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投稿者さんの 伊豆ホテル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 21:00:11
-
館内の説明があまりされず
あとからわかったりしたことが
ありました
まだ開業してわずかと
思いますが館内の過ごした方
ルールをしっかり説明して
欲しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊豆ホテル リゾート＆スパ 2021年01月13日 10:30:26
-
お返事が遅れました事、大変申し訳ございません。
この度はご宿泊いただき誠に有り難うございました。
到着時のご説明が不十分でありました事、大変申し訳ございませんでした。フ
ロントとベルとのご案内方法の見直しを実施してまいりたいと思います。
今後もご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月～11月宿泊】◆オープニングスペシャルオファー◆伊豆リゾートステイ（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＜東棟＞温泉露天 テラスツインB】
総合5
ミノチーさんの 伊豆ホテル リゾート＆スパ のクチコミ
- ミノチーさん [60代/男性] 2020年09月21日 20:20:32
-
あの東府屋さんが手掛けたホテルと聞いて宿泊を決定しました。
想像していた通り、期待を裏切らない設備とサービスでした。
料理も満足するものでした。
特に、温泉は立ち湯できるほど深く高台にあるにも関わらず、海と一体となるような
感覚になるようなロケーションで楽しめました。全室露天風呂がついているので、問題は
ないですが、大浴場の洗い場が一カ所と空くのを待つことがあるので洗うのは部屋のを使用した
ほうが良いです。
※入館時にフロントでも説明がありました。
また、行ってみたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊豆ホテル リゾート＆スパ 2021年01月13日 10:29:53
-
お返事が遅れました事、大変申し訳ございません。
この度はご宿泊いただき誠に有り難うございました。
景色、深湯露天風呂をご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後ともお客様にご満足頂ける様、努力をいたす所存でございますので、引き
続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆オープニングスペシャルオファー◆特別価格で伊豆リゾートステイ＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【＜東棟＞温泉露天 テラスツインB】
総合5
すずめちゃん6954さんの 伊豆ホテル リゾート＆スパ のクチコミ
- すずめちゃん6954さん [60代/女性] 2020年09月15日 15:41:48
-
スタッフも皆 親切で感じの良いホテルです。
事も連泊時はいろいろ配慮があり 大変満足しました。
ただ連泊となると日本人は「ご飯・米」が恋しくなるものです。朝食だけでも選択できたり
どこかに 和食があると もっといいと思います。
和食なしで連泊はちょっと辛いかもしれませんね。
個室の露天風呂はいつでも入浴可能で最高でした。
周囲が木に囲まれて素晴らしい環境なのですが夏場はどうしても迷惑なお客様(害虫）が
入ってしまう事があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊豆ホテル リゾート＆スパ 2021年01月13日 10:28:59
-
お返事が遅れました事、大変申し訳ございません。
この度はご宿泊いただき誠に有り難うございました。
スタッフや施設への評価も頂き感謝申し上げます。
和食のリクエストにつきましては私共と致しましても今後の課題と感じており
ますので検討して参りたいと思います。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜1泊夕朝食付き＞スタンダード 伊豆リゾートステイ
- ご利用のお部屋
- 【＜東棟＞温泉露天 テラスツインA】
総合5
投稿者さんの 伊豆ホテル リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月29日 23:53:16
-
お世話になりました。スタッフもとても親切にご対応いただきました。
とにかく眺望がすばらしかった。
ホテル内のの設備も申し分なしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊豆ホテル リゾート＆スパ 2020年11月09日 18:54:14
-
お返事が遅れました事、大変申し訳ございません。
この度はご宿泊いただき誠に有り難うございました。今回のご旅行で、私共が少しでもお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。今後ともお客様がゆっくり安らぎ頂けるように努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆オープニングスペシャルオファー◆特別価格でグレードアップディナー＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【＜西棟＞温泉露天 デラックステラスツインA】
総合5
投稿者さんの 伊豆ホテル リゾート＆スパ のクチコミ
部屋の温泉風呂は夜空が綺麗でした、朝は日の出がとてもよかったですよ。また行きたいですね。
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お返事が遅れました事、大変申し訳ございません。
この度はご宿泊いただき誠に有り難うございました。
温泉、景色ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後ともお客様が心癒されるサービスの向上に勤めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。