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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 14:58:12
-
お部屋がとっても綺麗で過ごしやすかったです！1泊したのですがまた来たいと思いました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2022年03月03日 15:22:35
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。
今後も良いおもてなしが出来るようサービス向上に努めます。
またのご予約お待ちしております。
源ホテル鎌倉
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Kenny1011さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- Kenny1011さん [50代/男性] 2022年02月19日 16:02:13
-
完全リモートでしたが、迷う事なくスムーズにチェックイン。キーを受領して「おこもりバケーション」。1人には十分なスペースの部屋で、アメニティや設備もコンテンポラリーで素敵でした。富岡八幡宮の目の前で、鎌倉駅からも徒歩圏内とアクセスも良く、近くにスーパーがあったので買い物にも困りませんでした。こういうスタイルの宿泊施設は一人旅には有難いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2022年03月03日 15:22:14
-
この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを、重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけるよう今後とも努めますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月03日 09:12:01
-
予約をしなおしたりして、お手間をとらせてしまいましたが、電話をしたらすぐに対応してくださいました。非接触チェックインも大変スムーズでしたし、夜も静かでお部屋もコンパクトながら過ごしやすかったです。
下のサンリオカフェでのワンドリンクサービスもすごく嬉しいです。
喫煙所がないことに気付き、今週末の二人での宿泊をキャンセルすることになり申し訳ないです。私一人のときは是非また泊まりたいと思います。
あとは、荷物預かりができると助かるかなというくらいで、とてもよい滞在になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2022年02月03日 15:38:26
-
この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを、重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけるよう今後とも努めますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 08:29:22
-
チェックイン/アウトが無人のホテルは初めての体験でした！！不安等感じないほどに遠隔での対応がとても素晴らしく素敵な時間を過ごせました。
さらに、部屋の造りもモダンな感じで落ち着くことができ、また鎌倉へ行った際には、泊まりたいと思います！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2022年01月27日 15:37:53
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。
今後も良いおもてなしが出来るようサービス向上に努めます。
またのご予約お待ちしております。
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 18:30:30
-
立地のわりに安くて、建物も全体的に綺麗。鎌倉駅からはやや遠い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2022年01月20日 15:27:52
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
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ciatisさんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- ciatisさん [20代/女性] 2021年12月07日 21:07:28
-
3日前でしたがスムーズに予約ができました。無人ホテルに泊まるのが初めてでしたが、チェックインも手間がかからなくて楽でした。チェックアウトが11時で遅めなのでゆっくりさせてもらえました。お部屋も綺麗で照明も調整が細かくできたので快適に過ごせました。ありがとうございます。
駅から徒歩で行けて鶴岡八幡宮の目の前で観光もしやすかったので、鎌倉に泊まる際はまた利用させていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2021年12月23日 15:41:52
-
お客様
この度はご利用いただき、またレビューをご投稿くださいましてありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるようにと、広々とした空間づくりにこだわり、日々の清掃にも気を配っておりますので、お褒めのお言葉をいただけて何よりでございます。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用くださいませ。
源ホテル鎌倉
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あけ1503さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- あけ1503さん [50代/女性] 2021年06月30日 22:42:25
-
部屋は、広くて、新しくとてもリラックスできました。
しかし、駐車場が当日無く、探すのにとても苦労しました。
一言表記して頂きたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2021年07月18日 00:31:41
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
契約駐車場が１台しかなくご予約で埋まっており申し訳ございませんでした。
近隣のコインパーキングですが、季節によって上限を解除されたり金額の変更があり当館でも把握できておらずご案内できず申し訳ございません。
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 00:02:21
-
とても清潔でおしゃれで快適でした。
シャンプーがボタニカル系なので髪がギシギシするのでロングの女性は持参した方が良いかも。無人のチェックインの際にビデオ通話で本人確認があるが一回目のコールは出ずに切れてしまいましたが、対応も丁寧でそこまて不便には思わなかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2021年06月29日 16:26:38
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シャンプーの品質をお気に召して頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。
またチェックインコールの際にコールが切れてしまったとのこと、通信状況によりこのような事が起こることもございまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
このような点があったにも関わらず、高評価を頂けて大変ありがたく存じます。
頂いた貴重なご意見は今後のサービス向上へ生かしてまいりたいと存じます。
是非またご利用頂けます事をお待ち申し上げております。
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mkt0003さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- mkt0003さん [40代/男性] 2021年06月08日 02:03:39
-
無人ホテルの宿泊は初めてでしたが、快適に過ごすことができました。
また鎌倉を訪れる機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2021年06月29日 16:16:23
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのこと、何よりで嬉しく存じます。
鎌倉へお越しの際は是非またご利用頂けますことをお待ち申し上げております。
源ホテル鎌倉
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 18:56:58
-
去年は1人で利用しましたが、今回は2人で宿泊しました。
前回と比較すると無人チェックインの画面が使いやすくなっていた気がします。また、テレビ電話で繋がった人も丁寧に説明してくれて、すんなり鍵も受取れました。チェックイン時の手間が面倒な自分にとっては無人で鍵だけ受け取れるシステムは相変わらずありがたいです（施設の説明とかはネットは部屋の案内を見ればわかりますし）。
前回と別の部屋にしましたが、ふかふかのダブルベッド2つでゆっくり休むことができました。2人では十分な広さでした。あとシャンプーやボディソープの匂いがいいです。
鶴岡八幡宮の目の前なので、朝から鎌倉散策したい方は本当おすすめです。
※ホテルの下1階部分にサンリオカフェが出来たみたいなのでまた訪問してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2021年05月21日 18:41:58
-
お客様
今回もご宿泊をいただきありがとうございました。
先般チェックインシステムの画面変更を行い、ご不便であった箇所の修正を行いました。
チェックインのご案内に関しましては無人チェックインが初めてのお客様もいらっしゃるため少々長く感じられるかもしれません。ご了承くださいませ。コロナ渦でございますので、無人チェックインはご安心いただけますかと存じます。
今回のお部屋はお広めのベッドでおくつろぎいただけ幸いございます。色々なタイプのお部屋をご用意しており、サンリオカフェも１階にオープンいたしましたので、また鎌倉にお越しの際はご利用をお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 16:54:03
-
結婚記念日で初めてのお泊まり旅行で利用させてもらいました。
立地もよく、観光するのにとても便利でした。
中もとても綺麗で広々とくつろぐことができました！
また利用したいですし、いろんな人に紹介したいです！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2021年03月25日 14:33:11
-
お客様
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉
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- 【【 YOSHISUMI 205】 デラックスツイン】
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月16日 22:05:34
-
とてもキレイなお部屋でのんびりとくつろげました。
大きな窓も開放的です。また同じ部屋に泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2021年01月21日 14:35:04
-
お客様
お世話になっております。
源ホテル鎌倉です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉
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- ご利用のお部屋
- 【「 YOSHITOMO 303」 スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 18:16:41
-
北条家の歴史を感じさせる素敵な部屋でした！15室と隠れ家的なホテルで、落ち着いて過ごすことができました。新しく清潔感もあって非常に満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2020年12月10日 14:54:50
-
お客様
お世話になっております。
源ホテル鎌倉です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
- ご利用のお部屋
- 【「 TOKIMASA 304」 和風ツイン】
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yukanda1126さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- yukanda1126さん [40代/男性] 2020年11月27日 17:29:56
-
おかげさまで大変快適な鎌倉旅行ができました。まず立地が最高でした。鎌倉の街を満喫するためにはベストなロケーションだと思います。お部屋も大変綺麗で窓から八幡宮を拝むことができました。チェックインも無人ということで少し不安だったのですが、大変スムーズで問題なくお部屋に入ることができました。またよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2020年12月10日 14:52:57
-
お客様
お世話になっております。
源ホテル鎌倉です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 10:33:56
-
二人で304に宿泊。
セルフチェックインに不満のある口コミを見ていた為少し不安を感じていましたが、
私たちの場合はスムーズにチェックイン出来ました。
コロナ渦であっても安心して利用できると思いました。
お部屋は304に宿泊しました。広くはありませんが、内装は和モダンな雰囲気で素敵でした。
鎌倉旅行の気分を盛り上げてくれます。
清掃は行き届いていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2020年12月10日 14:53:21
-
お客様
お世話になっております。
源ホテル鎌倉です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉
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- 【「 TOKIMASA 304」 和風ツイン】
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 10:19:47
-
朝の鎌倉を散策したくて宿泊しました。
本当に鶴岡八幡宮の目の前で、朝の空いている時間に行くには最高の立地でした。
今年の3月オープンなので、部屋はとても綺麗で快適に過ごせました（個人的にホテルやシャンプーの匂いが好みでした）。無人チェックインが心配でしたが特に問題なく鍵を受け取れましたし、チェックアウトまで人に合わずに過ごせたのですごい気が楽でした。
またあまりイメージがなかったのですが、意外と夜の飲食店も多かったです。今回はホテルに案内が置いてあった海鮮屋さんに行ってみました（ボリュームがすごくて味もよくお勧めです）。
また平日に休みを取って利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2020年12月10日 14:51:36
-
お客様
お世話になっております。
源ホテル鎌倉です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉
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- 【「 TOKIMASA 304」 和風ツイン】
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 10:49:16
-
はじめて宿泊しました。
鶴岡八幡宮の目の前にあるホテルで観光するにはとてもいい立地でした！
内装も和モダンな感じで落ち着きがあり大満足でした！
はじめて無人のチェックイン機を使いましたが、スムーズにチェックインできました。
コールセンターの方もわかりやすくご案内いただき安心しました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2020年11月19日 14:48:00
-
お客様
お世話になっております。
源ホテル鎌倉です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉
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- 【「 MASAKO 207」 コンパクトダブル】
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 16:18:01
-
無人のセルフチェックインは説明書きがあったので、問題なく出来ました。お部屋も広く、家族4人で充分に寛げました。
アメニティも充実していてポイント高いです。また是非利用したと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ 2020年11月19日 14:47:00
-
お客様
お世話になっております。
源ホテル鎌倉です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
源ホテル鎌倉
- ご利用のお部屋
- 【「 JOKYU 301」和風ツイン】
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投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月02日 14:57:06
-
大変満足しました。何度も鎌倉には泊まりに行きますが、こちらのホテルは立地もよくセルフチェックインの対応もよく、お部屋もすごくシンプルですがスタイリッシュで気に入りました。ホテル内も静かで清潔で、鍵などについてもわかりずらい部分はありませんし、コロナの影響下で人と非接触で泊まれるのは安心できました。また一階がタリーズなので、朝食に部屋でタリーズコーヒーを飲めたのも楽しかったです。アメニティのシャンプーとリンス等の香がすごく良かったし電気ポットも完備でした。ぜひまた泊まりに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「 YOSHITOMO 303」 スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ のクチコミ
初めての利用でチェックインに少し戸惑いましたがオペレーターの方が親切に教えてくれました。
部屋は広くて清潔、アメニティも充実していました。
素泊まりでの宿泊でしたが近くに飲食店やコンビニもあるので全く困りませんでした。
機会があったらまた宿泊したいと思います。
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この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを、重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけるよう今後とも努めますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
源ホテル鎌倉