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高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口のクチコミ･お客さまの声
食事4
駅から少し歩くが遠いというほどでもなく、今回の値段で女性用のアメニティや朝食付きだったので満足です。建物や設備はちょっと古いですがリネン類などは清潔で清掃もちゃんとしていました。朝食もおかずの品数は多くはありませんがバイキング形式で好きなだけ取れるし、サラダも付いていて結構しっかり食べられます。暖かいおかずは保温プレートの上に置いてあり、心遣いを感じました。（価格が安いと置きっぱなしで冷めて硬くなっているようなホテルも多々ありますので）すごく良いという訳ではないが、この価格でここまでやっていたら十分以上だと思います。フロントの方の対応も丁寧で感じが良かったです。一点希望としては、客室階の廊下の換気をして欲しいです。省エネのためエアコンを入れない、というのは構いませんが、エレベーターを降りたとたんちょっと蒸れたような匂いがしたのと、むっとした暑さを感じたので。風を通せば解決できるのではないかと思います。あと、他の方がチェックアウト時に挨拶できなくて寂しいと書いてありましたが、私もちょっとそう思いました。フロントに誰もおらず、ロビーの電気も消灯してあったのですらーっと出てきてしまいましたが少し寂しい気持ちになりました。チェックアウトの手続きがないのは面倒がなくて良いのですが、お世話になりましたくらいは挨拶したかったです。ささいな事ですが、けじめという意味では意外と大切？
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、多くの感想をお寄せいただきありがとうございます。女性用のアメニティや無料朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。客室階の廊下の換気の件は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃の際に換気をしてはいるのですが、廊下にはエアコンが入っていないため、特に雨の日などは涼しい客室やロビーとの温度差や湿度差を感じられるかもしれません。今後も雨の日が続きますので改善できるよう、試行錯誤して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。また、チェックアウトの際にはフロントが閉まっていたようで、ご挨拶ができず大変申し訳ございませんでした。本来、10時のチェックアウトのお時間までは、フロントにスタッフが立ち、皆様を「いってらっしゃいませ」の挨拶でお見送りしております。チェックアウトのお手続きがない事は、煩わしさがないという良い面もありますが、やはり「ありがとうございました」の気持ちを込めてお見送りのご挨拶をする事は、今後より一層徹底して参りたいと思います。また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。心よりお待ちしております。スーパーホテルCity池袋北口 フロントおおまち
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食事4
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口 のクチコミ
駅から少し歩くが遠いというほどでもなく、今回の値段で女性用のアメニティや朝食付きだったので満足です。
建物や設備はちょっと古いですがリネン類などは清潔で清掃もちゃんとしていました。
朝食もおかずの品数は多くはありませんがバイキング形式で好きなだけ取れるし、サラダも付いていて結構しっかり食べられます。
暖かいおかずは保温プレートの上に置いてあり、心遣いを感じました。（価格が安いと置きっぱなしで冷めて硬くなっているようなホテルも多々ありますので）
すごく良いという訳ではないが、この価格でここまでやっていたら十分以上だと思います。
フロントの方の対応も丁寧で感じが良かったです。
一点希望としては、客室階の廊下の換気をして欲しいです。
省エネのためエアコンを入れない、というのは構いませんが、エレベーターを降りたとたんちょっと蒸れたような匂いがしたのと、むっとした暑さを感じたので。
風を通せば解決できるのではないかと思います。
あと、他の方がチェックアウト時に挨拶できなくて寂しいと書いてありましたが、私もちょっとそう思いました。
フロントに誰もおらず、ロビーの電気も消灯してあったのですらーっと出てきてしまいましたが少し寂しい気持ちになりました。
チェックアウトの手続きがないのは面倒がなくて良いのですが、お世話になりましたくらいは挨拶したかったです。ささいな事ですが、けじめという意味では意外と大切？
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、多くの感想をお寄せいただきありがとうございます。
女性用のアメニティや無料朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
客室階の廊下の換気の件は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃の際に換気をしてはいるのですが、廊下にはエアコンが入っていないため、特に雨の日などは涼しい客室やロビーとの温度差や湿度差を感じられるかもしれません。今後も雨の日が続きますので改善できるよう、試行錯誤して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
また、チェックアウトの際にはフロントが閉まっていたようで、ご挨拶ができず大変申し訳ございませんでした。
本来、10時のチェックアウトのお時間までは、フロントにスタッフが立ち、皆様を「いってらっしゃいませ」の挨拶でお見送りしております。
チェックアウトのお手続きがない事は、煩わしさがないという良い面もありますが、やはり「ありがとうございました」の気持ちを込めてお見送りのご挨拶をする事は、今後より一層徹底して参りたいと思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。心よりお待ちしております。
スーパーホテルCity池袋北口 フロントおおまち