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吹上浜フィールドホテル クチコミ・感想・情報

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吹上浜フィールドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.36
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.28
  • 食事4.53

総合5

投稿者さんの 吹上浜フィールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-07-17 02:02:08

鹿児島市内から、息抜きとして利用しました。
今回ホテル棟に宿泊。
小さいながらもプールや足湯があり、非日常を味わえました。
週末のプールはちびっ子達が占領するので、写真目的の方は早めの利用をオススメします…。
2人で宿泊しましたが、部屋のサンダルが一足しかなく…。
結果的に借りれたが「人数分用意しているはずだが…」という接客対応でした。ないものはない。
チェックイン時や夕食時の説明不足も感じ、接客は教育指導不足を感じました。
新しい今時感のあるホテルですし今後に期待したいところです。
立地・サービス・非日常感は満足なので、期待を込めてまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
吹上浜フィールドホテル 2023-07-19 03:28:49

この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではスタッフの対応や案内の不足にて不快な思いをおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見に関しまして真摯に受け止め、再発防止とサービス向上に尽力して参ります。

誠に勝手ではございますが再度機会がございましたら吹上浜フィールドホテルに足をお運びいただけましたら幸いでございます。またお目にかかれます事のスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ホテル|スタンダードダブル|山側 (15.5平米)】