この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。当館をご利用いただけたこと、またお客様にご満足頂けたこととても誇らしく思います。

当館は池袋と言う活発な街に位置しており、多くの飲食店や娯楽施設があります。その為当館は地域によってとても支えられていると感じております。当館でも地域に何か恩返しができないかと地域の飲食店等都提携を行っております。その為お客様にこのプランをご満足頂けたこととても嬉しく思います。

又朝食についても当館ではこだわりを持たせて頂いております。有機JAS認定野菜や健康応援ドレッシングをはじめ当館での朝焼きたてのパン等もご用意をしております。日中に暑さも厳しい季節でございます。当館の朝食をお召し上がり、元気な一日を過ごしてもらえればと考えております。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠誠にありがとうございます。これからもSUPERHOTELLOHAS池袋駅北口は地域の皆様とこの街を元気にしていきたいと考えております。また池袋にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

SUPERHOTELLOHAS池袋駅北口　フロントスタッフ山内

スーパーホテルLOHAS池袋駅北口を何度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお客様にくつろいでいただけるお部屋をご用意できず、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまったこと、心よお詫び申し上げます。当館は宿泊に特化したホテルでございまして、お部屋を最小限にさせて頂いております。
またご利用して頂ける際は、出来る限りお客様のご要望に沿ったお部屋をご案内させていただきます。ご不便な点、ご不明点がございましたら、フロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

今回はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様からのお言葉で当館は成り立っております。池袋にお越しの際は是非足をお運びください。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLOHAS池袋北口　フロントスタッフ加賀

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。当館をご利用いただけたこと、またお客様にご満足頂けたこと誠に嬉しく思います。

スタッフの対応についてお褒め頂き誠にありがとうございます。当館ではお客様に「日常の中に感動」をもっとうに日々邁進しております。そのためお客様に私共の対応をお褒め頂くことはとても嬉しい限りでございます。夏が本番になり、外に出歩くのも億劫になってしまいます。そんな時だからこそ当館では明るく爽やか接客を努めて参ります。

又温泉に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当館の目玉であります高濃度人口炭酸泉ですが、池袋と言う賑やかな街において多少マナーの守れないお客様も目についております。ホテルと言う非日常の中において気持ちが高ぶってしまう方もいらっしゃると思います。当館としてもお客様に貼り紙等でご案内を強化して参りたいと思います。次回ご利用の際はゆっくりと足を伸ばせるように努めて参ります。

今回お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉で当館は成り立っております。池袋にお越しの際は是非足をお運びください。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

SUPERHOTELLOHAS池袋駅北口　フロントスタッフ山内

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は広く一番のオススメでございます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルLohas池袋駅北口　支配人

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたこと大変誇らしく思います。

当館の大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。当館では高濃度人口炭酸泉を使用しており、おオウの皆様から愛されている。
炭酸泉の効能として炭酸泉の特徴として低い温度でありましても微細な炭酸が肌から吸収されることで、血行を促進し、お風呂上りもポカポカと知るのが特徴でございます。汗のべたつく季節になって参りました。湯船に浸かるのも億劫になってきます。そんな時、当館の大浴場で足を伸ばして頂ければと思います。

また当館の立地をお褒め頂き誠にありがとうございます。当館は池袋と言う賑やかな街ではありますが、そこからは少し離れて場所にあります。その為夜も比較的静かな環境でお休み頂けます。またマイバスケットやファミリーマート等コンビニエンスストアも多くある為非常に便利な場所となっております。フロントでは当館が提携している飲食店などもご紹介できますので、機会がございましたら是非ご利用下さい。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉が私共の支えでございます。これまで以上にお客様にご満足頂けるよう邁進してまいります。池袋にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
SUPERHOTELLOHAS池袋駅北口　フロント山内

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
コストパフォーマンス、立地、設備、朝食など多岐にわたってお褒め頂き
大変嬉しく存じ上げます。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指して研鑽して参ります。
池袋にお越しの際は是非、宜しくお願い致します。
スーパーホテルLohas池袋駅北口　支配人

この度はスーパーホテルLOHAS池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様に当館でのご宿泊を満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館は西口(北)20b出口から徒歩6分程度の場所に位置しておりまして、駅からは少し歩く必要がございますが、ホテル近くにはコンビニエンスストアやスーパーマーケットもございますのでお買い物等困ることはございません。
お電話して頂ければ、スタッフから比較的静かな道をご案内することが可能です。次回ご利用の際、是非ご活用ください。

また当館の高濃度人工炭酸泉の大浴場は、多くのお客様からご好評頂いております。人工炭酸泉は炭酸の効果により血行が促進され、冷え性の改善や疲労回復効果がございます。
朝食もオーガニック野菜を使用しておりますので、健康に良く、お客様の健やかな生活を少しでも支えらることができましたら、幸いでございます。

池袋に立ち寄る機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口フロントスタッフ　キム

この度はスーパーホテルLOHAS池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場やホテルのスタッフの言動など、お褒め頂き、大変うれしく存じ上げます。

大浴場ではお客様に不快な気分を与えてしまい大変申し訳ございません。
今後は大浴場のチェック回数を増やし、大浴場を整理整頓して
気持ち良くご利用頂けますよう改善して参ります。
また池袋にお越しの際は是非、スーパーホテルLOHAS池袋駅北口をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルLOHAS池袋駅北口　支配人

この度はスーパーホテルLOHAS池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
炭酸泉でございますが、炭酸が見え辛く申し訳ございません。
炭酸でございますが、今も昔と変わらず、同じ量を供給しております。
上からの光で炭酸が少し見えづらい状況で、今後は炭酸が見えるように、
方法など模索して参ります。
忌憚なきご意見ありがとうございます。
スーパーホテルLOHAS池袋駅北口　支配人

いつもスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。

宿泊型に特化したホテルになっていますので、都内のシティホテルと比べてお手頃な価格でご利用いただけます。お客様に気持ちよくご利用いただけるように清掃スタッフが定期的な見回りをしております。

お客様がご予約頂いているプランがお任せプランとなっております。当日の空き状況にもよりますが、いつもご利用頂いている常連様ですので、ご希望をいただければ更に広いお部屋をご用意できる場合もございます。遠慮なくお申し付けくださいませ。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。


フロント　コミネ

スーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の更衣室内において、清掃スタッフが定期的な見回りはしておりますが、お客様がご利用された時間帯に綺麗な状態をご提供できずに大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご利用いただけるように改善を重ねて参ります。

朝食のご提供時間は6：30～9：00までとなっておりますが、終了時間間近になりますと大変混みあいますので早めのご利用をおすすめしております。オーガニック野菜を使用した日替わりビュッフェ式になっておりまして、品質にはこだわっております。日ごとに少しづつメニューが異なるので、次回ご利用の際、是非朝食をお楽しみいただけると嬉しい限りでございます。

また是非、ご利用くださいませ。お忙しい中口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　コミネ

スーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は池袋駅西口（北）から徒歩6分ほどの、駅からはそう遠くない場所に位置しております。
お客様の仰る通り、周りにはコンビニエンスストアやスーパーマーケットも充実しておりますので買い物等困ることはございません。

当館の大浴場は多くのお客様から高い評価を頂いております。人口炭酸泉を使用した大浴場は、炭酸の気泡が血行促進を促し、冷え性改善や疲労回復に効果がございます。ごゆっくりおくつろぎいただたけたのであれば幸いでございます。

また是非、ご利用くださいませ。お忙しい中口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　コミネ

スーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からご好評頂けたこと、大変嬉しく思います。
当館の大浴場をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。当館は高濃度炭酸泉を使用しております。炭酸の気泡が体を優しくつつみ、身体に取り込まれることで、血行促進や軽い運動効果のような効能がございます。又血流をよくするため、お風呂上りでもポカポカとした状態が続くことだできます。又夜中も開けることで夜遅くにいらした方や朝早くからお出かけされる方など、多くの方々にご利用頂きたく考えております。夏本番が近づき湯船に浸かることが億劫になってくる時期でございます。こんな時こそ当館の大浴場でゆっくりと手足を伸ばして頂ければと思います。

また当館でも夏に向けて新たな取り組みを行っていこうと考えております。その一環としてフロント横でウェルカムバーを始めました。世間的に動き始めた様子がうかがえ、多くの人が行動を起こす中、当館でも多くの方に楽しんで頂きたく考えております。またほかにもお客様にご満足いただけようサービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様にお言葉が私共の動力になります。又池袋にお立ち寄りの際は是非当館をご検討下さいませ。

スーパーホテルLohas池袋駅北口　フロント

スーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は池袋駅からはそう遠くない賑わう場所に位置しておりますが、夜には静か且つ快適な睡眠環境を提供出来る場所でもございます。
しかし、壁の薄さに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。率直に申し上げると、当館の防音設備は十分ではございません。次回ご利用の際、隣部屋の音が気になる場合は、是非フロントにお声がけくださいませ。お部屋の空き状況にもよっては出来かねる場合もございますが、角部屋のお部屋に変更させていただく等の対応を致します。お気軽にお申し付けくださいませ。

また、当館の朝食のご利用誠にありがとうございます。有機野菜を使用したビュッフェはお楽しみいただけたでしょうか？焼き立てのパンや自家製のお豆腐もお召し上がりいただけるので、大変人気のサービスでございます。またのご利用お待ちしております。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。また、お客様にお会い出来ます事を祈っております。

フロントスタッフ　マキノ

　
いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は朝食をご利用いただき、ご満足頂けたようで嬉しく思います。お客様の仰る通り朝食はビュッフェ形式でございます。

また、定番の焼き立てパン、有機野菜の他、日替わりのメニューをご用意しておりますのでご連泊の際にも朝食をおたのしみいただけるかと思います。

アメニティも、環境保全の取り組みの一環として、必要な分を必要なだけおとりいただくようお客様にはお願いしております。環境保全の取り組みにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。

また今回の宿泊では、客室のシャワーにご満足頂けず申し訳ございません。シャワーヘッドは各スーパーホテルにより違っておりますのでどうしても店舗により水圧等異なります。


この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。

お客様に機会がございましたら、またのおかえりをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルLohas池袋駅北口　フロントスタッフ ニシジマ

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お声をいただきました朝食でございますが、有機JAS認証のオーガニック野菜、焼き立てパンの他、日替わりのメニューを提供しております。今回お客様はご連泊でございましたので、それぞれ違ったメニューの朝食をお楽しみ頂けたかと思います。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のおかえりを、スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルLohas池袋駅北口 フロントスタッフ ニシジマ

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場やスタッフの対応等、お褒め頂き、大変嬉しく存じ上げます。
今後もご利用頂けるとの事で、期待を裏切らないよう、研鑽して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
SUPERHOTELLOHAS池袋駅北口　支配人

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。

LohasはLifestyles of health and sustainabilityの略で、地球環境と人の健康を意識した行動様式を意味します。お客様に少しでも快適な時間をお過ごし頂く為に、睡眠、食事にこだわりながらも、エコを意識したホテルでございます。お客様にそのコンセプトが伝わったようで、心から嬉しく思います。

「選べる枕」は高さ、やわらかさ違いで8種類ございます。自分に合った枕をお選び頂くと、いびき改善などの効果も期待できるようです。是非、全種類お試しいただいて、お好みの枕を見つけてみてください。お好みの枕が見つかりましたら、あらかじめお部屋にお入れすることも可能です。お気軽にフロントまでお尋ねください。

大浴場に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。これからは、定期的なチェックとこまめな清掃を心がけ、改善できるよう精進いたします。貴重な御意見誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　マキノ

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変丁寧に口コミを投稿して頂きまして、ありがとうございます。お客さまから頂きました貴重なご意見に関しまして、返答させて頂きたいと思います、拙い文章ではございますが、ご容赦ください。

当館は池袋駅から6分程歩いた場所にございます。西口（北）、２０ｂ出口から出ていただきますと、一本道でございますので、迷わず到着頂けるかと思います。次回ご利用の際の参考にしていただければ幸いです。

当館の健康朝食のご利用ありがとうございます。お客様の期待値を下回る結果となってしまい、申し訳ございませんでした。朝食の利用人数は毎日こちらで把握しておりますが、朝食のご利用頂ける時間（朝6時半～9時）の中での時間指定を行っていないため、お客様ひとりひとりのご利用される時間を把握しきれておりません。このご時世という事もありまして、混雑を避けたいというご意見や、8時以降に行ったら混雑していて不快だったといったご意見も多く頂戴しておりました。そのため、私共の館内案内では少しでもお客様のご利用時間が分散されるよう、そのような案内をしておりました。結果、お客様のお休み時間を少なくさせてしまい、猛省しております。申し訳ございませんでした。

当館自慢の大浴場もご利用頂きありがとうございます。人口炭酸泉を使用した大浴場は、炭酸の気泡が血行促進を促し、冷え性改善や疲労回復に効果がございます。雨で冷えてしまった身体も、内側からじわじわとあたたまっていくのを感じて頂けたかと思います。
また、靴箱に関しまして、ご意見ありがとうございます。スペースの都合上、実現できるか否かは明言できかねますが、改善できるよう研鑽して参ります。


お客様から頂いたご意見を元に、フロントにタオルの設置を検討させていただきます。私達フロントスタッフは、お足元が悪い中、お越しくださった皆様に少しでも快適に過ごして頂きたいとの思いで、対応させていただいております。少しでも心地よいと思っていただけたのであれば、何よりも嬉しい所存でございます。

お忙しい中、大変丁寧な口コミをご投稿頂き誠にありがとう御座いました。お客様にまたお会いできます日を楽しみにしております。

フロント　マキノ

この度はスーパーホテルLohas池袋駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館の女性用アメニティ（ボディケア）には、全身に使えるハーバルリラックスシートが含まれております。ハーブの香りのひんやり冷たいシートで、疲れた体をリラックスさせる効果がございます。こちらは弱酸性でございますので、お肌にも優しく、敏感肌の方でもご利用頂けます。
当館でお渡ししております女性用アメニティは、スキンケア用品とボディケア用品の2種類のうちどちらか1種類でございます。その時の在庫の状況では、ご希望に添えないこともございますのでご了承くださいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心待ちにしております。

フロント　マキノ