楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口のクチコミ･お客さまの声
総合3
想像以上に池袋駅から距離がありました。さらに歓楽街を抜けていった先になるので、暗くなってからは、少々不安でした。フロントの方のサービスは完璧です。ソフト面では非常に満足度の高いホテルです。残念だったのは、朝食です。カウンター内に係の方がおられるのですが、じっと見てこられるので、監視されているようでした。もう少し目立たないところにたたれるか、声かけや配膳手伝いをされるのであればいいのですが。また料理に関しては、全体に冷めています。味噌汁も冷めていました。（7時前の段階で）魚やベーコン（も？）を網で焼くという趣向になっていますが、正直朝食会場でゆったり焼く余裕（時間・空間）ともありません。２人ほど焼いていたら、他の人は近寄れません。食器についても、味噌汁用椀程度は用意していただきたかったです。サイト上では朝食をアピールされていただけに残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフにつきまして、お褒めの言葉をいただき恐縮しております。お客様にすべてにおいて満足していただけるために、精進して参ります。しかしながら、朝食にご期待を持って当ホテルにご宿泊いただきましたにも関わらず、ご期待にそえず大変申し訳ございません。いただきましたご意見を真摯に受け止め、さっそく朝食担当と共有致します。また、ホテル周辺には大きな通りもございますので、また次回お越しの際はぜひご案内させて下さい。お客様みなさまが快適にお過ごしいただけるよう努力致します。ご指摘いただき誠にありがとうございます。しかしながらできましたら今後も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。フロント 渡辺
高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口 のクチコミ
想像以上に池袋駅から距離がありました。さらに歓楽街を抜けていった先になるので、暗くなってからは、少々不安でした。
フロントの方のサービスは完璧です。ソフト面では非常に満足度の高いホテルです。
残念だったのは、朝食です。カウンター内に係の方がおられるのですが、じっと見てこられるので、監視されているようでした。もう少し目立たないところにたたれるか、声かけや配膳手伝いをされるのであればいいのですが。また料理に関しては、全体に冷めています。味噌汁も冷めていました。（7時前の段階で）魚やベーコン（も？）を網で焼くという趣向になっていますが、正直朝食会場でゆったり焼く余裕（時間・空間）ともありません。２人ほど焼いていたら、他の人は近寄れません。食器についても、味噌汁用椀程度は用意していただきたかったです。サイト上では朝食をアピールされていただけに残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフにつきまして、お褒めの言葉をいただき恐縮しております。
お客様にすべてにおいて満足していただけるために、精進して参ります。
しかしながら、朝食にご期待を持って当ホテルにご宿泊いただきましたにも関わらず、ご期待にそえず大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、さっそく朝食担当と共有致します。
また、ホテル周辺には大きな通りもございますので、また次回お越しの際はぜひご案内させて下さい。お客様みなさまが快適にお過ごしいただけるよう努力致します。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
しかしながらできましたら今後も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡辺