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Tabist ビジネスホテルちとせ 柏崎 クチコミ・感想・情報

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Tabist ビジネスホテルちとせ 柏崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.79
  • アンケート件数:33件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.29
  • 立地2.93
  • 部屋2.43
  • 設備・アメニティ2.21
  • 風呂2.38
  • 食事2.00
宿泊年月
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総合2

ぎたーぼーいさんの Tabist ビジネスホテルちとせ 柏崎 のクチコミ

ぎたーぼーいさん [50代/男性] 2023年05月23日 08:53:06

事前にカード決済をしていたのですが、現地現金支払いを促され現金を払いました。
時々「現地現金決済のみ」というホテルもあるので、今回のもソレかなとその時は思ったのですが、予約をしたのが何か月も前なので詳しくは覚えてなかったので、でも何かおかしいなと思いスマホで確認してみたところ「カード決済済み」と表示されていました。
受付に行って確認してもらったら、ホテルのPCにも「カード決済済み」になっていました。
その場で支払ったお金は返してもらいましたが、こちらで気づかなければ二重支払するところでした。
受付した人の手違いかもしれませんが、そのまま気が付かないお客さんもいるかもしれません。
逆に私の様に気づいた客は、返金されたとはいえあまりいい気分ではありません。
今後は気を付けてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】☆素泊まり☆柏崎インターから車で5分!出張マン応援!(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(バス・トイレなし)】

総合2

75373さんの Tabist ビジネスホテルちとせ 柏崎 のクチコミ

75373さん [40代/女性] 2022年05月06日 14:39:03

車で通り越してしまった。入り口電気付いてなかったので分かりづらい。

部屋にポットと湯飲み有るものの肝心なお茶もそして浴衣も冷蔵庫も無い

お風呂は洗い場はひとつしかないので一人しか入れない。全体的汚い&埃ぽい布団でしたが寝るもの躊躇した。安いから仕方ないのか我慢でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
Tabist ビジネスホテルちとせ 柏崎 2022年05月30日 16:46:43

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
入り口の電気がついておらずわかりずらかった件やお風呂に関しまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
また、布団につきましては、ご不快な思いをお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆柏崎インターから車で5分!出張マン応援!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(バス・トイレなし)】

総合2

ノブオ2824さんの Tabist ビジネスホテルちとせ 柏崎 のクチコミ

ノブオ2824さん [50代/男性] 2021年12月31日 18:29:57

料金が安い事は良かったのですが12月の雪の季節に館内が暖房効いて無くて寒すぎです。風呂もお湯が少ないしお湯もぬるくて寒くて死にそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
Tabist ビジネスホテルちとせ 柏崎 2022年01月31日 20:06:50

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにも関わらず、館内の暖房器具に関して客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、お風呂の件につきましても申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後の設備の充実、サービス向上を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まり☆柏崎インターから車で5分!出張マン応援!
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~3名様(バス・トイレなし)】

総合2

投稿者さんの Tabist ビジネスホテルちとせ 柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月21日 17:55:43

ドライヤーくらい置いておくべき。
共同冷蔵庫は、出来れば各部屋に個別で置くべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
Tabist ビジネスホテルちとせ 柏崎 2020年10月02日 19:40:20

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、設備の件につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴した貴重なご意見、ドライヤーと冷蔵庫の件に関してましては、早急に社内で対策を協議致します。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【GO TOトラベル対象】☆素泊まり☆柏崎インターから車で5分!出張マン応援!
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~3名様(バス・トイレなし)】

総合2

投稿者さんの Tabist ビジネスホテルちとせ 柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 12:47:20

入って左の棟、旧館3階に宿泊しました。
久々にチャレンジングな宿に泊まりました。

しかし、2千円で雨風、暑さを凌げるのならば、
不満を言ってはいけませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
Tabist ビジネスホテルちとせ 柏崎 2020年08月14日 17:05:05

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の価格に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、サービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆柏崎インターから車で5分!出張マン応援!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(バス・トイレなし)】

5件中 1~5件表示

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