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高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルLohas池袋駅北口のクチコミ・お客さまの声
値段は安いです。スタッフの方々の対応が大変丁寧で感心いたしました。ロビーや通路はきれいでした。しかし、お部屋の清掃は不十分です。ポット、ハンガー、机などホコリがたまっていました。連泊でしたが、使った湯のみなどもそのままでした。チェーン展開しているのであれば、お部屋の清掃を徹底すべきだと思います。料金が安くてサービスの行き届いたビジネスホテルは他にたくさんあるのですから、一度不愉快な思いをした顧客は2度と戻ってこないと思います。清掃面だけ改善してもらえれば、また利用したいです。フロント方々がせっかくすばらしい対応をなさっているのですから、お部屋が汚くてはプラスマイナスゼロあるいはマイナスです。チェーン全体の問題として再度ご考慮していただいた方が良いと思います。今後の改善を期待しております。
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この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく感じております。清掃の件でご指摘賜りましたが清掃不十分とはお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。今後は更に清掃の確認徹底を強化しお客様に快適にお過ごし頂けますように改善いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルLohas池袋駅北口 のクチコミ
値段は安いです。スタッフの方々の対応が大変丁寧で感心いたしました。ロビーや通路はきれいでした。しかし、お部屋の清掃は不十分です。ポット、ハンガー、机などホコリがたまっていました。連泊でしたが、使った湯のみなどもそのままでした。チェーン展開しているのであれば、お部屋の清掃を徹底すべきだと思います。料金が安くてサービスの行き届いたビジネスホテルは他にたくさんあるのですから、一度不愉快な思いをした顧客は2度と戻ってこないと思います。清掃面だけ改善してもらえれば、また利用したいです。フロント方々がせっかくすばらしい対応をなさっているのですから、お部屋が汚くてはプラスマイナスゼロあるいはマイナスです。チェーン全体の問題として再度ご考慮していただいた方が良いと思います。今後の改善を期待しております。
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この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく感じております。清掃の件でご指摘賜りましたが清掃不十分とはお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。今後は更に清掃の確認徹底を強化しお客様に快適にお過ごし頂けますように改善いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。