立地のわりに安くて、建物も全体的に綺麗。鎌倉駅からはやや遠い。

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宿泊年月

2021年11月

施設は綺麗でした。しかし、部屋着として設置されているはずの浴衣が用意されていませんでした。無人ホテルの為、電話で問い合わせた所次の日にならないと用意出来ないと言われました。当日に着れないと意味が無いのでお話をしたら当日に届くようにすると発言していたのにも関わらず、再度問い合わせした時には、違う担当者が届ける事はしないとのこと。結局、何も対応してくれない為お店もないので浴衣なしでそのまま寝ることになりました。寝着のがないのは初めての体験だったので驚きました。楽しみにしてたので残念です。

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宿泊年月

2021年12月

12月9日に泊まりました。鶴岡八幡宮まですぐで鎌倉駅も遠すぎないので立地はすごくいい。駅までは小町通りもあるのでプラプラ見て歩ける。
チェックインが少し面倒でわかりづらかった。声だけの案内だったためもうすこし分かりやすく説明して欲しかった。
部屋はパッと見綺麗だなと思ったが、トイレの便座が汚れていたり、カーペットに血？のシミの様なものがあったり、すこし気になる点があった。
また行きたいとはあまり思えなかった。
とにかく立地を重視する方には全然いいと思います。

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一人

宿泊年月

2021年12月

3日前でしたがスムーズに予約ができました。無人ホテルに泊まるのが初めてでしたが、チェックインも手間がかからなくて楽でした。チェックアウトが11時で遅めなのでゆっくりさせてもらえました。お部屋も綺麗で照明も調整が細かくできたので快適に過ごせました。ありがとうございます。
駅から徒歩で行けて鶴岡八幡宮の目の前で観光もしやすかったので、鎌倉に泊まる際はまた利用させていただきたいです！

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一人

宿泊年月

2021年12月

立地、部屋共に満足するものでしたがテーブルがパッと見てわかる汚れがそのままになっていたのは残念でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

リモートでのチェックインに少し手間取りました（番号を入力しろと出たのですが、該当の番号がわからず、氏名等を入力して手続きしました。）が、全体としては他の方のコメントを読んでいたので想定通りで、特段問題ありませんでした。
設備等は、綺麗目なビジネスホテルレベルですが、観光目的であれば、立地は抜群です。
設備やサービスに比して、価格は高めと感じますが、立地を考慮すると納得かな。

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一人

宿泊年月

2021年10月

ホテルの建物はコンパクトですが、ホテルの廊下やお部屋内はとてもモダン・オシャレでとても素敵です。ただ、浴室のドアを開けるとなんとも言えない臭いが…。恐らくシャワーカーテンでしょうか、嗅いでみるとカビ臭いような感じでした。あと、よく見ると部屋の絨毯に30cmほどの赤茶色のシミがありました。ちょっと気になってしまったので、掃除の時はこういう部分もしっかり点検してもらえたら…と思いました。
でも、全体としてはこの価格でとても居心地の良い時間を過ごすことができて良かったです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

部屋は、広くて、新しくとてもリラックスできました。
しかし、駐車場が当日無く、探すのにとても苦労しました。
一言表記して頂きたかったです。

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一人

宿泊年月

2021年05月

とても清潔でおしゃれで快適でした。
シャンプーがボタニカル系なので髪がギシギシするのでロングの女性は持参した方が良いかも。無人のチェックインの際にビデオ通話で本人確認があるが一回目のコールは出ずに切れてしまいましたが、対応も丁寧でそこまて不便には思わなかったです！

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宿泊年月

2021年06月

無人ホテルの宿泊は初めてでしたが、快適に過ごすことができました。
また鎌倉を訪れる機会があれば利用したいと思います。

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一人

宿泊年月

2021年06月

去年は1人で利用しましたが、今回は2人で宿泊しました。
前回と比較すると無人チェックインの画面が使いやすくなっていた気がします。また、テレビ電話で繋がった人も丁寧に説明してくれて、すんなり鍵も受取れました。チェックイン時の手間が面倒な自分にとっては無人で鍵だけ受け取れるシステムは相変わらずありがたいです（施設の説明とかはネットは部屋の案内を見ればわかりますし）。

前回と別の部屋にしましたが、ふかふかのダブルベッド2つでゆっくり休むことができました。2人では十分な広さでした。あとシャンプーやボディソープの匂いがいいです。
鶴岡八幡宮の目の前なので、朝から鎌倉散策したい方は本当おすすめです。

※ホテルの下1階部分にサンリオカフェが出来たみたいなのでまた訪問してみたいです。

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宿泊年月

2021年04月

部屋に入った途端にヒノキのような木の香りがして一気に癒され、シンプルですが飽きのこないインテリアに満足しました。お風呂だけは、普通のビジネスホテルのユニットバスでしたがシャワーヘッドが大きくて水の出も良く気持ち良かったです。

☆を減らした理由は、エントランス無人機械でのオペレーションの雑音と音が小さ過ぎだった事と、その時はすぐ側で工事をしていたので全然何を言っていたのか聞こえなかった事です、。
オペレーターの方の対応は良かったので、機械の問題だと思います。
前もって鍵の出し方を見てから行っていったので、聞こえなくてもなんとか入れましたが…
でも、部屋に入ってヒノキの香りやインテリアに癒されたので満足です。

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一人

宿泊年月

2021年04月

結婚記念日で初めてのお泊まり旅行で利用させてもらいました。
立地もよく、観光するのにとても便利でした。
中もとても綺麗で広々とくつろぐことができました！
また利用したいですし、いろんな人に紹介したいです！！！

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家族

宿泊年月

2021年03月

とてもキレイなお部屋でのんびりとくつろげました。
大きな窓も開放的です。また同じ部屋に泊まりたいです。

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一人

宿泊年月

2021年01月

北条家の歴史を感じさせる素敵な部屋でした！15室と隠れ家的なホテルで、落ち着いて過ごすことができました。新しく清潔感もあって非常に満足でした。

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宿泊年月

2020年11月

おかげさまで大変快適な鎌倉旅行ができました。まず立地が最高でした。鎌倉の街を満喫するためにはベストなロケーションだと思います。お部屋も大変綺麗で窓から八幡宮を拝むことができました。チェックインも無人ということで少し不安だったのですが、大変スムーズで問題なくお部屋に入ることができました。またよろしくお願いいたします。

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宿泊年月

2020年11月

二人で304に宿泊。
セルフチェックインに不満のある口コミを見ていた為少し不安を感じていましたが、
私たちの場合はスムーズにチェックイン出来ました。
コロナ渦であっても安心して利用できると思いました。
お部屋は304に宿泊しました。広くはありませんが、内装は和モダンな雰囲気で素敵でした。
鎌倉旅行の気分を盛り上げてくれます。
清掃は行き届いていました。

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宿泊年月

2020年11月

朝の鎌倉を散策したくて宿泊しました。
本当に鶴岡八幡宮の目の前で、朝の空いている時間に行くには最高の立地でした。

今年の3月オープンなので、部屋はとても綺麗で快適に過ごせました（個人的にホテルやシャンプーの匂いが好みでした）。無人チェックインが心配でしたが特に問題なく鍵を受け取れましたし、チェックアウトまで人に合わずに過ごせたのですごい気が楽でした。

またあまりイメージがなかったのですが、意外と夜の飲食店も多かったです。今回はホテルに案内が置いてあった海鮮屋さんに行ってみました（ボリュームがすごくて味もよくお勧めです）。

また平日に休みを取って利用したいと思います。

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一人

宿泊年月

2020年11月

はじめて宿泊しました。
鶴岡八幡宮の目の前にあるホテルで観光するにはとてもいい立地でした！
内装も和モダンな感じで落ち着きがあり大満足でした！
はじめて無人のチェックイン機を使いましたが、スムーズにチェックインできました。
コールセンターの方もわかりやすくご案内いただき安心しました。
また利用したいと思います。

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

無人のセルフチェックインは説明書きがあったので、問題なく出来ました。お部屋も広く、家族4人で充分に寛げました。
アメニティも充実していてポイント高いです。また是非利用したと思います。

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家族

宿泊年月

2020年11月