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高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-05-07 18:21:48
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳）（山梨県）
4.0
投稿日：2022-03-29 16:21:32
5.0
投稿日：2019-09-01 15:48:00
2.0
投稿日：2019-08-18 15:54:37
高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口（東京都）
1.0
投稿日：2017-04-03 19:05:33
食事3
モリコ0322さんの 高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口 のクチコミ
最初に通された部屋で、荷物を出してのんびりしてたら、枕の隣に使用済みのソフトコンタクトレンズがありました。
床にはビニール？みたいなのも落ちてて。
気持ち悪いから、部屋を下の階に変えてもらったけど荷物異動は自分達でするようだしすごく面倒くさかった。
子供と大人で土曜日宿泊だったから、２万２千円も取られてそれはないなぁと思った。
宿泊は２回目だったのに、がっかりしました
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先日は当ホテルへご宿泊頂きましてありがとうございます。
数多くあるホテルの中からスーパーホテルLohas池袋駅北口をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
土曜日の為どうしても金額が高くなってしまいますが、お荷物のご移動もお手伝い出来ず心苦しく思っております。
今一度清掃スタッフと今回のお声を共有し、清掃チェックなど徹底して参ります。二度とこのようなことが無いよう努めてまいります。
またもし次回ご宿泊の機会がございましたら、接客、サービス共に最高のおもてなしさせて頂きます。
この度はお忙しい中口コミご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 宇藤