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高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルLohas池袋駅北口 クチコミ・感想・情報

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高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルLohas池袋駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.76
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.11
  • 食事4.43

総合4

さやさやさんの 高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルLohas池袋駅北口 のクチコミ

さやさやさん [40代/女性] 2019-11-27 16:37:06

広々ベッドで快適に過ごせました。
お風呂も広くてゆったり寛ぐことができてとても良かったです。
残念だった点は、部屋でお風呂の混雑状況が見られるのは良かったのですが、うまく状態が反映されてなかった点です。夜22時頃からずっと混雑しているという表示で、諦めて朝、入ろうとしたら7時も混雑していると。仕方なしに行ってみたら、中には2~3人いただけで、混雑の基準がハテナ?でした。
またVODのヒーリングミュージックも良かったのですが、リピート機能や、時間単位で流れ続けると良かったのです。一曲ずつで止まってしまうので、おちおちリラックスできませんでした。テーマで長く流れ続けるものもありましたが、ちょっと残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルLohas池袋駅北口 2019-11-28 18:35:05

この度はスーパーホテルLohasu池袋駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。

お仕事お疲れさまでございます。
当館の大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたみたいでよかったです。

当館をご使用いただきご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
大浴場の混雑状況に関しまして早急に確認をさせて頂きご不便が無いよう注意致します。
大浴場の込み合う時間帯は、22時~深夜2時くらいはご利用されてるお客様が多くなってます。
またヒーリングミュージックの件についてのご指摘ありがとうございます。
お客様の仰る通りリピート機能や時間単位での再生のほうが便利だと私も使用させて頂き思いました。
改善案につきましてはスタッフで話し合いをさせて頂き改善できるように努めて参ります。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿して頂きありがとうございました。
またのご利用っスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLOHAS池袋駅北口
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】連泊お部屋お任せ◆◇高濃度炭酸泉大浴場有◇
ご利用のお部屋
【【素泊り】リニューアル【禁煙滞在】ワイドセミダブルベッド】

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