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twm68221さんの 天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴 のクチコミ
- twm68221さん [50代/男性] 2023年04月30日 07:41:29
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初めて宿泊しました。
安定のチェーン店。
チェックインん対応は、素晴らしい。
にも関わらず、
部屋のwifiが繋がらない。
テレビの情報も観れない。
相談しても、塩対応。
駐車場も、黄色いカラーコーンに、高車専用表示が有るにも関わらず、低い車が多数駐車。
何のためのカラーコーン。
気分悪かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴 2023年04月30日 16:18:31
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この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東舞鶴をお選びいただきありがとうございます。
滞在中にご不便をおかけしてしまいましたこと大変心苦しく思っております。
当館のWi-Fiにつきましては、共用部のWi-Fiとお部屋のWi-Fiがそれぞれ用意されておりますので、お部屋では共用部のWi-Fiが繋がりにくくなっております。ご案内が分かりづらく申し訳ございません。
また、テレビの案内画面につきましても、対応が不十分であったこと重ねてお詫び申し上げます。
駐車場につきまして、第2、第3駐車場へのご移動のご協力賜りましてありがとうございました。
当館の第3駐車場は立体駐車場でございますので、高さ制限がございます。いずれの駐車場も無料でご利用いただけるため、もしものために第1駐車場を数台確保いたしております。皆様にご理解いただける説明を心掛けておりますが、ご納得いただける説明ができていなかったことを省みて、今後の改善点といたします。
貴重なご意見をいただきましたことお礼申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
スーパーホテル東舞鶴
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
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投稿者さんの 天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴 のクチコミ
朝食の品数が少な過ぎ
ガレージの遠さに驚き
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食無料・駐車場無料にてご提供させて頂いておりますが、残念ながらご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
三浦