楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コテージホテル フェニーチェ白馬 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コテージホテル フェニーチェ白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.64
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.00
  • 食事4.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

39件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 11:19:16

初めて予約した宿でしたが、一棟貸しタイプでドッグフレンドリーで、目の前にドッグラン(今回はスノードッグラン!)もあり最高でした。
必要なものは全て揃っており、希望すれば食事も犬同伴でレストランで食べられるし、部屋に届けてもくれるようなので、次回は食事も利用してみようと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を気にせず気ままにご利用!コテージタイプの客室で自由に滞在!
ご利用のお部屋
【素泊り:定員1~4名様【キッチン無:禁煙】】

サービス5

みみ3344さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

みみ3344さん [40代/男性] 2023年12月30日 17:39:45

犬とのスキー旅行でしたが、部屋中どこでも犬OKだったので、ストレスなく楽しい旅行になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を気にせず気ままにご利用!コテージタイプの客室で自由に滞在!
ご利用のお部屋
【素泊り:定員1~4名様【キッチン無:禁煙】】

サービス5

IDELIBさんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

IDELIBさん [50代/男性] 2023年10月27日 11:52:51

朝食がコーヒー、サンドイッチ、スープと野菜でちょうどいい感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆夕朝部屋食】夕食は家族だけでのんびりお部屋で過ごすスタイル!シンプルなお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【お部屋食 定員1~4名【キッチン有:禁煙】】

サービス5

IDELIBさんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

IDELIBさん [50代/男性] 2023年10月27日 11:51:31

車を止めるスペースも余裕がありました。
目の前のドックランで軽く朝散歩ができ、それからお出かけできたので落ち着いて移動ができました。
今回は初めてだったので部屋での食事にしていましたが、ペットを連れてレストランを利用されている様子を見て、次回はレストランも試したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆夕朝部屋食】夕食は家族だけでのんびりお部屋で過ごすスタイル!シンプルなお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【お部屋食 定員1~4名【キッチン有:禁煙】】

サービス5

まるひさよしさんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

まるひさよしさん [50代/男性] 2023年09月03日 17:31:46

予定していた旅行が都合でキャンセルとなり、急遽「ペットと泊まれる宿をご紹介」ページの方から検索し、8月に家族とトイプードルとで1泊させていただきました。
三菱のカーナビに登録されておらず(これはナビの方が悪い)、スマホの地図と見比べて地点登録し案内させましたが、細い道を遠回りしてしまい、なかなかスリリングでしたw 初めからスマホにナビさせれば良かったかも。
寝室が2階にあるおかげで1階は広く、わんこが走り回れるスペースがありました。
わんこをカートに載せて、レストランでお食事。鉄板焼を選びましたが、お肉やその他の食材がまんべんなく焼け、またお肉に脂がのっており、大変美味でした。スタッフの方も大変親切でした。
お部屋のお風呂は壁が岩張りで若干狭め。給湯が途中から低温気味になってしまう癖がありました(宿泊した部屋だけかもしれません)。
空調の効きはよく、夜はぐっすり。
朝食は今回和定食でしたが、付け合せもいろいろあり楽しめました。
ドッグランもあるほか、敷地内を散歩できたり、わんこ連れには申し分のないところでした。
翌日は白馬岩岳マウンテンリゾートなどで楽しめましたよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
★1泊2食付・スタンダード★プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

Yumama1997さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

Yumama1997さん [50代/女性] 2023年08月26日 11:47:12

大人3名、チワワ1匹でお世話になりました。確かに建物の古さはありますがそこは想定内。ペット歓迎のホテルはかなり色々と行っていますが、ここは本当にペットファストだと思います。特にペットをベッドに乗せても大丈夫なんて初めてでした。大抵はベッドどころかソファに乗せるのもダメなのに…
お食事のお肉もとても美味しい和牛で大満足でした。
強いて言えば広いリビングにダイニングセットとソファがひとつだったので、出来ればソファをもうひとつかクッションのようなものがあったら全員一緒にくつろげて良かったかな…
今度はスキーシーズンに行ってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
8月★1泊2食付・スタンダード★プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

tomotomo1804さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

tomotomo1804さん [70代/男性] 2023年07月31日 10:39:35

大人3名と柴犬1頭にて2泊3日でお世話になりました。
感心したのは、従業員の皆様の気持ち良い接客態度と、食事が美味しかった事です。
ログハウスのレストランで夕朝食をいただきましたが、新鮮な野菜や牛肉をメインの食材と見た目も含めて美味しくいただきました。飲み物も新鮮なミルクからコーヒー紅茶など美味しくいただきました。
料理長はじめ裏方の方々も含めまして、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

佐々木9220さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

佐々木9220さん [50代/女性] 2023年04月25日 18:37:20

これほど、ペットに対して配慮している宿は珍しいのでは?というくらい、サービスが行き届いています。
コテージは新しくはありませんが、ペット不可のところより、よっぽど衛生的です。

また、働いている従業員が皆さんとても穏やかで明るく、ハキハキしていて客に寄り添う姿勢が本当に素晴らしいと思いました。

到着したとき、車を停める場所が聞いていた場所と違うので、かなり困って酷い態度を取ってしまいましたが、その対応が若い女性とは思えないくらい立派でした。
うちの会社で働いて欲しいくらいです。

後に出会うスタッフも、レストランふくめてほんとうに感動レベルでした。

レストランの夕食事も、想像以上に
本当に美味しがったです。

インコも泊まらせてくれる貴重な宿、
どうかこれからもずっとインコ可にしてくださいね!

本当にあたたかいおもてなしをありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を気にせず気ままにご利用!コテージタイプの客室で自由に滞在!
ご利用のお部屋
【素泊り:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

yokobo0928さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

yokobo0928さん [60代/女性] 2023年02月23日 13:22:48

何度か利用させていただいてますが、今回初めてお部屋食にしました。
レストランでの食事でも愛犬同伴できるのですが、ほかのワンちゃんや従業員の方に吠えることがあって、お部屋食の方が気を使わないでよいかと思い選択しました。
思った通り、ゆっくり我が家のように過ごせました。
しゃぶしゃぶの味も量も十分で満足しました。

朝食はサンドイッチとコーヒーで、これはレストランの朝食に比べると物足りない感じでした。サラダやヨーグルトなどあればもっとよかったのにと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆夕朝部屋食】夕食は家族だけでのんびりお部屋で過ごすスタイル!シンプルなお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【お部屋食 定員1~4名【キッチン有:禁煙】】

サービス5

ずんずん1256さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

ずんずん1256さん [40代/男性] 2023年01月15日 14:47:59

年末にワンコを連れて家族でスキーがてら伺いました。 
ワンコを連れての宿泊が初めてでしたが、ワンコファーストの対応でとても良かったです。建物はやや年数が経過している感はやむを得ないですが、比較的清掃が行き届いており、さらに食事も美味しくて家族みんな大満足でした。
今後白馬へのスキー旅行では、こちらにお邪魔したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

yokobo0928さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

yokobo0928さん [60代/女性] 2023年01月10日 23:22:29

4回目の利用です。ワンコに本当にやさしいお宿で、うちの仔はまるで我が家のようにのびのびと過ごしていました。ドッグランでほかのワンちゃんとのふれあいもあり、楽しんでいました。
また人間に対しても、脱衣所にヒーターを置いてくださるなど心遣いもありがたかったです。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を気にせず気ままにご利用!コテージタイプの客室で自由に滞在!
ご利用のお部屋
【素泊り:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

ratoratoさんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

ratoratoさん [50代/男性] 2022年12月12日 19:31:57

ログハウスでの食事も最高です。スタッフ様の対応も凄く感じが良く、料理も満足です。
また伺いたくなります。ドックランも〇

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

投稿者さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 11:14:27

犬2匹、猫1匹、大人3名で利用しました。
とても親切にして頂きました。
お料理も美味しくてお腹いっぱいになりました。
暖房設備も充実していたので、寒くなく利用出来ました。
また利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

HYA753さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

HYA753さん [50代/女性] 2022年09月12日 09:38:11

広いコテージや美味しい夕食、なによりペットファーストなところが良かったです。また、ログハウスのレストランも素敵でした。宿泊料金も安くて満足でした。また利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

投稿者さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 18:53:46

春に一度食事なしのプランで利用しましたが、口込みで評判の食事を味わいたくてのリピです。
評判どおり、食べきれないほどのおいしいお料理に感激。
デザートを食べるおなかの余裕がなかったのですが、お部屋に持ち帰れるようにしていただき、あとでゆっくり味わいました。
また、ワンコ連れですが、もったいないほどのワンコへの気遣いの宿で、うちの仔はまるで自分の家のようにくつろいでいました。
お天気がイマイチだったので、またリベンジに白馬にお伺いしますね。
またよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

投稿者さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 22:57:32

初回、2回目共に大変満足しております。犬ファーストと言うことでお散歩グッズなど、ここまで!と驚くくらい準備が素晴らしいです。部屋は広く、可愛らしい雰囲気です。
また利用させていただきます。

サービスやコテージには大満足なのですが、今回の宿泊で他のお客さんが2頭の犬をドッグランでもない所をフリーで出してきて、愛犬が吠えかかられるという出来事がありました。下手したらお互いに怪我をしていたかもしれません。しかも相手方は犬を放置で家の中に...叫んでもすぐに出てきてくれませんでした。その後も謝罪も何もされませんでした。愛犬は旅行から帰ってきたあと神経質になってしまい過剰反応がすごく、少しトラウマになっています。
唯一要望があるとしたら、たまにこの様に最低限のマナーというのが各家庭によって考え方が違うという事を前提に、受付の際にもう少しだけ説明をしていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を気にせず気ままにご利用!コテージタイプの客室で自由に滞在!
ご利用のお部屋
【素泊り:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

投稿者さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 08:14:58

ジャック二頭と泊まりました。
とっても素敵なコテージで、感動しました

お部屋のアメニティ
欲しい物は全て揃っています。

室内
素敵な暖炉があって、とても雰囲気がいいです。2階へ上がる階段には滑り止めの絨毯マットが敷いてあり、段差も低いので、短足ジャックも安心でした。2匹ともはしゃいで何度も何度も往復して楽しそうでした。

ごはん
夕飯の信州牛、とっても美味しかった。各グループごとのテーブルの間隔も十分にあり、コロナ対策をきちんとされているなという印象を受けました。朝食は和食でこれも美味しくソフトドリンク飲み放題は嬉しいですね。
近場でカヤックの予約を入れていたので慌ててチェックアウトをしましたが、今度お伺いする時はゆっくりチェックアウトをしたいなと思いました。
家族全員、また行きたいねで一致。是非また行きたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 20:24:58

5月20日に妻と愛犬と三人でお世話になりました。
至るところにペットフレンドリーな配慮がなされており、犬連れ旅行をする方にとっては大変おすすめの宿です。
夕食の信州牛の溶岩焼きも大変美味しかったです。
またお伺いさせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

tm77roseさんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

tm77roseさん [30代/女性] 2022年05月07日 09:52:02

GWに「ペットと一緒に泊まれる」ということで利用しました。全棟コテージで、かなり古い感じではありましたが、お掃除は行き届いており、問題なく過ごせました。
部屋のお風呂も広かったのですが、車で10分くらいの日帰り温泉へ行きました。そこの温泉は、とろみがあり肌がすべすべになりました!乾燥肌の私でもお風呂上りにボディクリームを塗らなくてもつるつるすべすべでした!
お部屋には暖炉があり、薪をフロントで買えば部屋まで届けてくれます。すごく暖かくて炎に癒されました。
食事は、洋食のコースでした。最後の信州牛の溶岩焼が出てくるまで、量が全然足りない、と感じてましたがお肉&野菜&ごはんでおなかいっぱいに。どれも美味しかったです。何よりペット同伴OKで、ペットが座る用のイスが用意されていたことがすごく嬉しかったです。
ドッグランは少し小さめではありますが、小型犬が遊ぶには十分でした。
サービスや接客が気持ちよく、終始楽しく過ごせました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

サービス5

投稿者さんの コテージホテル フェニーチェ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 20:12:15

ワンコにとっても優しいコテージで食事も食べきれないぐらいの量でとっても美味しかったです。コテージの鍵がかかりにくかったのと床暖房が一部分しかつかなかった以外は部屋も広くて設備も整っていてスタッフの方の細やかな気配りに大満足しました。又泊まりに行こうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付◆レストラン】プライベート感抜群のコテージ&本格ログのレストランで信州食材を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付:定員1~4名様【キッチン有:禁煙】】

39件中 1~20件表示