非日常を味わえるホテルでした。
ホスピタリティも素晴らしく、施設からの景色も素晴らしかったです。
他の宿泊者も多くないのでプライベートな時間を過ごすことが出来て楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

オープンした年に一度泊まってからここが大好きになり、毎年泊まりたいなと思いました。今年からは結婚記念日で宿泊することに決めたので、今回は2回目の宿泊です。アニバーサリープランにしたので、チェックイン時もおめでとうございますと言われ、ディナーでもケーキを出していただき、ブルーのプレゼントの形をした写真入れに写真を入れて後日渡してくれました。ケーキはお部屋に運んでくださり、ゆっくり食べれました。チェックアウト後にはクッキーもくださり、アニバーサリープランにしたことで更に気分良く過ごせました。
お部屋の露天風呂も源泉掛け流しですし、アメニティはクラランス。景色は晴れると海がとってもきれいで。わたしはロビーからの眺めが1番好きです。
お食事もデザートももちろんおいしいです。
ジムも利用したのですが、天気がよかったのできれいな海をみながら運動できて最高でした！
広いラウンジもできてました。
一泊じゃ周りきれないです笑　
チェックアウト後にコーストラインでお茶していましたが、旦那がチェックアウトギリギリまで温泉に入り、天気のいい夏日ということもありのぼせ気味に。コーストラインのスタッフさんとフロントスタッフさんがチェックアウト後にも関わらず氷を用意し、フロントまで車を持ってきてくださり、宿泊者用通路から帰らせていただきました。この機転が効く行動はさすがです。ホスピタリティの高さに本当に感謝と感激です！
さらにこのホテルのファンになってしまいました。
今度日帰りでカフェも行きたいと思います。
本当は教えたくないホテルです…笑
また泊まりに行くのが楽しみです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

誕生日の記念に宿泊させてもらいました。
評判通り、部屋もお風呂も食事もほぼ完璧です。
また機会があればぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お風呂もお食事も大変楽しめました。とても素晴らしい雰囲気でした。ホテルの方も皆さん親切でにこやかに接してくださいました。
ホテルへの道がわかりにくいのが難点でした。
お世話になり、ありがとうございました。また、伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

伊豆半島のリゾート旅館を開拓中で２月２２日にはじめて宿泊しました。フロント、客室案内、パン屋さん、レストランの従業員のみなさん総じて応対も親切丁寧、新しい施設でもあり部屋のアメニティや洗面、シャワーの床暖房も心地よく、部屋と大浴場(深湯)の温度も安定して適温でゆっくり長湯もできました。朝夕の食事もおいしかったですが、あわせてウェルカムドリンクサービスが素晴らしく、湯上がりの食事まえにビールにスパークリング、ワインを堪能することもできました。またリピートしたいリゾートでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

15周年の結婚記念日に利用しました。1日目はどしゃ降りでせっかくの景色が見れなかったのですが、翌日は晴れて部屋からの眺めにとても感動しました。特に立ったまま入る露天深湯から見る景色が贅沢過ぎて、非日常を感じられました。
部屋のデザインやアメニティも素晴らしく、食事もとてもおいしかったのですが、何といっても従業員さんのホスピタリティに感動し、とてもいい結婚記念日になりました。
妻もとても喜んでくれて、またいつか再訪したいねと話しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

とてもいい誕生日旅行となりました。
また宿泊したいと思いました。
お部屋、食事どれもおしゃれでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

施設や設備に関しては、もはやコメントに残すまでもなく誠に素晴らしいもので、文句のつけようがありません。宿泊価格に見合った大変満足のいくものでした。
それよりなにより、スタッフの皆様方の接客対応が素晴らしく、まるで某有名テーマパークのキャストさんのようにいつも笑顔で優しく対応していただきました。
足腰の弱った高齢の義父に対して館内での車いす利用をご提案いただき、滞在中ずっと利用させていただいたので移動がスムーズとなり本人だけでなく介助者となる家族も大変楽でした。また食事に関しましても事前にお伝えしていたように義父がフォークとナイフを使わないでも食事を頂けるように、一品一品丁寧に（焼き魚や卵焼きにいたるまで）小さくカットした状態で提供いただけました。また当日に申告した「好き嫌い」に関してもすぐに対応いただき、苦手な食材がある家族がとても喜んでおりました。その他書き出したらキリがないくらい感謝の連続でした。本当にありがとうございました。
うちの家族全員一致の意見として「また利用したいホテル」の№１です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

景色も雰囲気も最高でした。お部屋の露天風呂のお湯がとても良く、お肌すべすべになりました。
サービスも大変良くゆっくり過ごすことができめした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

部屋からはもちろん、大浴場や館内あちこちの眺望が素晴らしく、それだけでも大いに価値あるホテルだと思います。食事は特に夕食のオリジナリティーが際立っており、それに合わせるワインも、ソムリエさんの提案が絶妙でした！ただ、それに比べると朝食の内容はやや見劣りする気が…。夕食が期待以上だったので、朝の品数や調理の工夫がフツーに感じられたのかもしれません。とはいえ、スタッフの皆さんのホスピタリティは素晴らしく、声の掛け方やちょっとした対応がマニュアル的でなく、ちゃんと相手に合わせた距離感だったのも好印象です。ぜひお薦めしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

母娘旅行で、日頃の感謝を込めたプチ旅行で使用しました。
到着したらすぐにお出迎えしてくださりスタッフの方が代わりに駐車してくださり、客室案内もとても丁寧でした。
到着すると館内のフリーエリアはサーバービールやワイン、軽食が無料で楽しめ、室内の冷蔵庫に入っている飲み物も全てフリードリンク、大浴場のロビーにもビールやジュースなどが置いてありとても驚きました。
また客室のアメニティもクラランス、露天風呂も期待以上に景色がよく非常に満足した旅行になりました。
またディナーコースは洋食コースでしたが、季節物を使ったお料理が提供され、非常に美味しく満腹になりました。
宿泊施設についているカフェでブランチを楽しみましたが、こちらもランチプレートはもちろんのことケーキや飲み物なども全て自分で好きなものを選択できおいしかったです。
1泊約5万円程度で、お値段は他のホテルに比べて少し高めですが、サービス内容を思い返すと非常に大満足な内容です。
また次回も特別な時にぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

素晴らしいホテルでした。
パブリックスペースば充実しておりどこからでも絶景が眺められます。特に深湯露天からの眺めは写真で見ていた以上のパノラマで驚きました。
スタッフも丁寧に対応していただけました。食事もおいしかったです。スパもレベルが高いと妻が喜んでいました。
再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

予約時は少々高く感じてましたが泊まって納得。大変素晴らしいホテルでした。接客、施設、食事に大変満足しました。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

急な予約にも関わらず手厚く対応していただき本当にありがとうございました。
妊娠中の為、スタッフの皆さんが気にかけて下さりとても助かりました。
部屋からの景色も絶景で、アメニティもクラランスが置いてあり女性としてとても嬉しかったです。

また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

館内設備、部屋、お風呂・温泉、景観、アメニティ。
全て素晴らしかったです。
食事は、どれも素材の味を活かした作りで、おおいに堪能しました。
ありがとうございました。

また滞在したいと考えておりますので、敢えて、一点。
チェックインとチェックアウトに時間がかかり、多大な時間を空費しました。
チェックインが立て込んだのは偶々だと思いますが、せっかくロビーにソファがあってウェルカムドリンクも供してくれるのだから、カウンター（2つしかない）が空くまで待たせてカウンターに来させるのではなく、そのままソファーとテーブルでチェックインすることも可能なはずです。また、先に部屋に案内し、あとで食事時間の希望聞き取りや館内案内をしてくれてもいいです。
チェックアウトについては、11時のチェックアウト時間に精算が集中することが予測できるはずなので、朝食時などに前もっての精算を促すなどの対応をしてくれていたら、誰もがもっと時間を有効に使えたはずです。

時間を極力有効に使えるよう、フレキシブルな対応をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

国道から山の上までが分かりにくかった。食事は大変良かった。部屋から日の出を満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

コロナ対策はしっかりしていました。
お部屋からの眺めがとても良く、露天風呂に入りながら景色は最高でした。
お食事もとっても美味しく大満足のホテルでした。
またのんびりしに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ホテルへの道案内が分かりにくく道に迷いました。景色は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10/3人宿泊しました。子供にアレルギーがあり、いろいろ細かいお願いをしましたが、快く対応して頂きありがたかったです。お部屋、食事、景観全て最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月