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高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルLohas池袋駅北口のクチコミ・お客さまの声
総合4
ベルーナドームでのライブのために娘と宿泊しました。良かった点入り口のボードにライブに行くアーティストの絵が書いてあり、嬉しかったです。フロントの男性スタッフの方がとても丁寧な方でした。女性用アメニティのサービス、チェックイン、チェックアウト後の荷物の預かりなどもしていただけました。残念だった点大浴場が楽しみでしたが、脱衣所が狭くロッカーを使いたい時に人で塞がれていて使い勝手が悪かったです。ロビーのトイレが、男子トイレは独立でありましたが、女子トイレが、多目的トイレと男子トイレと共有で一つしかありません。前の人が長時間使用しており、なかなか空かずに困りました。チェックイン前の荷物預かりは部屋まで運んでいただきとても助かりました。しかしチェックアウト後の荷物預かりは、荷物保管場所に誰でも入れ、荷物を誰でも持って行ける状態であまりにも無防備過ぎるのではないかと思いました。
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この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ウェルカムボードをお褒め頂きありがとうございます。当館のスタッフがイベントに合わせて描いているものでございます。スタッフの対応についてもお褒め頂きありがとうございます。当館は「第二の我が家」を目標にお客様に寄り添った接客を心がけております。また、ご予約の際にレディースルーム指定でご予約頂きますと、お部屋にレディースルーム専用アメニティをご用意させて頂いておりますので、次回ご利用の際はご検討ください。構造上、脱衣所が狭くご不便おかけし申し訳ございません。チェックイン直後と夜中ですと比較的空いておりますのでこの時間帯がおすすめです。また、お部屋のテレビで大浴場の混雑状況をご覧いただけますので、次回ご利用の際はご参考ください。ロビーのお手洗いのご利用につきましてもご不便おかけし申し訳ございません。2階には男女別のお手洗いがございます。必要であればご案内させていただきますので、フロントにお気軽にお声掛けください。また、チェックアウト後のお荷物のお預かりについてご意見ありがとうございます。スタッフが多く在籍しているわけではございませんので、皆様にご協力いただいております。ご希望であればフロントでのお預かりも可能でございますので、お声掛け下さいませ。最後になりますが、この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテルLohas池袋駅北口スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルLohas池袋駅北口 のクチコミ
ベルーナドームでのライブのために娘と宿泊しました。
良かった点
入り口のボードにライブに行くアーティストの絵が書いてあり、嬉しかったです。
フロントの男性スタッフの方がとても丁寧な方でした。
女性用アメニティのサービス、チェックイン、チェックアウト後の荷物の預かりなどもしていただけました。
残念だった点
大浴場が楽しみでしたが、脱衣所が狭くロッカーを使いたい時に人で塞がれていて使い勝手が悪かったです。
ロビーのトイレが、男子トイレは独立でありましたが、女子トイレが、多目的トイレと男子トイレと共有で一つしかありません。
前の人が長時間使用しており、なかなか空かずに困りました。
チェックイン前の荷物預かりは部屋まで運んでいただきとても助かりました。
しかしチェックアウト後の荷物預かりは、荷物保管場所に誰でも入れ、荷物を誰でも持って行ける状態であまりにも無防備過ぎるのではないかと思いました。
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この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ウェルカムボードをお褒め頂きありがとうございます。当館のスタッフがイベントに合わせて描いているものでございます。スタッフの対応についてもお褒め頂きありがとうございます。当館は「第二の我が家」を目標にお客様に寄り添った接客を心がけております。
また、ご予約の際にレディースルーム指定でご予約頂きますと、お部屋にレディースルーム専用アメニティをご用意させて頂いておりますので、次回ご利用の際はご検討ください。
構造上、脱衣所が狭くご不便おかけし申し訳ございません。チェックイン直後と夜中ですと比較的空いておりますのでこの時間帯がおすすめです。また、お部屋のテレビで大浴場の混雑状況をご覧いただけますので、次回ご利用の際はご参考ください。
ロビーのお手洗いのご利用につきましてもご不便おかけし申し訳ございません。2階には男女別のお手洗いがございます。必要であればご案内させていただきますので、フロントにお気軽にお声掛けください。
また、チェックアウト後のお荷物のお預かりについてご意見ありがとうございます。スタッフが多く在籍しているわけではございませんので、皆様にご協力いただいております。ご希望であればフロントでのお預かりも可能でございますので、お声掛け下さいませ。
最後になりますが、この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルLohas池袋駅北口
スタッフ一同