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GEN HOTEL KAMAKURA クチコミ・感想・情報

GEN HOTEL KAMAKURA

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    GEN HOTEL KAMAKURAのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.47
    • アンケート件数:19件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.89
    • 立地4.84
    • 部屋4.58
    • 設備・アメニティ4.16
    • 風呂4.06
    • 食事4.25

    総合5

    投稿者さんの GEN HOTEL KAMAKURA のクチコミ

    投稿者さん 2021-05-06 18:56:58

    去年は1人で利用しましたが、今回は2人で宿泊しました。
    前回と比較すると無人チェックインの画面が使いやすくなっていた気がします。また、テレビ電話で繋がった人も丁寧に説明してくれて、すんなり鍵も受取れました。チェックイン時の手間が面倒な自分にとっては無人で鍵だけ受け取れるシステムは相変わらずありがたいです(施設の説明とかはネットは部屋の案内を見ればわかりますし)。

    前回と別の部屋にしましたが、ふかふかのダブルベッド2つでゆっくり休むことができました。2人では十分な広さでした。あとシャンプーやボディソープの匂いがいいです。
    鶴岡八幡宮の目の前なので、朝から鎌倉散策したい方は本当おすすめです。

    ※ホテルの下1階部分にサンリオカフェが出来たみたいなのでまた訪問してみたいです。

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    評価
    • 総合5
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂4
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年04月
    GEN HOTEL KAMAKURA 2021-05-21 18:41:58

    お客様

    今回もご宿泊をいただきありがとうございました。
    先般チェックインシステムの画面変更を行い、ご不便であった箇所の修正を行いました。
    チェックインのご案内に関しましては無人チェックインが初めてのお客様もいらっしゃるため少々長く感じられるかもしれません。ご了承くださいませ。コロナ渦でございますので、無人チェックインはご安心いただけますかと存じます。

    今回のお部屋はお広めのベッドでおくつろぎいただけ幸いございます。色々なタイプのお部屋をご用意しており、サンリオカフェも1階にオープンいたしましたので、また鎌倉にお越しの際はご利用をお待ちしております。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    今後のサービス向上のために役立ててまいります。

    源ホテル鎌倉

    ご利用のお部屋
    【【 DANNOURA 206】スタンダードツイン】

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