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ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡのクチコミ･お客さまの声
総合4
オンラインでタブレットにてコールセンターの方と話すチェックイン方式でしたが、電波状況があまりよくないせいか会話が途切れるし相手が日本人ではなかった為、カタコトの日本語が伝わり辛かったです。すれ違った別の宿泊者さんも、わかりにくかったですよ、と声を掛けてくれました。せめて日本語をもう少し流暢に話せる方が受付てくれたら助かります。
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この度はご利用いただきありがとうございました。また貴重なご意見をありがとうございます。チェックインにつきまして、ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。源ホテル鎌倉
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
オンラインでタブレットにてコールセンターの方と話すチェックイン方式でしたが、電波状況があまりよくないせいか会話が途切れるし相手が日本人ではなかった為、カタコトの日本語が伝わり辛かったです。
すれ違った別の宿泊者さんも、わかりにくかったですよ、と声を掛けてくれました。せめて日本語をもう少し流暢に話せる方が受付てくれたら助かります。
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この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
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