この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。

サービスへのお褒めのお言葉深謝いたします。
アメニティの中に、アロマローザというシリーズの化粧品がございますが、そちらは弊社がオリジナルで研究開発している品です。香りが良く、うるおいのあるものばかりですので、気に入って頂けたら幸いです。

しかしながら、夜にあった出来事で不安を覚えられましたこと、大変失礼致しました。仰る通り、暗証番号が異なるのでお客様以外は出入りすることは出来ませんが、いくら入れないとは言え、夜中に見ず知らずの方にノックされるのは誰だって気分の良いものではございません。
お客様が安心して快適にお過ごしできるよう、私たちが出来うることをしていきたい所存です。至らぬ点が多い私達ではありますが、精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、クチコミを投稿くださりありがとうございました。
8月に入り、夏本番という心持ちが致します。
どうか熱中症などには気をつけて、健やかで素敵な夏をお過ごしください◎
再びお会い出来るをスタッフ一同心待ちにしております。

スーパーホテルLOHAS池袋駅北口
フロント　佐久間