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高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口のクチコミ･お客さまの声
総合4
深夜から翌朝まで大浴場に入れるのが良いです。大浴場が気に入っているので、スーパーホテルを利用する機会を増やしてきたのですが、たまに嫌いなタイプの部屋にあたるので今後の利用を躊躇してしまいます。スーパーホテル全般に言えるのですが、スーパールームなど部屋の作りが妙なタイプがたまにあります。特に二段ベッドのスーパールームは閉塞感と圧迫感があって嫌いなので、事前に普通の部屋か確認しておいたのですが、今回の部屋もあまり居心地の良いタイプではありませんでした。・隣部屋とコネクトするタイプのようで室内に隣部屋へのドアがある→遮音性も悪いように感じましたし、あまり気分良くないタイプの構造です。・ベッド下に大きなトランクを収容可能になっているため、ベッドが高くて気軽に腰掛けられない。・机がなく、小さな丸テーブルがあるだけなので、パソコンを使いにくい。・ベッド脇の電源タップがなぜか足元側にあり、使い勝手が悪い。・USB充電用のコネクタが機能していなかった。（両差し出来るタイプのようでしたが、どっち向きに刺しても充電されない・・・）あと、部屋内の案内ガイドにはコインランドリーが２階にあると記載されているので、洗濯したいものをもって2階まで降りたのにコインランドリーがありませんでした。フロントが閉まっている時間だったので確認できませんでしたが、コインランドリーがないのなら記述を消去しておくべきだと思いますし、比較的館内スペースには余裕がありそうなので、コインランドリーは敷設してほしいです。ちなみに、スーパーホテルＬｏｈａｓ赤坂はコインランドリーが広く、台数も多くて便利です。気に入っているホテルだけに、小言も増えてしまいますが、改善していただけると幸いです。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルからいつもスーパーホテルをお選びいただいているとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。この場を借りて感謝を申し上げます。しかしながら今回はお部屋の仕様についてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。当ホテルは去年に大幅リニューアルをし、様々な用途でご利用いただけるようお部屋の種類も増やしております。今回ご宿泊いただいたコネクトルームもその一つでございます。隣室とコネクトする扉を壁にとりつけておりますため、ベッド下に収納を多く設けております。おっしゃる通り気軽に腰かけられるような高さではないので他のお客様からもご指摘頂いているのが現状でございます。コネクトせずに利用頂くお客様が多い中、今後もご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、より快適にご宿泊頂けるよう工夫を行って参ります。また、コインランドリーは移設致しまして、現在は1階にございます。ご案内に誤りがあり大変申し訳ございません。早速客室内の案内を確認し、早急に訂正を致します。ご指摘いただきありがとうございます。今後も快適にスーパーホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同接客やサービスに力を入れるともに、設備面やご案内内容にも気を配って参ります。今後もご愛顧いただけますと幸いでございます。次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。フロント 岡本
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総合4
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口 のクチコミ
深夜から翌朝まで大浴場に入れるのが良いです。大浴場が気に入っているので、スーパーホテルを利用する機会を増やしてきたのですが、たまに嫌いなタイプの部屋にあたるので今後の利用を躊躇してしまいます。
スーパーホテル全般に言えるのですが、スーパールームなど部屋の作りが妙なタイプがたまにあります。特に二段ベッドのスーパールームは閉塞感と圧迫感があって嫌いなので、事前に普通の部屋か確認しておいたのですが、今回の部屋もあまり居心地の良いタイプではありませんでした。
・隣部屋とコネクトするタイプのようで室内に隣部屋へのドアがある→遮音性も悪いように感じましたし、あまり気分良くないタイプの構造です。
・ベッド下に大きなトランクを収容可能になっているため、ベッドが高くて気軽に腰掛けられない。
・机がなく、小さな丸テーブルがあるだけなので、パソコンを使いにくい。
・ベッド脇の電源タップがなぜか足元側にあり、使い勝手が悪い。
・USB充電用のコネクタが機能していなかった。（両差し出来るタイプのようでしたが、どっち向きに刺しても充電されない・・・）
あと、部屋内の案内ガイドにはコインランドリーが２階にあると記載されているので、洗濯したいものをもって2階まで降りたのにコインランドリーがありませんでした。フロントが閉まっている時間だったので確認できませんでしたが、コインランドリーがないのなら記述を消去しておくべきだと思いますし、比較的館内スペースには余裕がありそうなので、コインランドリーは敷設してほしいです。ちなみに、スーパーホテルＬｏｈａｓ赤坂はコインランドリーが広く、台数も多くて便利です。
気に入っているホテルだけに、小言も増えてしまいますが、改善していただけると幸いです。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数多くあるホテルからいつもスーパーホテルをお選びいただいているとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。この場を借りて感謝を申し上げます。
しかしながら今回はお部屋の仕様についてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルは去年に大幅リニューアルをし、様々な用途でご利用いただけるようお部屋の種類も増やしております。今回ご宿泊いただいたコネクトルームもその一つでございます。
隣室とコネクトする扉を壁にとりつけておりますため、ベッド下に収納を多く設けております。
おっしゃる通り気軽に腰かけられるような高さではないので他のお客様からもご指摘頂いているのが現状でございます。
コネクトせずに利用頂くお客様が多い中、今後もご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、より快適にご宿泊頂けるよう工夫を行って参ります。
また、コインランドリーは移設致しまして、現在は1階にございます。
ご案内に誤りがあり大変申し訳ございません。
早速客室内の案内を確認し、早急に訂正を致します。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後も快適にスーパーホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同接客やサービスに力を入れるともに、設備面やご案内内容にも気を配って参ります。
今後もご愛顧いただけますと幸いでございます。
次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡本