当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はロビーがうるさくなってしまいご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
海外からのお客様は団体でいらっしゃる事が多くチェックイン時は特にうるさくなってしまう事が多いので他のお客様に対しては心苦しく思っております。
今後はその場の状況を見てこまめにお声がけをさせて頂く等の工夫をするようスタッフ一同心掛けて参ります。
これからも皆様のご意見を聞きながらより良いサービス接客で皆様をお迎えするように努力致します。
また機会がございましたら当ホテルをご検討下さいますようお願い申し上げます。
フロント大町