この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントスタッフへお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館は、他のスーパーホテルに比べると若干建物が古い為、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら、是非スーパーホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテルCity池袋北口　フロント

このたび、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食やアメニティに関しては多くのお客様からご好評の声をいただいております。
朝食のスープは日替わりとなっておりますので、次回お泊まりの際は楽しみにしていて下さい！
また当ホテルはリニューアル店舗の為、見た目などでお客様にはビックリされる事がありますが、
少しずつ改善・修繕をしてより快適な空間をお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後ともスーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口を含めてのご愛顧宜しくお願い致します！

スーパーホテルＣｉｔｙ池袋北口

この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルでは多くのお客様にご満足いただける様、さまざまなご宿泊プランをお手頃なお値段でご提供しております。
時期によっては特別お得なプランをご用意している場合もございますので、お時間がありましたら是非マメにネットでチェックしてみてください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルCity池袋北口　フロント

この度、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
「快眠」をご提供することができず、大変申し訳ありませんでした。
室外機の位置などは、すぐの改善が難しいですが、お客様のご意見を参考に当ホテルを見直したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。

スーパーホテルCity池袋北口　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またスーパーホテルをお気に入りとして頂き、大変嬉しく思っております。
しかし、お客様が期待する以上のものを提供出来なかった事に関しては大変申し訳なく思っております。
料金、パジャマのサイズの件も含めて、今後とも皆様のご意見を参考にさせていただき、皆様に喜んでいただけるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりおまちしております。
この度は、貴重なご意見を有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
布団の件では、お寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのフロント営業は24時までとなっており、皆さまにご不便をおかけすることもあるかと思いますが、少しでも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなサービスに努めて参ります。
私共の案内不足でございますが、この時期、一階エレベーター前にご自由にお使いいただける毛布をご用意しております。是非ご活用ください。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お待ちしております。

スーパーホテルCity池袋北口　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルでは多くのお客様にご満足いただける様、
さまざまなご宿泊プランをお手頃なお値段でご提供しております。
時期によっては特別お得なプランをご用意している場合もございますので、
お時間がありましたら是非マメにネットでチェックしてみてください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルCity池袋北口

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時にはご満足頂けるお部屋をご提供出来ず大変申し訳ございません。
壁紙の剥がれ等のお部屋の装飾に関しまして、只今少しずつではございますが修繕を行わせて頂いております。
１日でも早くご宿泊頂くお客様皆様に１００％ご満足頂けるお部屋をご提供出来る様改善に努めて参りますので、またお越し頂けたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテルCity池袋北口

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、清掃が細部まで行き届いておらず申し訳ございません。
どんなにお値段をお安くさせて頂いているからと言っても、お客様に快適にご利用頂く事が第一である私共にとって清潔さを欠いて良い事にはならず、今回お客様に快適なご宿泊を頂けなかった事を大変心苦しく感じております。
これから今以上に清掃時はもちろん、最終確認時に注力して参ります。
この度はご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたらぜひお聞かせ下さいませ。
お待ち致しております。

スーパーホテルCity池袋北口

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時はテレビ環境においてご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。他のお客様からもテレビの接続不具合についてご指摘を頂き、直ちに点検作業を実施させて頂きました。今現在正常に視聴して頂ける環境となっております。
ただ、ご迷惑をおかけしたにも関わらずご朝食やフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく感じております。次回お客様にご来館頂けた際には100％満足して頂ける様サービスの向上に努めて参りますのでまたお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテルCity池袋北口

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
男性用の髭剃りは、ホテルのものはあまり質もよくないのでお客様ご自身でお持ちの方が多いため、
無駄なゴミを出さないようにフロントにて販売するようにしております。
お客様にはご不便をお掛けしますがご理解とご協力をお願い致します。
お客様からのご意見は、今後のサービス向上の為にありがたく頂戴させていただきます。
また何かございましたら、貴重なご意見ご感想をお寄せいただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテルCity池袋北口

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前というわけではございませんので、北口から直線の道のりですが、お越し頂くとなると繁華街をお通り頂く形となりますので少し通りづらく、少し遠く感じてしまうかもしれません。
駅から離れている分、周りは静かな立地となっておりますが、それだけではなく皆様にこれからもお越し頂けるような空間をご提供出来るよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際はお立ち寄り頂けたら幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテルcity池袋北口

この度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子がお伺いできほっといたしました。
スーパーホテルでは、ストックも含め多くの枕はご用意しております。全部先着順なので、早めにお取りいただければと思っております。
当ホテルの無料朝食サービスは、パンの種類が豊富でおいしいと多くのお客様から好評をいただいております。お客様にも喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルCity池袋北口

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは「駅前」というわけではございませんので、北口から直線の道のりとは言え、繁華街を抜けた先にあるので少々遠く感じられたかもしれません。
周辺は静かな環境となっておりますが、静かにお休み頂けましたでしょうか。
周辺の飲食店については、いくつかお薦めのお店もご紹介しております。
また近くお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルCity池袋北口

この度、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの無料朝食サービスは、パンの種類が豊富でスープやサラダもおいしいと多くのお客様から好評をいただいております。
お客様にも喜んでいただけて大変嬉しく思っておりす。
またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルCity池袋北口

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前というわけではございませんので北口から直線の道のりですが、やはり少し遠く感じてしまうかもしれません。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
駅から少し離れているため、駅前の雑踏から離れ静かに落ち着いてお過ごしいただけるかと思います。
またお近くにお越しの際はお立ち寄り頂けたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテルcity池袋北口

この度、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食については多くのお客様からご好評をいただいております。
スープは日替わりとなっておりますので、また機会があればご賞味下さい。
お客様の仰る通り、当ホテルはリニューアル店舗のため他店に比べて、古く感じてしまいますが、その他の点で補っていけるように頑張ります。

スーパーホテルCity池袋北口

先日は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか??ご指摘頂いた通り、当ホテルは駅からやや離れている分周りが静かな事がメリットではございますが、皆様にはお疲れのところご迷惑をおかけ致しております。その分、多方面でお客様にご満足頂ける様これからも精一杯サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテルCity池袋北口

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角お泊まり頂いたにも関わらず、ドライヤーの不備でお客様にご不便・ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がない様、清掃時お部屋の清潔はもちろんでございますが、備品の不具合等も含めお客様に気持ち良くご滞在頂ける様徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またお近くにお越しの際はお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルCity池袋北口

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルCity池袋北口