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天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-07 22:01:07
天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（島根県）
4.0
投稿日：2022-08-06 22:56:48
4.0
投稿日：2022-08-06 22:46:46
5.0
投稿日：2021-08-09 21:15:28
1.0
投稿日：2021-08-09 21:04:15
総合4
阿弖流為さんの 天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴 のクチコミ
8月という条件があったので、予約できた部屋が喫煙の部屋でした。部屋そのものはとてもキレイで不満はありませんでしたが、タバコ臭がすごかったです。喫煙の部屋ということは理解していますが、全室禁煙にして喫煙室で吸ってもらうなどして臭いが残らないようにすれば、より快適になるのかなあと思いました。この点以外はなんら不満はなかったです。
チェックインしたときの女性スタッフさんの対応がすごくよかったです。丁寧でエレベーターに乗るまで見送ってくれるなど、ここまでしてくれるの？と思ったほどです。他のフロントの方も含めてとてもすばらしい対応でした。次も利用したいと思えるほどでした。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴にご宿泊いただきありがとうございます。
ご宿泊中にご不便をおかけしてしまいましたこと大変心苦しく思っております。
当館はビジネスホテルでございまして、喫煙部屋も一定数需要がございます。日によっては喫煙部屋の供給が追い付かない日もございますので、ご理解をいただけますと幸いでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様の心に残る接客を心掛け、今後もお褒めのお言葉をいただけるように精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東舞鶴
支配人