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高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-09-23 19:25:53
5.0
投稿日：2022-12-17 21:14:03
4.0
投稿日：2022-06-19 21:31:37
5.0
投稿日：2022-02-26 20:40:54
4.0
投稿日：2019-09-01 11:21:44
総合3
袋小路福郎さんの 高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口 のクチコミ
12時チェックイン アウト のプランで宿泊したが、翌朝10時10分頃ドアを強くノックされ起こされた。何のために通常料金より高額になっているのか。
フロント係と玄関を清掃していた男女の係の人たちは対応が良かったのでチェックアウト時に苦情は言わずに気持ち良く出て来たが、スーパーホテルさんのサービス品番向上と再発防止のため記しておきます。
料金も変動性で今回は少し割高に感じた12,000円でした。
2週間後の予約も申し込もうとしましたが満室で残念でした。
お得意さん用に少し空室を確保していただけたらリピーターが他のホテルへ移行するのをびうしできるのではないでしょうか。
2週間後は空室があった数百メートル離れた別の全国チェーンのホテルを予約しました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からスーパーホテルLohas池袋駅北口をお選びいただいたのにも関わらず申し訳ございません。ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフと共有し今後このような事がないように致します。
またお部屋の予約に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。またご利用したいと思って頂けましたこと嬉しく思っております。
次回お越し頂けましたら、清掃含めサービス向上という形でお返しできればと思っております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿してくださりありがとうございます。次回のご予約心よりお待ちしております。
フロント 宇藤