この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴をお選びいただき誠にありがとうございます。
立地及び駐車場につきまして、ご不便をおかけしてしまいましたこと大変心苦しく思っております。
仰るように、ホテル表の通りは一方通行でございます。また、駐車場は第1～第3駐車場までご用意がございますので、到着のお時間によってはご移動をお願いすることも多々ございます。
ホームページにフロントでお渡ししている駐車場の地図も掲載しておりますのでご活用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東舞鶴
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴にご宿泊いただきありがとうございます。
また、提携飲食店にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。魚源さんは、テレビの取材も何度か行われており、舞鶴では有名店です。
季節の海鮮をお召し上がりいただけますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。冬の蟹もお勧めでございます。
その他にも提携店やクーポンのある飲食店も近隣のございますので、スタッフまで是非お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東舞鶴
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴にご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変安堵しております。
当館はオープンから3年と比較的築浅ではございますが、今後も安心してお過ごしいただけるようにクリンネスに努めて参ります。
近隣飲食店のご紹介ができなかったこと、大変心苦しく思っております。
徒歩圏内におすすめできる飲食店が多数ございまして、クーポンをお渡しできるお店もございます。またの機会がございましたら、是非スタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東舞鶴
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴をお選びいただきありがとうございます。
立地面及び温泉の混雑という点につきましてご不便をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。

仰るように、当館最寄りのコンビニは徒歩5分程の距離がございます。そのため自転車の貸し出しも行っておりますが、ご案内が不十分だったのだと反省しております。
また、周辺飲食店につきましてもご案内がしっかりとできておらず申し訳ございません。徒歩圏内でおすすめの飲食店や、クーポンをお渡しできる飲食店もございます。いただいたご意見を今後の課題といたしまして、より積極的な案内、お声がけを心掛けて参ります。

連休中ということもあり、大変多くのお客様にご宿泊いただきましたため、温泉にて十分におくつろぎいただけなかったこと改めてお詫び申し上げます。
テレビにて混雑状況をご確認いただきましてありがとうございました。やや手狭な浴場ではございますが、夕日が浦の天然温泉をご用意しておりますので、またご機会がございましたらごゆっくりご入浴いただき、日頃の疲れを癒やしていただけますと幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東舞鶴
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴をお選びいただきありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけしたこと、大変心苦しく思います。仰るように、当館のお部屋にはクローゼットはなく、ハンガーをご用意しております。長期連泊の場合は少々手狭に感じられることもあるかと思います。フロントでの荷物預かりも行っておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子で大変安堵しております。当館の無料朝食は、オーガニックサラダやオリジナルドレッシング、有機ケチャップなど健康にこだわったメニューを日替わりで提供しております。連泊の際には毎朝お召し上がりいただき、変化を実感いただければと思います。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

喫煙のお部屋にて匂いが少し気なったとの事、とても心苦しく存じます。
また喫煙でもご予約して頂き、当館をお選び頂きました事、大変嬉しく存じます。
フロントでは、おたばこ専用の消臭スプレーがございます。喫煙にて再度ご宿泊される際は、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

当館自慢の天然温泉は手狭ではありますが「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に優しく疲労回復にも効果が期待できる為、日々の疲れを癒して頂けます.

また朝食の焼き立てパンをお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、館内で焼き上げております。他にもご当地メニューの「海軍カレー」や「赤岩高原生卵」などご提供しております。

天然温泉や健康朝食でお身体を癒して頂き、元気にご出発頂けておりましたら幸いでございます。

次回ご宿泊頂く機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

また、当館の設備にお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当館の天然温泉は、手狭ではございますが「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に大変優しく疲労回復にも効果が期待出来るかと思います。
朝食は和食バイキングに焼き立てパン、ご当地メニューと致しまして、「海軍カレー」に「赤岩高原生卵」を毎日ご提供させて頂いております。
日替わりのメニューを用意しておりますので、お泊り頂く度新鮮な気持ちでお召し上がり頂けるかと存じます。

次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

ご不便なくお使い頂く最低限での室内にはなります、無駄を省くことで環境への配慮や、ホテルのコンセプト部分に注力をさせて頂いておりますが、お客様からのご理解やご協力があって活きてくる取組もございますので、物足りなさを感じられるシーンもあるかと存じます。
アメニティの種類増など今後の課題とさせて頂きます。

当館の天然温泉は、手狭ではございますが「夕日が浦」の源泉を使用してあり、肌に大変優しく疲労回復にも効果が期待出来るかと思います。
朝食は和食バイキングに焼き立てパン、ご当地メニューと致しまして、「海軍カレー」に「赤岩高原生卵」を毎日ご提供させて頂いております。
日替わりのメニューを用意しておりますが、年始は少量でしたがおせち料理をご提供させて頂いておりました、時節に応じたメニューも今後の課題とさせて頂きます。
お泊り頂く度新鮮な気持ちでお召し上がり頂けるかと存じます。

次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

おっしゃる通り、朝食会場が手狭な作りでご不便をおかけしております。

現状はご宿泊頂いております皆様にご協力頂いて成り立っていることが多い為、朝食時には混雑を避ける為、工夫改善を今後も継続して参ります。

フロントスタッフの応対や温泉利用に関してお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

皆様に気持ち良くご利用頂けますよう、頂いたご投稿を励みに、以降も良い応対と出来るよう努めて参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠にありがとうございます。
スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
また朝食へのお褒めの言葉を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

当館ではオープンしてから初めての男性湯のみが停電をおこしており、即座には原因が追究出来なかったこともあり、安全面を優先させて頂きました。
ただこの日はおっしゃる通り、普段なら提供しているサービスが出来ていないという点、また楽しみにして頂いていた部分にお応えできなかったという点、誠に申し訳ございませんでした。

原因も分かり、現在は問題なくご利用頂いておりまして、もし次回にご利用頂く機会がございましたら同様のトラブルないよう事前に対処して参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご不便をおかけしたにも関わらずお褒めの内容を頂戴しまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度はスーパーホテル東舞鶴にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時にご案内が不足しておりましたようで大変申し訳ございません。
今後につきましては、お客様に伝わりやすい対応が出来るようにスタッフ一同へ教育して参りたいと存じます。
お茶に関しましては、アメニティと同じくお客様自身でお持ち上がり頂くようお願いしておりまして、これも同様にご案内が不足していたのだと思われます。
こちらも同様に、お客様へのお伝え漏れが出ぬよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を基に、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東舞鶴
支配人　出路

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

当館の天然温泉では、狭さと温泉のにごりで、大変ご不害な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
温泉のにごりに関しましては、改善策を追求し早急に対応させて頂きます。
又、駐車場に関しまして、計70台近くの無料駐車場をご準備させて頂いておりますが、先着順であるためホテル前の駐車場をご利用頂けずに申し訳ございませんでした。

ご不便と不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと感謝致します。誠に有難うございます。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテル東舞鶴
三浦

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

朝食におきましては、満足頂けないとの事で大変申し訳ございませんでした。
こちらのご準備不足でございます。
1日も早く、健康無料朝食バイキングが再開出来ます事を、スタッフ一同心より願っております。

又のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。おいお忙しい中でのご投函、誠に有難うございます。

スーパーホテル東舞鶴
三浦

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

当館の駐車場では、一方通行が多い地域ともあり、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご不便をおかけしたのにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同感激しております。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、誠に有難うございます。

スーパーホテル東舞鶴
三浦

この度は数多くあるホテルの中から、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

全てにおいて、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を、今後の参考とさせて頂きたく思います。

お忙しい中でのご投函、誠に有難うございます。

スーパーホテル東舞鶴
三浦

この度は、数多くあるホテルの中から、当館を
お選び頂きまして、誠に有難うございます。

GoToキャンペーン申請については、大変お手間
をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

その中でも、当館にご宿泊頂きましたこと心より感謝申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

三浦

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
周りのお店が閉まっていて誠に申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

三浦