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伊豆ホテル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
彼の誕生日でお伺いしました。最高の旅行になりました。景色もお部屋もお風呂もスタッフさんの対応もみんな優しくて最高で素敵でした。鉄板焼き最高においしくて居心地もよかった!気になる点としては、アメニティが外側だけあり中身が抜けてないものがあって残念な気持ちになったのと朝ごはんはおいしくなかった。もっと安い宿でもこれより満足度高い朝ごはん全然あるなってレベル。メニューを口頭で説明されても何が運ばれるのかイメージできず選ぶのも難しい。写真付きのメニュー置いてゆっくり選ばせて欲しい。そもそも一部固定や選択でなく全部ビュッフェにしてほしい。せっかく鉄板があるのだから目の前でオムレツとか作ってくれたりお魚や加工肉も温めてからだしてくれれば満足度上がるのになと思う。せめて冷えててもおいしいごはんがすすむ定番の納豆生卵のりカレーとか置いて欲しい。パンも合うジャムの種類を増やして欲しい。主食に組み合わせて美味しいメニューがもっと欲しい。片隅にこっそりスパークリングワインが置いてあったのは嬉しかった。気づいてない人多そう。もっと目立つように置いたらいいのに。オレンジジュースかと思ってのんだら臭みの強いミックスジュースだった。何がどれか分かりづらい。席も店内広く空いた席もあったのに詰めて案内され、隣の席がマスクなしで大声でおしゃべりしてて注意もせず…。天気もいいし窓際や席間隔の広い席がよかった。席を選ばせて欲しかった。コーヒーもおいてあるやつぬるくてあまり美味しくなくて部屋でのむやつが一番おいしかったな。あと全体的に説明を口頭で済ませずHPや部屋等記載して欲しい。部屋の番号や階の情報や写真をもっとHPにのせてほしい。予約する時どの部屋か判断が難しく困った。ごはん部屋着着て行けないのもゆっくりできなくて嫌だな。気になる点長くなったけど、最高の宿です。ほんと朝ごはんおいしくなったら文句ない!鉄板焼きがおいしすぎたから期待してがっかりしちゃったのかも。素泊まりで予約して鉄板焼き追加してベーカリーテーブルで朝食べた方が満足度高そうでおすすめかな。
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当ホテルのご利用誠にありがとうございました。数々のご指摘、ご感想頂きましたことにも重ねてお礼申し上げます。今後とも様々なお客様からの様々なご意見を一つ一つ精査の上、サービスの向上に繋げて参りたいと存じます。機会がございましたら、またお運び頂き率直なご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。お待ち申し上げております。
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ONE@Tokyo(東京都)
4.0
投稿日:2022-11-14 10:28:38
伊豆ホテル リゾート&スパ(静岡県)
5.0
投稿日:2022-10-31 10:48:29
THE KUKUNA(山梨県)
投稿日:2019-10-30 17:56:20
鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音(栃木県)
投稿日:2018-10-30 20:32:26
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部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
るる8291さんの 伊豆ホテル リゾート&スパ のクチコミ
彼の誕生日でお伺いしました。最高の旅行になりました。
景色もお部屋もお風呂もスタッフさんの対応もみんな優しくて最高で素敵でした。鉄板焼き最高においしくて居心地もよかった!
気になる点としては、アメニティが外側だけあり中身が抜けてないものがあって残念な気持ちになったのと朝ごはんはおいしくなかった。もっと安い宿でもこれより満足度高い朝ごはん全然あるなってレベル。メニューを口頭で説明されても何が運ばれるのかイメージできず選ぶのも難しい。写真付きのメニュー置いてゆっくり選ばせて欲しい。そもそも一部固定や選択でなく全部ビュッフェにしてほしい。せっかく鉄板があるのだから目の前でオムレツとか作ってくれたりお魚や加工肉も温めてからだしてくれれば満足度上がるのになと思う。せめて冷えててもおいしいごはんがすすむ定番の納豆生卵のりカレーとか置いて欲しい。パンも合うジャムの種類を増やして欲しい。主食に組み合わせて美味しいメニューがもっと欲しい。片隅にこっそりスパークリングワインが置いてあったのは嬉しかった。気づいてない人多そう。もっと目立つように置いたらいいのに。オレンジジュースかと思ってのんだら臭みの強いミックスジュースだった。何がどれか分かりづらい。席も店内広く空いた席もあったのに詰めて案内され、隣の席がマスクなしで大声でおしゃべりしてて注意もせず…。天気もいいし窓際や席間隔の広い席がよかった。席を選ばせて欲しかった。コーヒーもおいてあるやつぬるくてあまり美味しくなくて部屋でのむやつが一番おいしかったな。
あと全体的に説明を口頭で済ませずHPや部屋等記載して欲しい。部屋の番号や階の情報や写真をもっとHPにのせてほしい。予約する時どの部屋か判断が難しく困った。ごはん部屋着着て行けないのもゆっくりできなくて嫌だな。
気になる点長くなったけど、最高の宿です。ほんと朝ごはんおいしくなったら文句ない!鉄板焼きがおいしすぎたから期待してがっかりしちゃったのかも。
素泊まりで予約して鉄板焼き追加してベーカリーテーブルで朝食べた方が満足度高そうでおすすめかな。
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当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
数々のご指摘、ご感想頂きましたことにも重ねてお礼申し上げます。
今後とも様々なお客様からの様々なご意見を一つ一つ精査の上、サービスの向上に繋げて参りたいと存じます。
機会がございましたら、またお運び頂き率直なご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お待ち申し上げております。