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天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2021-08-11 19:16:23
3.0
投稿日：2021-08-06 19:12:17
総合3
しんちゃん3093さんの 天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴 のクチコミ
フロントの接客や部屋などのサービスについて満足しています。
朝食だけはちょっとマイナスでした。前日に翌朝食時間の混雑状況がわかるようにしていたり、朝食も部屋に持ち帰りできるようにするなど、工夫していましたが、持ち帰りとなるとどうしても少量となるため、会場で食事をすることになりました。私の前に並んだ人も同じ考えのようでした。どうしても会場が狭いので、連休などの期間は利用者が多くなって密になることは避けられないようでした。
対面の席はアクリル板を設置している席があるのですが、カウンター席はアクリル板がないため、利用者も黙食してもらえるといいのですが、横を向いて笑い声を発しながら食事をしている人もいて、飛沫が飛んでくるのではないかと思い正直落ち着かなかったです。
温泉があるのはいいですね。たまたま人がいない時間に入ることができたので、ゆっくり疲れを癒やすことができました。コロナの終息後もしくは宿泊者が少ない時期にまた宿泊したいと思いました。
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この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
おっしゃる通り、朝食会場が手狭な作りでご不便をおかけしております。
現状はご宿泊頂いております皆様にご協力頂いて成り立っていることが多い為、朝食時には混雑を避ける為、工夫改善を今後も継続して参ります。
フロントスタッフの応対や温泉利用に関してお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
皆様に気持ち良くご利用頂けますよう、頂いたご投稿を励みに、以降も良い応対と出来るよう努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人 出路