楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＮＩＰＰＯＮＩＡ ＨＯＴＥＬ 伊賀上野 城下町のクチコミ･お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
系列のホテルに何度か宿泊していますが、お部屋は他に劣らず素晴らしかった。お風呂は過去のお部屋と比べてもとても広く気持ち良かったのですが、せっかくお庭に面しているのに、ライト等がないので、朝風呂でも入らない限り、お庭を眺めながらの入浴は叶わない。ガラスも曇り止めなどしていないので、一層見難い。食事は地元の特産を活かそうとする努力は評価するが、癖の強い味や臭いのするものもあり、無理があったように思う。何よりの問題は食材の管理が悪かったのか、とても魚臭かったディナーのキャビア、酸っぱい味のした朝食の青菜など、古く、痛んで、腐る寸前ではと思われるものがいくつかあったこと。開業間もなく、止むを得ない部分もあるかも知れないが、スタッフの知識不足も若干あり、また繰り返しの説明や逆に必要な説明が足りなかったり、またGo toの影響で、満室で忙しいせいか、一度で説明を終わらせるなど雑な部分もあった。今まで利用した同系列のホテルの中で、中の下といった評価。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
猫のミー168様いつもVMG HOTELS & UNIQUE VENUESをご利用いただきましてありがとうございます。そして、この度はNIPPONIA HOTEL伊賀上野 城下町にお越しいただき、また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございます。今回いただいたお部屋に関するご感想をもとに、消灯時間の変更、ガラスへの曇り止め処置を再度行わせていただくなどし、お部屋専用のお庭をより楽しんでいただけるよう改善させていただきます。食材に関しましては、厳重な衛星管理、品質管理を行ってはおりますが、今回のご意見をもとに今一度管理方法を見直し、料理内容に関しましても伊賀の歴史の中で長く食されてきた食材の良さをより感じていただけるものとなりますよう、シェフ中心にメニューを改定いたします。最後にご案内に関しましても、伊賀のまちを楽しみにお越しになるお客様が、ご散策を最大限楽しんでいただけますようスタッフ教育に力を入れてまいります。ご指導いただき誠にありがとうございます。またいつの日かお越し頂ける日が来るのであれば、誠心誠意スタッフ一同でおもてなしをさせて頂きたく存じます。改めてこの度はご滞在いただき誠にありがとうございました。今後ともVMG HOTELS & UNIQUE VENUESをよろしくお願いいたします。
ＮＩＰＰＯＮＩＡ ＨＯＴＥＬ 伊賀上野 城下町 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＮＩＰＰＯＮＩＡ ＨＯＴＥＬ 伊賀上野 城下町 のクチコミ
系列のホテルに何度か宿泊していますが、お部屋は他に劣らず素晴らしかった。お風呂は過去のお部屋と比べてもとても広く気持ち良かったのですが、せっかくお庭に面しているのに、ライト等がないので、朝風呂でも入らない限り、お庭を眺めながらの入浴は叶わない。ガラスも曇り止めなどしていないので、一層見難い。食事は地元の特産を活かそうとする努力は評価するが、癖の強い味や臭いのするものもあり、無理があったように思う。何よりの問題は食材の管理が悪かったのか、とても魚臭かったディナーのキャビア、酸っぱい味のした朝食の青菜など、古く、痛んで、腐る寸前ではと思われるものがいくつかあったこと。開業間もなく、止むを得ない部分もあるかも知れないが、スタッフの知識不足も若干あり、また繰り返しの説明や逆に必要な説明が足りなかったり、またGo toの影響で、満室で忙しいせいか、一度で説明を終わらせるなど雑な部分もあった。今まで利用した同系列のホテルの中で、中の下といった評価。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
猫のミー168様
いつもVMG HOTELS & UNIQUE VENUESをご利用いただきましてありがとうございます。
そして、この度はNIPPONIA HOTEL伊賀上野 城下町にお越しいただき、
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
今回いただいたお部屋に関するご感想をもとに、消灯時間の変更、ガラスへの曇り止め処置を再度行わせていただくなどし、
お部屋専用のお庭をより楽しんでいただけるよう改善させていただきます。
食材に関しましては、厳重な衛星管理、品質管理を行ってはおりますが、今回のご意見をもとに今一度管理方法を見直し、料理内容に関しましても伊賀の歴史の中で長く食されてきた食材の良さをより感じていただけるものとなりますよう、シェフ中心にメニューを改定いたします。
最後にご案内に関しましても、伊賀のまちを楽しみにお越しになるお客様が、ご散策を最大限楽しんでいただけますようスタッフ教育に力を入れてまいります。ご指導いただき誠にありがとうございます。
またいつの日かお越し頂ける日が来るのであれば、誠心誠意スタッフ一同でおもてなしをさせて頂きたく存じます。
改めてこの度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
今後ともVMG HOTELS & UNIQUE VENUESをよろしくお願いいたします。