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ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡのクチコミ･お客さまの声
総合4
☆よかった点立地…買い物も観光も、景色もよかった！部屋…クローゼットがあって、荷物を置いておけた。ウエルカムドリンクが嬉しかった。連泊でアメニティやタオルの交換の札を出し忘れたが新しいものをドアに掛けてて下さった。☆改善点他のレビュー通り、無人受付がちょっと手間取った。受付の際に入力不備と出るなら事前登録の際に伝えていただけるとよかったです（事前入力の際はOKだったのにホテルでの受付では入力不備で追加入力となってしまった）。部屋のスミなどにホコリがあり、気になった。全体的にはとてもよかったです。久しぶりの旅行を楽しめました。
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この度はご利用いただきありがとうございました。また貴重なご意見をありがとうございます。チェックインにつきまして、ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。お褒めのお言葉大変うれしく存じます。ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを、重ねてお礼申し上げます。今後も良いおもてなしが出来るようサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。源ホテル鎌倉
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総合4
投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
☆よかった点
立地…買い物も観光も、景色もよかった！
部屋…クローゼットがあって、荷物を置いておけた。
ウエルカムドリンクが嬉しかった。
連泊でアメニティやタオルの交換の札を出し忘れたが新しいものをドアに掛けてて下さった。
☆改善点
他のレビュー通り、無人受付がちょっと手間取った。受付の際に入力不備と出るなら事前登録の際に伝えていただけるとよかったです（事前入力の際はOKだったのにホテルでの受付では入力不備で追加入力となってしまった）。
部屋のスミなどにホコリがあり、気になった。
全体的にはとてもよかったです。久しぶりの旅行を楽しめました。
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この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
チェックインにつきまして、ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを、重ねてお礼申し上げます。
今後も良いおもてなしが出来るようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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