この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋での騒音の件ですが、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」の3つの品質をお約束しております。今後お泊り頂く際に、ご不便な点がございましたら、エレベーター前に設置しているインターフォン、又は直接フロントにお越し頂き、お伝えいただければと存じます。私たちはお客様が快適にお過ごし頂くことを一番に日々努めております。そのため、お気軽にご相談頂ければ幸いです。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口　支配人

先日はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。大浴場でゆったりできたとのことで、嬉しく思います。当館の大浴場高濃度人工炭酸泉は疲労回復、血行促進の効果があります。身体の芯まで温まっていただき、日々のお疲れを少しでも癒せて頂けておりましたら幸いです。また東京や池袋へお越しの際はぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口 ニシジマ

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。当館で安心してご宿泊頂けたようで安堵しております。当館は毎日10時から15時で一斉清掃を行っております。お部屋の清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。

大浴場ご利用頂きありがとうございます。当館の大浴場「高濃度炭酸泉～ふくろうの湯～」は疲労回復、睡眠改善等の効能がございます。15時から朝の9時30分まで利用可能ですので、お好きな時間にご入浴頂き、日頃の疲れを癒して頂ければ幸いです。

朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。焼き立てのパンや有機野菜のサラダなどこだわりの食材を取り揃えております。日替わりビュッフェ形式ですので、次回ご利用の際はまた違ったメニューでお楽しみいただけるかと思います。機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。ホットコーヒーですが、朝食会場でも提供しております。もし見つからないようでしたら、スタッフにお声掛けください。ホットコーヒーは7時から24時フロント前でもお出ししておりますので、そちらも是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心待ちにしております。
スーパーホテルLohas池袋駅北口　支配人

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

選べるレディースアメニティ、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。急な宿泊の際にも快適にお寛ぎいただけるようにスキンケアのセットとお風呂でご利用頂けるボディケアのセットの２種類ご用意しております。必要に応じてお選び頂ければと思います。

浴場のご利用ありがとうございます。当館は都心では珍しい広々とした人工炭酸泉の大浴場でございます。炭酸の気泡が血行を促進して、疲労回復や冷え性改善等の効果も期待できます。また池袋にお越しの際はぜひ当館をご利用頂き、炭酸泉で日々の疲れを癒して頂ければと思います。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心待ちにしております。
スーパーホテルLohas池袋駅北口　支配人

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテルではECOチェックインシステムを導入しており、ペーパーレス化を目指し環境保全に努めております。ウェルカムバーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。17時から21時30分までワインや焼酎、ソフトドリンクなどをお召し上がりいただけますので、また当館にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
大浴場のご利用ありがとうございます。当館の大浴場は、炭酸泉をご用意しておりますので1日の疲れを癒して頂けたら幸いです。Refaのドライヤーをご利用頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。レディースルームにはRefaのシャワーヘッドやヘアアイロンなどもご用意しておりますので、次の機会にはレディースプランのご予約をおすすめいたします。一方で、脱衣所では窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。設備の観点からすぐに改善することは難しいですが、貴重な御意見として頂戴いたします。
また、ウォーターサーバーがご利用できなかった点におきまして、2階の大浴場の近くにウォーターサーバーをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはそちらをご利用くださいませ。お客様のおっしゃる通り、スーパーホテルでは健康イオン水を取り入れておりますので、お部屋のお水もそのままお飲み頂けます。
　朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。焼き立てのパンや有機野菜のサラダなどこだわりの食材を取り揃えております。日替わりビュッフェ形式ですので、次回ご利用の際はまた違ったメニューでお楽しみいただけるかと思います。機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。
　スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。お客様から頂く言葉がわたしたちの何よりの励みになります。今後も接客サービスの向上に努めて参ります。
　この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。また池袋をご利用の際は是非ご利用くださいませ。またお客様とお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。コロナ禍中、寒さも厳しさを増しておりますので、くれぐれもお体にご留意のうえ、よい年をお迎えください。
スーパーホテルLOHAS池袋駅北口　支配人

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応などお褒め頂き誠にありがとうございます。
良い思い出になり安心致しました。
また池袋にお越しの際は是非当館をお選びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルLOHAS池袋駅北口　支配人

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場でございますが、入れ替え制ではございません。
男性1階女性2階で運営しております。
また池袋にお越しの際は是非当館をお選びくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルLOHAS池袋駅北口　支配人

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ここ数週間前から全国旅行支援の影響もあり、たくさんのお客様にお越しいただき、当館といたしましても大変嬉しく思っております。

朝食会場ではお料理の追加が間に合っていなかったとのこと、ご指摘頂きましてありがとうございます。お客様の貴重なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後改善してまいります。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。また池袋にお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口　フロントスタッフ加賀

この度はスーパーホテルLOHAS池袋駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にとって快適なご宿泊になりました事、大変うれしく思います。

朝食やスタッフの対応に関しましてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。一日のスタートである朝食でエネルギーをチャージして頂けるよう、スタッフからのお声掛けや使用する食材には力を入れております。焼き立てのパンや有機野菜のサラダ、添加物不使用のドレッシングに加え、様々なお料理をご用意しております。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様に素敵な時間を過ごして頂けるよう、今後も試行錯誤を繰り返してまいります。お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLOHAS池袋駅北口　フロントスタッフ加賀

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スープバ－のご利用ありがとうございます。三種類ご用意しておりますので、ほっと一息つける一杯をお楽しみいただけます。

当館の朝食は、日替わりビュッフェ形式になっております。こだわりの有機JAS認定野菜や健康応援ドレッシングをはじめ朝焼きたてのパン等もご用意をしており、品質にはこだわっております。
是非次回は朝食もお楽しみいただければ幸いです。


フロントスタッフ　コミネ

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける宿泊になりましたこと、大変嬉しく思っております。

当館の朝食は、日替わりビュッフェ形式になっております。こだわりの有機JAS認定野菜や健康応援ドレッシングをはじめ朝焼きたてのパン等もご用意をしております。次回お越しの際も、また違ったメニューでお楽しみいただけるかと思います。是非次回もご利用いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠ありがとうございます。池袋にお越しの際は、また是非当館をご利用下さいませ。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。


フロントスタッフ　コミネ

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。当館をお選び頂けたこと、またお客様にご満足頂けたこととても嬉しく思います。

今回はレディースルームをご用意させていただきました。当日お部屋に空きだあった場合のみ女性のお客様を特別にご案内しております。ReFaのシャワーヘッドやドライヤーをはじめ女性のお客様にご満足頂けるような設備を整えております。またサイトにてご用意しておりますレディースプランでは追加のアメニティグッズをご用意しております。次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。先に述べた通りお部屋の空き状況によってはご案内が難しい場合もございます。予めご了承ください。

また当館の大浴場をお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けて入れば幸いでございます。当館では高濃度炭酸泉を使用しており、高濃度炭酸の含まれたお湯に浸かりますと、血管が拡張しそれによる血行促進効果や美肌効果、身体の内側からポカポカと温まる効果が期待できます。蒸し暑い日続き、湯船に浸かるのが億劫になって参りました。そんな時には当館の大浴場で足を伸ばし、リフレッシュして頂ければと思います。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠ありがとうございます。当館はお客様の温かいお言葉で成り立っております。池袋にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
SUPERHOTELLOHAS池袋駅北口　フロント山内

この度はSUPERHOTELLOHAS池袋駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。おい客様にお褒め頂たこととても誇らしく思います。

当館の大浴場をお褒め頂き誠にありがとうございます。スーパーホテルでは只今いくつかの店舗で大浴場を導入しております。当館はその中でも早い段階からご用意できまして、お客様からご好評を頂いております。気温も上がり夏らしい気候になってまいりました。家だとお風呂を張ることも億劫になって参ります。そんな時当館の大浴場で足を伸ばして頂ければと思います。

又ウェルカムバーのご利用ありがとうございます。最近始めた取り組みではありますが、多くのお客様からご好評頂いております。また夏休みに入りましてお子様をお連れの方も増えて参りました。ウェルカムバーを通して子供から大人まで楽しめるような夏らしい企画も考えていきたいと思います。次回ご利用の際は顔をのぞかせてみてください。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうござます。お客様からの温かいお言葉で当館は成り立っております。池袋にお越しの際は是非当館にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。

SUPERHOTELLOHAS池袋駅北口フロント　山内

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
親切な対応だったとお褒め頂き嬉しく存じ上げます。
お客様のプランは早割プランでございますので、
リーズナブルな価格になっております。
今後も早めの予約をお勧めいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルLohas池袋駅北口　支配人

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に、当館の設備及びサービスにご満足いただけようで大変嬉しく思います。

当館は、宿泊に特化したタイプのホテルではございますが、ご滞在されるお客様に少しでも快適な時間と環境を提供出来るよう、日々試行錯誤しております。当館にございます大浴場や健康朝食などの常設設備はもちろんのこと、最近では夕方頃から21時頃までウェルカムバーのサービスもスタート致しました。また、接客の面に関しましても、従業員ひとりひとりがお客様の為に何が最善かを考え、行動している次第でございます。これからもホスピタリティ精神を育み、精進して参ります。喜びのお声を寄せてくださりありがとうございます。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口フロント　マキノ

いつもスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます
。
朝食に大浴場、また朝食スタッフの対応へお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
スーパーホテルでは「お客様に元気な1日をスタートしていただきたい」そんな思いから朝食にもこだわっております。

また当館自慢の大浴場、高濃度の人工炭酸泉は男性女性別フロアで用意しており15時から翌朝9時半までと夜通し開放しておりますので、ご滞在中は何度でもご利用頂けます。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。また都内に来られる際はぜひ当館で朝食、大浴場等でお身体を癒して頂けますと幸いでございます。

お客様のおかえりをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルLohas池袋駅北口 フロントスタッフ ニシジマ

スーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます
。当館は池袋駅から6分程歩いた場所にございます。池袋は夜も賑わう街ではございますが、当館でお泊り頂くお客様には安心してぐっすりとお休みできる所となりますよう、日々サービスに取り組んでおります。

夜鳴き茶漬けのサービスと朝食において、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。当館の朝食はオーガニック野菜を使用した日替わりビュッフェ式になっておりまして、品質にはこだわっております。日ごとに少しづつメニューが異なるので、次回ご利用の際も是非朝食をお楽しみくださいませ。
夜鳴き茶漬け終了に関しまして、お客様を残念に感じさせてしまいました事大変心苦しく思います。申し訳ございません。
皆様から大好評頂けましたこと、皆様のお言葉やご協力により続けてこられました。誠にありがとうございました。日程は未定となっておりますが、ウェルカムバーを開始する予定でございます。是非そちらのサービスもご利用頂けたらと思います。

また朝食にて、今までと同様にお茶漬けの提供を続ける予定でございます。お茶漬けサービス終了後も、お召し上がり頂けますので、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のお言葉がスタッフの励みとなります。またお客様とお会いできますことを、従業員一同楽しみにしております。

フロント　コミネ

スーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に、2週間という長期のご滞在で当館をお選び頂けましたこと、心より嬉しく思います。

数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。朝食の際にお渡しいたしましたメッセージ付きのおしぼりは、当館のフロントスタッフが、勤務の合間にひとつひとつ書いているものです。多くのお客様にご利用頂いております故、お渡しできない日もございますが、お客様の1日の始まりに少しでも癒しを提供したいとの思いで取り組んでいるサービスでございます。お客様に和んで頂けたというお声が、私たちの原動力です。ありがとうございます。

たしかに、池袋西口は近寄りがたいイメージがあるかと思いますが、当館の存在が少しでも西口に足を運ぶきっかけとなれば幸いです。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。朝晩は冷え込む気温が続いておりますのでご自愛くださいませ。

フロント　マキノ

この度は、スーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夜鳴き茶漬けサービスのご利用ありがとうございます。
当館ではコロナ禍となった時期から、お酒を提供するウェルカムバーからお茶漬けサービスに変更いたしました。まだ感染症が落ち着かない世の中ではございますが、皆様が日々感じているように感染症と向き合いながらも以前のような日常の生活に戻りつつあります。その為、日程は未定ではございますがウェルカムバーを再開する予定でおります。
お茶漬けサービスはご宿泊頂く皆様に大変好評でした。私達スタッフも、お客様のお茶漬けに対する喜びのお言葉を聞けなくなってしまうことに大変悲しく思っております。しかし、皆様に愛されるサービスになりましたこともお客様のご協力やお言葉があったからこそでございます。誠にありがとうございました。次に行うサービスも、皆様にご満足頂けるよう精進してまいります。

当館は宿泊に特化したホテルの為、率直な所通常のお部屋には広さはございません。しかし、ゆっくりと安心して休めるお部屋をご提供することを目標としております。
テレビから複数のリラックス効果のある音楽を流すことができたり、お部屋にあるエアースプレーでリラックスできたり、またフロント階で8種類から選べる枕もご用意しております。是非ご利用くださいませ。
お部屋に装備していないものもフロントにてお貸出ししておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
皆様のお褒めのお言葉によって私達スタッフは日々楽しく働けており、様々なサービスへの取り組みの励みとなっております。
お客様にまたお会い出来ます事スーパーホテルLohas池袋駅北口スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　サトウ

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の充実したサービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。様々な種類のウエルカムドリンクは、お客様の気分やシチュエーションに合わせてお選び頂けますので、多くのお客様からご好評を頂いております。夜鳴き茶漬けも大変人気のコンテンツではございますが、2022年5月8日をもちまして終了する運びとなりました。終了する前に是非またお越しくださいませ。

また、当館の大浴場のご利用も誠にありがとうございます。当館の人工炭酸泉は、美肌効果以外にも疲労回復や冷え性改善といった効能もございます。朝晩は冷え込むこの時期にはさらに効能を感じて頂けるかと思います。

今回は素泊まりでのご利用とのことでしたが、次回ご利用の際は朝食付きのプランをお勧めさせて頂きます。当館の朝食は、日替わりメニューのビュッフェ形式になっておりまして、有機野菜を使用した健康的な朝食になっております。是非ご検討くださいませ。


お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様にまたお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ちしております。


フロント　マキノ