天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.07
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.93
  • 食事4.09

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-05 23:33:45

5日間,快適に過ごせました。
レイアウトの関係なのか,部屋は床面積よりも広く感じました。
朝食も同価格帯のビジネスホテルの中では上位に位置すると思います。 但し,ご飯はもう少し固めが私の好みです。 玉子かけご飯,カレー,どちらも柔らかいご飯は合わないと思います。
フロントスタッフはテキパキとして感じが良い方々ばかりでした。
浴場の込み具合が,部屋のモニタで確認できるのは良いシステムだと思います。 
WI-FIは安定して快適でした。 5GHzでの接続が可能な点は評価します。 
部屋のシャワー,洗面の水圧は十分です。 私はハードコンタクトレンズを使用している関係で,洗浄の際にある程度の水圧を必要としますが,十分な水圧でした。

気になる点は,部屋によっても違うと思うのですが,下水配管の施工に問題があるようです。 6階の部屋でしたが,洗面の水の流れがスムーズではなく,異音(ボコボコ)と時々下水臭がする。 これが改善されれば,オール5です。 1年未満の建物なので残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴 2021-02-06 10:04:07

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

たくさんの貴重なご意見を頂戴した中で、水道の排水の悪さで大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
朝食におきましても、主の白米が柔らかく、美味しくお召し上がれず重ねてお詫び申し上げます。
再度調査し、原因を探り改善したいと思います。

ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
次回はご安心し、快適に過ごせます様に、スタッフ一同精進して参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。

スーパーホテル東舞鶴
三浦

ご利用の宿泊プラン
【2020年6月18日オープン】4連泊以上プラン♪天然温泉完備*健康朝食無料*無料駐車場63台完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エクストラダブルルーム◇男女別大浴場完備】