●小町通の隣の道、鶴岡八幡宮の鳥居からすぐの好立地でコンビニも徒歩圏内に2つあり、観光には申し分ありません。

●チェックインは無人のため事前に届くメールで予約番号や宿泊者登録など、やることを確認しておいた方が良いです。

●部屋の写真に木の扉がありそれが荷物の収納だと思っていたのですが押し入れ(物置で鍵が開かない)でした。

●ユニットバスとトイレは一緒ですがゆったりしています。
ただ、室内は裸足なのに玄関(土足エリア)が無駄に広く、土足エリアを通過しないと風呂トイレまで行けない作りで、室内用スリッパはあるものの若干不便に感じました。

●フロアに入るには部屋の鍵が必要で、鍵はひとつしかないので複数人の場合は一緒に行動するか、無人ホテルでオートロックなので部屋に鍵を置いたままにしないなど気を付けないと行けないなと感じました。

●隣のサンリオカフェでドリンクサービスがあるのですがカフェスペースが広くのんびり寛げます。

総じて大変満足で、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年02月

立地は抜群のわりに周りは静かで最高。部屋はそこそこ広いですがテレビの位置が悪く見にくいですね。
チェックインは全くダメでスムーズではなかったです。予約番号みたいのも届かないし現場でもわかりにくい。改善の余地ありですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

とても綺麗で雰囲気の良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

部屋が落ち着いておりぐっすりねむれました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

通り沿いにあって立地がいいし、何よりめちゃくちゃ安い！
部屋はめちゃくちゃ狭いけど清潔感あってよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年01月

チェックインの際に使用する予約コードがメールで送られてきませんでした。こちらでうまく受信できなかったのかもしれませんが…
当日チェックイン出来ずに焦りましたが、電話するとすぐに対応していただき助かりました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2021年12月

立地、部屋共に満足するものでしたがテーブルがパッと見てわかる汚れがそのままになっていたのは残念でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

リモートでのチェックインに少し手間取りました（番号を入力しろと出たのですが、該当の番号がわからず、氏名等を入力して手続きしました。）が、全体としては他の方のコメントを読んでいたので想定通りで、特段問題ありませんでした。
設備等は、綺麗目なビジネスホテルレベルですが、観光目的であれば、立地は抜群です。
設備やサービスに比して、価格は高めと感じますが、立地を考慮すると納得かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

部屋に入った途端にヒノキのような木の香りがして一気に癒され、シンプルですが飽きのこないインテリアに満足しました。お風呂だけは、普通のビジネスホテルのユニットバスでしたがシャワーヘッドが大きくて水の出も良く気持ち良かったです。

☆を減らした理由は、エントランス無人機械でのオペレーションの雑音と音が小さ過ぎだった事と、その時はすぐ側で工事をしていたので全然何を言っていたのか聞こえなかった事です、。
オペレーターの方の対応は良かったので、機械の問題だと思います。
前もって鍵の出し方を見てから行っていったので、聞こえなくてもなんとか入れましたが…
でも、部屋に入ってヒノキの香りやインテリアに癒されたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

チェックイン機械の反応や作動が悪く？苦戦してしまいましたが、無事にできて一安心でした。
部屋はウォークインクローゼットスペースもあり素敵でキレイでした。ベットのマットレスが寝やすかったです。小さな台所もあり、朝ごはんはハウルの城のマネしたものを作って楽しみました。
残念だったのは、洗面所の天井のカビや換気扇の埃の塊…見上げて萎えました。エアコンもこの状況かもと恐くてつけられなかったです。ドライヤーも持ち手がガクンと曲がってしまう為、風向口の辺りを待つしかなかったし風も弱々しいです。通りに面した部屋だったので、夜はたまたまなのか救急車両の往来が多くて眠れませんでした。あと空気の入れ替えしたくても窓が開くところがなくて息苦しさを感じました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

小町通りにすぐ出れて便利でした。部屋は狭いです寝るだけの利用で問題なし。連泊したのですが、ベット横に大きな窓があるが、カーテンの上げ下げロープが外れており、下ろすと上げられない状態なのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

駐車場が分かりにくく、ホテルまで少し離れているため、雨の日は少し大変かもしれない。無人だが、鍵の受け取り等の手続きは案内に従って簡単にできた。お値段もお安く、部屋はとても綺麗で、また利用させていただきたい。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年06月

画像と違った部分があったが泊まる分にはよかった、キレイで泊まりやすかった。

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友達

宿泊年月

2023年05月

無人ですがオペレーター対応が良かったです

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その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年01月

新しく、清潔感のあるホテルでした。立地も鶴岡八幡宮の目の前かつ鎌倉の街の徒歩圏内で観光しやすかったです。無人ホテルなのもあり特別感などは特にありませんが安く新しいホテルに泊まりたい方にはよいと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

設備が新しく、清潔で、気持ちよく過ごせました。備え付けのコーヒーパックがとても美味しかったので、買って帰りたいほどでした。バルミューダの湯沸かしポットもお洒落で欲しくなりました。
ベッドのマットレスが硬かったので、できれば上質なマットを使っていただきたいです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年09月

チェックインは電話越しみたいな感じなのですが、すごく丁寧なのはすごく伝わります！ですが正直なところ日本人の方ではなかった為カタカタな感じで早口で聞き取るのが難しかったです。それに加えてそれが外で行われるので道路の音だったり雨の音で尚更聞き取りにくかったです。
あと大体は綺麗なのにソファーの後ろのカバーだけカビがあったのが残念でした。
あと、思った以上に壁が薄い
廊下の音とか隣の部屋？の音とか結構聞こえる

悪い点を3つほど出しましたが、逆な言えばそれしかないです！
それ以外はほんとに良いという事です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

鶴岡八幡宮のそばで観光目的ならアクセスは最高。
近場のお店は夜には閉まるので少し距離があるコンビニとスーパー、駅付近で買い物を済ませておくと楽かなと。
全巻禁煙なので部屋はタバコの匂いなし。
チェックインからチェックアウトまで、緊急事態がなければホテルの人との接触なし。
入口それぞれと部屋で鍵が必要なので少し不便なきもしました。部屋出る度に鍵を外して差し込んでの繰り返し。
別々行動は少し厳しいかも。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年10月

安く泊まれて良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月