犬2匹、猫1匹、大人3名で利用しました。
とても親切にして頂きました。
お料理も美味しくてお腹いっぱいになりました。
暖房設備も充実していたので、寒くなく利用出来ました。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕食のお鍋が美味しかったぁ～。
お風呂は温泉では無かったが湯船が大きくゆっくり入れました。。
ワンコの足拭きタオルも濡らしてあったのが嬉しかったな。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

古い建物の匂いが気になった以外は、設備・アメニティなど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

広いコテージや美味しい夕食、なによりペットファーストなところが良かったです。また、ログハウスのレストランも素敵でした。宿泊料金も安くて満足でした。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

春に一度食事なしのプランで利用しましたが、口込みで評判の食事を味わいたくてのリピです。
評判どおり、食べきれないほどのおいしいお料理に感激。
デザートを食べるおなかの余裕がなかったのですが、お部屋に持ち帰れるようにしていただき、あとでゆっくり味わいました。
また、ワンコ連れですが、もったいないほどのワンコへの気遣いの宿で、うちの仔はまるで自分の家のようにくつろいでいました。
お天気がイマイチだったので、またリベンジに白馬にお伺いしますね。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

初回、2回目共に大変満足しております。犬ファーストと言うことでお散歩グッズなど、ここまで！と驚くくらい準備が素晴らしいです。部屋は広く、可愛らしい雰囲気です。
また利用させていただきます。

サービスやコテージには大満足なのですが、今回の宿泊で他のお客さんが2頭の犬をドッグランでもない所をフリーで出してきて、愛犬が吠えかかられるという出来事がありました。下手したらお互いに怪我をしていたかもしれません。しかも相手方は犬を放置で家の中に...叫んでもすぐに出てきてくれませんでした。その後も謝罪も何もされませんでした。愛犬は旅行から帰ってきたあと神経質になってしまい過剰反応がすごく、少しトラウマになっています。
唯一要望があるとしたら、たまにこの様に最低限のマナーというのが各家庭によって考え方が違うという事を前提に、受付の際にもう少しだけ説明をしていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年09月

ジャック二頭と泊まりました。
とっても素敵なコテージで、感動しました

お部屋のアメニティ
欲しい物は全て揃っています。

室内
素敵な暖炉があって、とても雰囲気がいいです。2階へ上がる階段には滑り止めの絨毯マットが敷いてあり、段差も低いので、短足ジャックも安心でした。2匹ともはしゃいで何度も何度も往復して楽しそうでした。

ごはん
夕飯の信州牛、とっても美味しかった。各グループごとのテーブルの間隔も十分にあり、コロナ対策をきちんとされているなという印象を受けました。朝食は和食でこれも美味しくソフトドリンク飲み放題は嬉しいですね。
近場でカヤックの予約を入れていたので慌ててチェックアウトをしましたが、今度お伺いする時はゆっくりチェックアウトをしたいなと思いました。
家族全員、また行きたいねで一致。是非また行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

わんこ連れで今回2回目の利用。
わんこファーストなおもてなしでいつも満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

5月20日に妻と愛犬と三人でお世話になりました。
至るところにペットフレンドリーな配慮がなされており、犬連れ旅行をする方にとっては大変おすすめの宿です。
夕食の信州牛の溶岩焼きも大変美味しかったです。
またお伺いさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GWに「ペットと一緒に泊まれる」ということで利用しました。全棟コテージで、かなり古い感じではありましたが、お掃除は行き届いており、問題なく過ごせました。
部屋のお風呂も広かったのですが、車で10分くらいの日帰り温泉へ行きました。そこの温泉は、とろみがあり肌がすべすべになりました！乾燥肌の私でもお風呂上りにボディクリームを塗らなくてもつるつるすべすべでした！
お部屋には暖炉があり、薪をフロントで買えば部屋まで届けてくれます。すごく暖かくて炎に癒されました。
食事は、洋食のコースでした。最後の信州牛の溶岩焼が出てくるまで、量が全然足りない、と感じてましたがお肉＆野菜＆ごはんでおなかいっぱいに。どれも美味しかったです。何よりペット同伴OKで、ペットが座る用のイスが用意されていたことがすごく嬉しかったです。
ドッグランは少し小さめではありますが、小型犬が遊ぶには十分でした。
サービスや接客が気持ちよく、終始楽しく過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ワンコ連れの春スキーで初めての利用です。
コテージなので周囲に気を使うことなくゆっくりできました。
ペットOKでもいろいろ規制される宿も多いですが、コテージ中自由に使うことができ、ワンコもリラックスし、夜は2階のベッドルームでいっしょに休みました。
お風呂やキッチンなどの設備も満足、ワンちゃん用アメニティも充実して気遣いを感じる宿です。
今回は素泊まりでしたが、次回はぜひ食事も楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ワンコにとっても優しいコテージで食事も食べきれないぐらいの量でとっても美味しかったです。コテージの鍵がかかりにくかったのと床暖房が一部分しかつかなかった以外は部屋も広くて設備も整っていてスタッフの方の細やかな気配りに大満足しました。又泊まりに行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

生後6か月のペットを連れて一泊しました。　コテージなので他のお客様に気兼ねする事もなくペットの足ふきやシートもふんだんに用意してありとても助かりました。食事もわんこと一緒に取れてスタッフの方にも可愛がってもらい楽しく美味しい料理を頂けました。　部屋も清潔で快適に過ごせました。これほどペット連れに優しい宿は初めてです。またリピートしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

リピーターです。二階建てコテージタイプの部屋でペットと一緒に我が家に居る様に気兼ねなく過ごせ、車も部屋に横付けできるので、荷物が多くても助かります。食事は、ログハウスのレストランで、ペット同席OKでバーニャカウダーのソースはとても美味しいく、新鮮野菜を生で食べれ、他料理も美味しく毎回完食。お気に入りの宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

チワワ2匹と宿泊しました。急な日程変更にも対応していただき助かりました。設備はやや古いですが、わんこアメニティが充実しています。暖炉もあって薪が販売されていました。コテージの目の前にドッグランがあります。冬場は五竜、八方、岩岳へのアクセスも良好だと思います。ペットに優しい宿でした。まだ泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

GO TOを利用して、お得に泊まることができました。元々の料金がリーズナブルでしたので、あまり期待をしていなかったのですが、お部屋の広さ、お食事のおいしさに嬉しい驚きでした。特に信州牛の溶岩焼きと２泊目のしゃぶしゃぶのお肉が美味しくて大満足です。全体を通して、新鮮なお野菜がたくさん使われていて、お腹はいっぱいになりますが、胃にもたれないコースでした。
スタッフの皆さんもとても感じが良く、適度な距離の接し方で、居心地が良かったです。

残念だったのは、フローリングが滑りやすかったことです。滑り止めのワックスを塗るか、敷物の貸し出しをしてくれるとありがたいです。１畳サイズの敷物を４枚持って行ったのですが、リビングが広くて足りませんでした。

白馬は村中がフォトスポットだらけの素敵なところ。また、伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回はペットと泊まれる部屋を探しましたが、広々としていて立地も非常によく犬も満足できる楽しい旅行でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

フェニーチェ白馬には満足だったのですが、GO TOトラベルの対象になっていなかったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

９月13日から3泊で嫁と愛犬と宿泊しました。独立型コテージのおかげで自宅のように過ごすことができました。また、ドッグランも広くて大好きなボール遊びを満喫出来たと思います。食事なしプランを選択しているので、買い出しに行って信州ポークで鍋をしたり糸魚川で買ってきた紅ズワイを食べたりと自分なりに楽しめました。冷蔵庫が大きいので食材を入れておけます。またレンジもあるのでパックご飯を持っていくと便利ですよ。コロナの関係で食器等は部屋にはなくてフロントでお願いすると用意してくださいます。紙皿、コップ、割り箸、包丁、まな板、鍋、フライパン等用意してくださいます。自炊されるなら、キッチンペーパーやラップを持参されると便利ですよ。１つ気になるのは、連泊する人が利用する洗濯機がないことなんですよ。コイン式の洗濯機がメイン棟にでもあると便利だったと思いました。気候も天気もよくスタッフのみなさんによくしていただき楽しく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月