テント、バーベキュー、プール、花火など非日常を過ごすことができた。テント内はエアコンが効いていて快適に過ごせた。料理も美味しく満足。料理の追加も考えたが、追加せずとも充分な量だった。

テント内のマットが臭かったのが残念であった。（ペット可である以上仕方ないと思うが）

忘れ物に関しての対応が悪すぎる。忘れ物をするこちらに非があるのだが…チェックイン時の忘れ物は、朝食の担当から伝えられ、チェックアウト時の忘れ物はホテルから連絡一切なし。繁忙期で忙しいことはわかるが、チェックアウトその日の内に連絡をいただければすぐに戻ることもできたのに…急ぎの対応もできないと言われ…最後に残念な気持ちになりました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

非日常の気分をたっぷり味わいました。BBQも最高で、子供もプールでたくさん遊べました。スタッフの応対も凄く丁寧でした。必ずまて来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

記念日プランでご利用させていただきました。
ウェルカムドリンクで、ジュースや焼酎を頂き、記念日プランでシャンパンも頂きました。
夕日を眺めながら頂くシャンパンは最高でした。

部屋のベランダには、椅子が二つと、ハンモックが一つあったので、優雅に過ごすことができました。

夕食は、コース＋飲み放題で、鹿児島の地酒や生ビールなども頂きました。美味しかったですが、欲を言うとあと少し量が欲しかったです、、笑

プランにサウナ90分無料も入っており、恋人も初めてのサウナでしたが、とても楽しく整うことができました。

全体的に景色が綺麗で、恋人と行くと失敗することはないと思います！

とても楽しい旅行になりました！ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

凄く、良かった。
バーベキューのお肉が私達は、スタンダードだったのに、すごく美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月5日から1泊させていただきました。初めての利用でしたが、最初にトレーラーハウス内を見て回ったときに、BBQスペースに掃除したあとのウエットシートが2つ落ちていてテンションがちょっと下がったのですが、フロントやバーでのスタッフの対応が良くトータルで大満足でした。
お子さんのいるご家族や若い方々にはとても良いと思います。当日もお子さん連れが多く、プールで楽しそうに遊んでいました。トレーラーハウスとテントは、若い方の利用が多いですね。
お肉の質も良く、食材もバラエティに富んでいて美味しかったです。カルビ追加していましたが、追加無しでも充分な量でした。ご飯の炊き方はちょっと失敗してしまいましたが、とても楽しい食事ができました。次回はレストランの食事もいただいてみたいです。
ドッグランは大きくはありませんが、景色も良いのでワンコたちも周辺のお散歩等楽しんでいました。
朝食のパンは、いろんな種類があってどれにしようか迷ってしまいました。私と義母はクロックムッシュ、夫はタルタルソースのホットドッグにしましたが、とても美味しかったです。
今回、私は部屋のシャワーだけで温泉は利用しなかったのですが、地元の方々もたくさん利用される良い温泉のようですね。次回、伺ったときには今回利用しなかった施設も利用してみたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月14日と21日の2回宿泊しました。1回目の宿泊は屋上のテントサウナや温泉に癒され夕食も美味しくてハンバーグステーキとお刺身が一番美味しくてお酒も美味しかったです。屋外で焼きマシュマロも堪能できてよかったです。朝食ビュッフェは雑穀米が入った白米にちりめん、しらす、温泉卵、焼き鮭が美味しかったです。2回目の宿泊はピザ、ポテトチップスの料理体験を体験できてよかったです。他にも天宮温水プールや温泉など1回目の宿泊でやり残したことができてよかったです。日帰りプランでピザ、ポテトチップス料理体験、テントサウナ温水プール、温泉、夕食付きの日帰りプランなどがあればもっと嬉しいです。あとlineも登録してスタンプをもらいましたが1回目宿泊したときお部屋にLINEスタンプを読み込むものがなかったので今回2回宿泊したにも関わらずLINEスタンプ1回だったのでそこが心残りです。朝食ビュッフェのほうはもう少し品数を増やしてもらえたら嬉しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

3家族でテントに泊まりました^_^
BBQ食材も食べきれないほどありました！子供達もすごく喜んでいて景色も綺麗で屋上サウナにナイトプール大興奮^_^大人は部屋でもバーでお酒を飲めます。とても素敵なところでした。また行きたいですね(*´∀｀*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回はホテルに泊まったのですが
景色もすごく良く、リフレッシュできました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの対応がとっても良く、どの質問にも親切丁寧に応対してもらえました。
大人1人で子供2人＋犬を連れての宿泊でしたが、のんびり快適に過ごす事ができました。
食事はボリュームもあり、夕食・朝食共にとっても美味しかったです。夕食のご飯がとても美味しく、息子が「これだけでもいい」と言うくらいでした笑
今度は旦那も一緒に利用したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めてのグランピングでした。
ペットも一緒に利用できるとのことでこちらのホテルに決めました。
ペットを家族として迎えてくださるスタッフの雰囲気とホテルのサービスに大満足です。（オムツにS S、SSSサイズがあるとなお良かったのですが）
食事に関しては持ち込みでしたが、電話で事前に近くの物産館に電話したところそちらの対応もすごく良くて地域の方々の人柄にも感動しました。ただ、買い物中に愛犬を預かってくれるところがなかったので、特に夏は車に置いていくこともできずそちらの利用は諦めました。
車がトレーラーハウスの横に停められるので食材や重い飲み物も運びやすいです。
プールは小さめだったので家族連れの利用者で満杯でした。でも、温泉が滞在中何度でも利用できるので満足です。
ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

ホテルも新しく設備もアメニティも充実で大変満足です。お料理もとっても美味しくて、飲み放題なのもびっくりしましたが嬉しかったです。
なによりお米が本当に美味しくて感動でした。
スタッフの方々もすごく親切でまた来たいなぁと思いました。
温泉施設も利用しましたがすごくよかったです。

ただ一つだけ
夜の屋上で涼もうと行きましたが、温泉プールは、大人がなんでもありの状態で騒いでいました。
マナーも守れず足湯にも身体を入れていたり、水着でなく服を脱いだ状態で入っていたり、禁止のはずの浮き輪を使っていたり、いたるところ水浸しで汚くなっていて本当にあり得ない状況でした。
また、マナーを守れていない人達が騒２２時半を過ぎても廊下で騒いですごく声が響いてました。
何か対策をして頂けたら、他の方も気持ちよく使えるのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

去年の夏休みに宿泊してとてもよかったので、今年も楽しみにしていました。
前回はバーベキューをしたので、今回はホテル内のレストランで食事をいただきました。全部美味しかったし、飲み物（お酒）の種類の多いのにびっくり！
子供達のお気に入りはプールサイドの焼きマシュマロです。
今回もとても楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

サービスが素晴らしく、もう一度泊まりたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

コンビニが近くにあってよかった

宿泊施設の設備とシステム上難しいとは思うが不便だなと思うことと清掃が気になるなと思うことが多かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大きなテントで、美味しいBBQ楽しめました。プールも小ぶりですが、子供たちは楽しんでました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ゆったりできて、過ごし良かったです。
また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回は誕生日を、愛犬二匹とお気に入りの場所で過ごしたいと思い二泊で利用させていただきました。
3回目の利用で、すっかりこちらのホテルのファンです。
初日はトレーラーハウスに宿泊しました。
ワンちゃん連れでも広くて快適。
アメニティもとても充実しています。
テラスでBBQを楽しめるので、ワンちゃんともずっと一緒に過ごせるのが良いですね。
2日目はホテル棟に宿泊しました。
とにかく綺麗でお洒落。
テラスにはハンギングチェアやソファーがあり、愛犬達もリラックスしてとても楽しそうでした。
料理も全てが美味しくて、アルコールも飲み放題。
お酒好きな私達にはとても魅力的で、色々な種類のお酒を楽しむことが出来ました。
従業員の方のサービスも非常に良く、感じの良い方ばかりで毎回利用する度に感心しています。
本当に何度も来たくなるホテルです。
涼しくなったらまた行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

海水浴であじろ浜に行きたくて初めて利用しました。屋上プールや隣の施設の便利な大浴場や海で使ったたくさんの洗濯物もコインランドリーの設備もあり助かりました。
夜はナイトシアターも見てのんびりリゾート気分を味わいました！
是非また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

鹿児島市内から、息抜きとして利用しました。
今回ホテル棟に宿泊。
小さいながらもプールや足湯があり、非日常を味わえました。
週末のプールはちびっ子達が占領するので、写真目的の方は早めの利用をオススメします…。
2人で宿泊しましたが、部屋のサンダルが一足しかなく…。
結果的に借りれたが「人数分用意しているはずだが…」という接客対応でした。ないものはない。
チェックイン時や夕食時の説明不足も感じ、接客は教育指導不足を感じました。
新しい今時感のあるホテルですし今後に期待したいところです。
立地・サービス・非日常感は満足なので、期待を込めてまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めて利用しました。
ホテルはキレイでテラスもありとても快適に過ごせました。
温泉も何度でも入ることができて気持ちよかったです。
今度はテントタイプも利用して見たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月