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吹上浜フィールドホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
テント、バーベキュー、プール、花火など非日常を過ごすことができた。テント内はエアコンが効いていて快適に過ごせた。料理も美味しく満足。料理の追加も考えたが、追加せずとも充分な量だった。テント内のマットが臭かったのが残念であった。(ペット可である以上仕方ないと思うが)忘れ物に関しての対応が悪すぎる。忘れ物をするこちらに非があるのだが…チェックイン時の忘れ物は、朝食の担当から伝えられ、チェックアウト時の忘れ物はホテルから連絡一切なし。繁忙期で忙しいことはわかるが、チェックアウトその日の内に連絡をいただければすぐに戻ることもできたのに…急ぎの対応もできないと言われ…最後に残念な気持ちになりました。お世話になりました。
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この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。又、ご多忙の折ご意見賜り重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では清掃やお忘れ物の対応にてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご意見に関しましては各セクションに伝達し再発防止、サービス向上に努めてまいります。誠に勝手ではございますが再度機会がございましたら当ホテルに足をお運び頂ければ幸いでございます。またお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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テント、バーベキュー、プール、花火など非日常を過ごすことができた。テント内はエアコンが効いていて快適に過ごせた。料理も美味しく満足。料理の追加も考えたが、追加せずとも充分な量だった。
テント内のマットが臭かったのが残念であった。(ペット可である以上仕方ないと思うが)
忘れ物に関しての対応が悪すぎる。忘れ物をするこちらに非があるのだが…チェックイン時の忘れ物は、朝食の担当から伝えられ、チェックアウト時の忘れ物はホテルから連絡一切なし。繁忙期で忙しいことはわかるが、チェックアウトその日の内に連絡をいただければすぐに戻ることもできたのに…急ぎの対応もできないと言われ…最後に残念な気持ちになりました。お世話になりました。
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この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。又、ご多忙の折ご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では清掃やお忘れ物の対応にてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見に関しましては各セクションに伝達し再発防止、サービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが再度機会がございましたら当ホテルに足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。