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ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡのクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルの建物はコンパクトですが、ホテルの廊下やお部屋内はとてもモダン・オシャレでとても素敵です。ただ、浴室のドアを開けるとなんとも言えない臭いが…。恐らくシャワーカーテンでしょうか、嗅いでみるとカビ臭いような感じでした。あと、よく見ると部屋の絨毯に30cmほどの赤茶色のシミがありました。ちょっと気になってしまったので、掃除の時はこういう部分もしっかり点検してもらえたら…と思いました。でも、全体としてはこの価格でとても居心地の良い時間を過ごすことができて良かったです。
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お客様この度はご利用いただき、ありがとうございます。お部屋内の浴室ドアを開けられカビ臭かった件、また絨毯のシミの件についてご指摘ありがとうございます。頂いた貴重なご意見について今後の品質とサービス向上へ生かしてまいります。是非またご利用頂けますことお待ち申し上げております。源ホテル鎌倉
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
ホテルの建物はコンパクトですが、ホテルの廊下やお部屋内はとてもモダン・オシャレでとても素敵です。ただ、浴室のドアを開けるとなんとも言えない臭いが…。恐らくシャワーカーテンでしょうか、嗅いでみるとカビ臭いような感じでした。あと、よく見ると部屋の絨毯に30cmほどの赤茶色のシミがありました。ちょっと気になってしまったので、掃除の時はこういう部分もしっかり点検してもらえたら…と思いました。
でも、全体としてはこの価格でとても居心地の良い時間を過ごすことができて良かったです。
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お客様
この度はご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋内の浴室ドアを開けられカビ臭かった件、また絨毯のシミの件についてご指摘ありがとうございます。
頂いた貴重なご意見について今後の品質とサービス向上へ生かしてまいります。
是非またご利用頂けますことお待ち申し上げております。
源ホテル鎌倉