この度は、数多くあるホテルの中から、当館を
お選び頂きまして、誠に有難うございます。

GoToキャンペーン申請については、大変お手間
をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

その中でも、当館にご宿泊頂きましたこと心より感謝申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

三浦

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
周りのお店が閉まっていて誠に申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

三浦

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴は、６月１８日（木）に国内１５１店舗目として無事にオープンする事が出来ました。
このようなオープンを迎えることができましたのも、日頃からスーパーホテルをご愛好頂いております、皆様のおかげでございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も、皆様から愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同、精進して参ります。

支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴をお選びいただきありがとうございます。
当館でのご滞在がご期待に至りませんで申し訳ございません。
お部屋の清掃及び枕につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食についてのご意見もいただきましてありがとうございます。当館の朝食は無料サービスでございますので、仰るように品目には限りがございます。こちらもご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見を今後の課題とし、精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋がご期待に至らず申し訳ございません。
おっしゃる通り当館の温泉は手狭でございます。
これが周知となるよう大浴場という文言は控えておりますが、どこかしらに漏れがあったのかと存じますので内容の修正は急ぎ行わせていただきます。
お部屋のテレビにて混雑状況は確認できるようになってはおりますが、そちらも今後より分かりやすいようにご案内させていただきます。
また当館は、エコの観点から温泉へのタオルの設置をいたしておりません。大変ご不便をおかけしますが、お部屋からタオルをお持ち頂いてご利用下さいませ。
貴重なご意見を頂戴しましたことに感謝し、お客様からのご要望やご指摘をこれからの当館の課題にしていきたいと考えております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。

スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

喫煙のお部屋にて匂いが少し気なったとの事、とても心苦しく存じます。
また喫煙でもご予約して頂き、当館をお選び頂きました事、大変嬉しく存じます。
フロントでは、おたばこ専用の消臭スプレーがございます。喫煙にて再度ご宿泊される際は、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

当館自慢の天然温泉は手狭ではありますが「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に優しく疲労回復にも効果が期待できる為、日々の疲れを癒して頂けます.

また朝食の焼き立てパンをお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、館内で焼き上げております。他にもご当地メニューの「海軍カレー」や「赤岩高原生卵」などご提供しております。

天然温泉や健康朝食でお身体を癒して頂き、元気にご出発頂けておりましたら幸いでございます。

次回ご宿泊頂く機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

ご投稿者　様

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回Wi-fiの件では大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
皆様のご利用が集中しますと回線が込み合う事で繋がりにくくなるのは確かなのですが、殆ど繋がらなかったとの事で大変ご迷惑をおかけしました。
現在Wi-fiの増設を検討中でございますのでどうか今後にご期待いただけますと幸いでございます。

そんな中でもアメニティにはご満足いただけたようでほっといたしました・・。
保湿パックをお使いいただいたのですね。
スーパーホテルでは各店アメニティの取り揃えが異なるお店もございます。
全国のスーパーホテルをご利用いただけた際には、色々なアメニティをお試しくださいませ。

この度は大変貴重な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
真摯に受け止め、改善のスピードを上げてまいります。
ご投稿者のまたのお越しを私達一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

ご不便なくお使い頂く最低限での室内にはなります、無駄を省くことで環境への配慮や、ホテルのコンセプト部分に注力をさせて頂いておりますが、お客様からのご理解やご協力があって活きてくる取組もございますので、物足りなさを感じられるシーンもあるかと存じます。
アメニティの種類増など今後の課題とさせて頂きます。

当館の天然温泉は、手狭ではございますが「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に大変優しく疲労回復にも効果が期待出来るかと思います。
朝食は和食バイキングに焼き立てパン、ご当地メニューと致しまして、「海軍カレー」に「赤岩高原生卵」を毎日ご提供させて頂いております。
日替わりのメニューを用意しておりますが、年始は少量でしたがおせち料理をご提供させて頂いておりました、時節に応じたメニューも今後の課題とさせて頂きます。
お泊り頂く度新鮮な気持ちでお召し上がり頂けるかと存じます。

次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
また朝食へのお褒めの言葉を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

当館ではオープンしてから初めての男性湯のみが停電をおこしており、即座には原因が追究出来なかったこともあり、安全面を優先させて頂きました。
ただこの日はおっしゃる通り、普段なら提供しているサービスが出来ていないという点、また楽しみにして頂いていた部分にお応えできなかったという点、誠に申し訳ございませんでした。

原因も分かり、現在は問題なくご利用頂いておりまして、もし次回にご利用頂く機会がございましたら同様のトラブルないよう事前に対処して参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご不便をおかけしたにも関わらずお褒めの内容を頂戴しまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

全てにおいて、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を、今後の参考とさせて頂きたく思います。

お忙しい中でのご投函、誠に有難うございます。

スーパーホテル東舞鶴
三浦

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴は、６月１８日（木）に国内１５１店舗目として無事にオープンする事が出来ました。
このようなオープンを迎えることができましたのも、日頃からスーパーホテルをご愛好頂いております、皆様のおかげでございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も、皆様から愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同、精進して参ります。

支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴をお選びいただきありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけしたこと、大変心苦しく思います。
アメニティは、エコの観点からご必要な分のみお持ち上がり頂くように皆様にご協力頂いておりますので、ご理解頂けますと幸いでございます。
仰るようにエレベーターは一基のみでございます。どうしてもお待ちいただく時間は生じてしまいますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。ご不便をかけしてしまい申し訳ございません。
次の機会にはご満足いただけるご宿泊となるよう、精一杯努めさせていただきますので、又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食無料・駐車場無料にてご提供させて頂いておりますが、残念ながらご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

三浦