この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご滞在中は多々ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お電話や浴槽に関しましてはホテルの仕様の問題なのですぐに改善は難しいですが、宿泊代金への還元やそれ以外の部分のサービスでより良いものを提供し、補っていけたらと思っております。
お客様からのご意見は、今後のサービス向上の為にありがたく頂戴させていただきます。
また何かございましたら、貴重なご意見ご感想をお寄せいただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテルCity池袋北口

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、誠に有難うございます。また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の形状に関しましては、すぐに改善することは難しいのですが、その他のサービスでより良い環境をご提供してゆきますので、お客様のご意見を参考にさせていただきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテルシティ池袋北口
フロント秋葉

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回、せっかくお泊まりいただいたのにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、清掃や最終確認の見直しを行い、キレイな客室作りを徹底して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

スーパーホテルCity池袋北口　フロントおおまち

この度は私共スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口をご利用くださいましてありがとうございます。
また、大変恐れ入りますが、毛布の貸し出しは営業時間の２４時までではございますがフロントにて承っておりまして、その他のフロント貸し出し品といたしましては、爪切り・セン抜き・ソーイングセット・体温計等がございます。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
今後、安心してよりお寛ぎいただけるようサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたのにご満足のいくサービスがご提供できず申し訳ございませんでした。心よりお詫び致します。今後、確認徹底と改善に努めて参ります。
また男性用の髭剃りは、ホテルのものはあまり質もよくないのでお客様ご自身でお持ちの方が多いため、無駄なゴミを出さないようにフロントにて販売するようにしております。
お客様にはご不便をお掛けしますがご理解とご協力をお願い致します。
また機会がありましたら是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルCity池袋北口

この度はスーパーホテルCity池袋北口店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備面で、ご不便をお掛けしてしまいまして、大変申しわけございませんでした。すぐに改善するのは、難しいですが、少しずつ、ご要望にお答えしたいと思っております。
当ホテルは、駅から５分ほどで、周辺は落ち着いておりますが、歩くとすぐに繁華街や、商店街に出られ、大変便利です。ご出張には最適ですので、是非、お近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。

スーパーホテルcity池袋北口

この度はご宿泊くださいましてありがとうございます。
当ホテルではネット限定のお得なプランを様々ご用意しております。お日にちによってはさらにお得なご宿泊プランをご案内しておりますので、お時間のある時に是非チェックしてみてください。
また、ご指摘の通り、お部屋にお電話の設置がございませんので、外線・内線のお取次ができませんので、ご了承くださいませ。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ご利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しましてのご意見に関してはありがたく受けとめ、改善できるように心掛けていきたいと思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口　アン

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたのにご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見は、今後のサービス向上の為にありがたく頂戴させていただきます。

また無料朝食は今後より良いものをご提供できますよう現在試行錯誤を重ねております。
またお越しいただける頃には少し変わっているかもしれませんので楽しみにしていてください。

またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルCity池袋北口フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

満足とのお言葉をいただきほっとしております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルcity池袋北口　フロント

いつもご利用いただきありがとうございます。
快適にお泊りいただけたということで何よりでございます。
貸し出し用枕は数に限りがあり、先着順となっておりますので、チェックインのお時間が遅いお客様にはご提供できない場合もございます。
遅くまでお仕事なさっている方には厳しいかと思いますが、毎日15時からお貸し出ししておりますので、是非早めにお取りいただければと思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
客室の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。設備の老朽化は館内全体の問題なので、すぐに改善する事は難しいですが、古いながらも清潔感を感じていただけるよう、改善していけたらと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの狭さに関しましては、皆様にご不便をおかけしており、大変申し訳なく思っております。
広々としたバスルームでご用意できたらと常々思っておりますが、ホテルの仕様の問題ですのですぐに改善が難しいのが現状でございます。
バスルームで皆様にご不便を感じさせてしまう分、その他の面で補っていけたらと考えております。
今後とも、さらなるサービス向上、お部屋代金への還元を試み、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

是非また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お待ち致しております！

スーパーホテルCity池袋北口　フロント