ホテルの建物はコンパクトですが、ホテルの廊下やお部屋内はとてもモダン・オシャレでとても素敵です。ただ、浴室のドアを開けるとなんとも言えない臭いが…。恐らくシャワーカーテンでしょうか、嗅いでみるとカビ臭いような感じでした。あと、よく見ると部屋の絨毯に30cmほどの赤茶色のシミがありました。ちょっと気になってしまったので、掃除の時はこういう部分もしっかり点検してもらえたら…と思いました。
でも、全体としてはこの価格でとても居心地の良い時間を過ごすことができて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

鶴岡八幡宮のそばで観光目的ならアクセスは最高。
近場のお店は夜には閉まるので少し距離があるコンビニとスーパー、駅付近で買い物を済ませておくと楽かなと。
全巻禁煙なので部屋はタバコの匂いなし。
チェックインからチェックアウトまで、緊急事態がなければホテルの人との接触なし。
入口それぞれと部屋で鍵が必要なので少し不便なきもしました。部屋出る度に鍵を外して差し込んでの繰り返し。
別々行動は少し厳しいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

洗面台の蛇口の水がチョロチョロとしか出ず非常に使い辛かったです。
それ以外は概ね満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

安く泊まれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

小町通りにすぐ出れて便利でした。部屋は狭いです寝るだけの利用で問題なし。連泊したのですが、ベット横に大きな窓があるが、カーテンの上げ下げロープが外れており、下ろすと上げられない状態なのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

画像と違った部分があったが泊まる分にはよかった、キレイで泊まりやすかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

まず、無人なのでチェックインがわかりづらい～部屋の電気が暗い・・・座椅子に対してテレビの位置が高い。首が疲れる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

チェックインが大変面倒くさい。
60代以上でスマホやPCに慣れてないひとは
難しいし　次のお客さんに
プライバシーばればれでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

何よりも立地が良いのと部屋とサービスも申し分なく快適だったのですが、
他の方の口コミにあるとおり、とにかくベッドが固くて残念でした。
窓がないのも気になりましたが、そこは目をつむれたとしてベッドが変わらない限りリピートは厳しいかなぁと思いました。でも全国旅行支援でお得に泊まれたのはありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

新しくてきれいなお部屋でした。鶴岡八幡宮に近く立地は非常に良い。部屋は広くはないので寝泊りするだけなら十分。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

チェックインにちょっともたつきましたが、部屋も綺麗で好立地。観光に移動何をするにも便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とにかく立地がいい。ホテルもコンパクトで使いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

楽天の申しこみに、駐車場ありとあるのに、
行ってみると、駐車場はありませんと、コインパーキングにとめさせられ、お金も丸々出すようでした。
サイトにアリとあるのに、とても残念です。おススメしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

チェックインは電話越しみたいな感じなのですが、すごく丁寧なのはすごく伝わります！ですが正直なところ日本人の方ではなかった為カタカタな感じで早口で聞き取るのが難しかったです。それに加えてそれが外で行われるので道路の音だったり雨の音で尚更聞き取りにくかったです。
あと大体は綺麗なのにソファーの後ろのカバーだけカビがあったのが残念でした。
あと、思った以上に壁が薄い
廊下の音とか隣の部屋？の音とか結構聞こえる

悪い点を3つほど出しましたが、逆な言えばそれしかないです！
それ以外はほんとに良いという事です！

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

立地が良く、部屋もきれいで、過ごしやすい空間だったのですが、アメニティの歯ブラシがありませんでした。気づいたのは歯を磨く時でしたので夜。電話をすると片言の日本語で「予備がありますか。今日は届けられない。明日の朝の9時なら届けられる。」と言われました。1人分の予備はありましたが、宿泊客は2人です。夜に歯を磨きたいのに明日まで待ってくれという考えが衝撃でした。台風の大雨の中、歯ブラシを買いに行くためだけに8分かけてコンビニに行くハメになりました。無人の悪さがここに現れました。口コミを見返すと浴衣がなかった方もいたようです。アメニティはせめて予備をセットするべきではないでしょうか。基本のアメニティの内容が記載されてますが、こういうことがあるので持って行った方がいいと思います。貴重な時間とお金と労力がかかりとても残念な気持ちになりました。一緒に宿泊していた方にも申し訳なくなりました。返金していただきたいくらいです。
ホテルではなくゲストハウスだと思った方が良いと思います。モニターで会話するスタッフも海外客対応用のため外国の方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

無人チェックインなので非接触だが、一長一短だと思った。インターホン越しに名前を言うのだが、後ろで待っている客には個人情報がまる聞こえ。インターホンの相手が日本人ではないのでやり取りがスヌーズにいかない場合も。部屋は明り取りの窓が上部にあるだけで景色は楽しめず、刑務所にいるかのような閉塞感があった。建物も部屋も新しく、設備もきれいだった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

直前で手頃に泊まることができました、ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

リモートでのチェックインに少し手間取りました（番号を入力しろと出たのですが、該当の番号がわからず、氏名等を入力して手続きしました。）が、全体としては他の方のコメントを読んでいたので想定通りで、特段問題ありませんでした。
設備等は、綺麗目なビジネスホテルレベルですが、観光目的であれば、立地は抜群です。
設備やサービスに比して、価格は高めと感じますが、立地を考慮すると納得かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

無人ログインに時間がかかった。宿泊者の情報を入れる画面で、入力後「キーボード画面」が邪魔で入力決定ができず、何度も宿泊者情報をいれるはめになった。3-4回やったと思う。タッチパネルでの入力であったし、かなりのストレスだった。

トラブル用の電話番号に電話したが、そのホテルのスタッフでないところにつながって、問題解決にも時間がかかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

シーツに血の痕ようなシミがあり、クリーニングが行き届いていない。
無人フロントなのは構わないが、日本語がきちんと話せるスタッフを常駐するべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月