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M-Villaggio<宮古島> クチコミ・感想・情報

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M-Villaggio<宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:20件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.88
  • 食事-----
宿泊年月
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4件中 1~4件表示

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総合3

★ミーニャ★さんの M-Villaggio<宮古島> のクチコミ

★ミーニャ★さん [30代/女性] 2024年01月16日 15:50:05

法事帰省のため、親子4人で利用しました。

立地は良いです、コンビニも近く、飲食店も徒歩圏内にあるので助かります。洗濯機も洗剤、物干し器材もあったので助かりました。

微妙な点は以下。
①布団にほこりあり
掃除したのいつだろうって思いました。夫と娘が鼻炎もちなので、換気をする必要があり、初日に寝る時もマスクを外せない感じでした。
②アメニティで追加して欲しいのは、ボディタオル(体洗うあかすり)です。
③歯ブラシは、硬めのやつなので、歯ぐきが弱い人は自前を持ってくか、買った方がいいです。
④枕が硬すぎます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
M-Villaggio<宮古島> 2024年01月16日 16:52:07

貴重なご意見を提供いただき、ありがとうございます。
お布団のほこりでご不快な思いをされたとのこと、申し訳ございませんでした。
清掃や埃については徹底はしておりますが、今後さらに清掃を徹底し改善に努めてまいります。
枕や歯ブラシなどのご意見についてもありがとうございました。スタッフと共有させて頂き、今後の改善に努めさせて頂きます。
この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの M-Villaggio<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 16:19:23

小さい子供がいたので畳が助かり予約しましたが
部屋に入った瞬間に湿気臭く
シーツを広げても髪の毛がついていたり
布団がとても薄く
子供を寝かせるのには正直衛生面で不安になりました。
立地はいうほど便利ではないなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
M-Villaggio<宮古島> 2023年07月31日 18:17:08

貴重なご意見を提供いただき、ありがとうございます。 においや清掃面で不快な思いをされたとのこと、申し訳ございませんでした。
清掃やにおいについては徹底はしておりますが、今後さらに清掃を徹底し改善に努めてまいります。
貴重なレビューを頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの M-Villaggio<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 16:30:39

最初は見た感じは、きれいに見えましたが、よく見ると髪の毛が落ちてたり、新しい布団についていたので、掃除があまりされてないのかな、と思いました。

場所は凄く良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
M-Villaggio<宮古島> 2022年05月06日 17:19:07

この度はM-Villaggioにご滞在頂きましてありがとうございます。
清掃がきちんとされておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
こちらの件は清掃スタッフに厳しく指導をして、今後同じことが起きないように努めます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

総合3

投稿者さんの M-Villaggio<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 18:47:56

《良いところ》
間取りはまあまあ。バス、トイレ、洗面が独立しているから使いやすい。

洗濯機、物干し等が自由に使える。
(ただし、洗剤は持ち込む必要あり)

寝室の照明がシーリングライトなので、調整しやすい。

《悪いところ》
当日チェックの15:00ギリギリまで清掃をしていてビックリした。
これは文句を言いたい。

駐車スペースが少々難あり。
建物の枠は2台分。真ん中に堂々と1台が置かれてしまうと、もう1台が止めづらい。
建物の前のスペースだと、傾斜があり危ない。

カトラリーとキッチン道具が少ないから、食事を全て作りたい人の長期は向かない。

西日が強いので、暑い。

シャンプー、コンディショナーのボトル。裸眼の人は見えるかもしれないが、メガネ・コンタクトの人は文字が小さくて見えない・間違える。

階段のみ、エレベーターが無いので、荷物の多い人は上げ下げが辛い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
M-Villaggio<宮古島> 2020年07月21日 17:28:52

ご宿泊頂きどうもありがとう御座いました。

お褒めの言葉、並びに改善点のご指摘どうもありがとう御座います。スタッフ一同で共有して今後の参考にさせて頂きます。

駐車スペースは第三駐車場までご用意しておりますが、事前の案内が不足しておりご迷惑おかけ致しました。申し訳ありません。

キッチン道具が少ない点は改善点として検討させて頂きたいと思います。ご指摘ありがとう御座います。

西日は、申し訳ありません。。。宮古島の太陽という事でご勘弁下さいませ。

シャンプーボトルの文字の小ささに関しても今後の改善点として参考にさせて頂きます。

階段のみでご迷惑おかけ致しました。1階のお部屋は和室のみとなりますが、次回ご利用の機会がございましたら参考にされて下さいませ。

多くのご指摘どうもありがとう御座いました。宿泊者様からの声を元によりよい宿として精進してまいります。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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