楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から離れていますが、駅周りの騒がしい場所から離れた所がよく、何度も利用しています。受付は外国人スタッフもいてカジュアル。堅苦しくないのが良さでありますが、雑に感じることも。それも個性と思っています。チェックイン時、名前が伝わらず困っていた方が。国が違うと聞き取りにくいのも理解できるので何か工夫されては、と思いました。スタッフはバイトさんが多そうですが、シフトに入る時予約者の名前をざーっと目に入れるだけで全然違うのでは、と思いました。大浴場は利用者のマナー次第になってしまいますが気持ちいいです。広さも温度も好みです。たまに大騒ぎする学生らしき団体がいたりするので、複数人の利用者には、会話は口にタオルをあて最低限にと、チェックイン時受付で一言言っていただけると嬉しいです。これからも利用します。いつもありがとうございます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回はチェックインの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。グローバル化が進む世の中なので、海外のスタッフも当館を支えるメンバーとして在籍しております。時には言語面でコミュニケーションがうまく捗らなく、ご迷惑をかけてしまうこともあるかとございますが、常日頃から接客の日本語の指導を行っております。今回お客様に頂いたアドバイスを元にスタッフ一同精進して参ります。大浴場もお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。大浴場の利用につきましては、チェックインの際に一言添えるように致します。この度はお忙しい中、クチコミの投稿を頂き有難うございました。お時間がございましたら、ぜひご利用くださいませ。フロント 中園
高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口 のクチコミ
駅から離れていますが、駅周りの騒がしい場所から離れた所がよく、何度も利用しています。
受付は外国人スタッフもいてカジュアル。堅苦しくないのが良さでありますが、雑に感じることも。それも個性と思っています。
チェックイン時、名前が伝わらず困っていた方が。国が違うと聞き取りにくいのも理解できるので何か工夫されては、と思いました。
スタッフはバイトさんが多そうですが、シフトに入る時予約者の名前をざーっと目に入れるだけで全然違うのでは、と思いました。
大浴場は利用者のマナー次第になってしまいますが気持ちいいです。広さも温度も好みです。
たまに大騒ぎする学生らしき団体がいたりするので、複数人の利用者には、会話は口にタオルをあて最低限にと、チェックイン時受付で一言言っていただけると嬉しいです。
これからも利用します。いつもありがとうございます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はチェックインの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。グローバル化が進む世の中なので、海外のスタッフも当館を支えるメンバーとして在籍しております。
時には言語面でコミュニケーションがうまく捗らなく、ご迷惑をかけてしまうこともあるかとございますが、常日頃から接客の日本語の指導を行っております。今回お客様に頂いたアドバイスを元にスタッフ一同精進して参ります。
大浴場もお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。大浴場の利用につきましては、チェックインの際に一言添えるように致します。
この度はお忙しい中、クチコミの投稿を頂き有難うございました。お時間がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
フロント 中園