家族みんなで楽しみにしていた宮古島旅行ですが、本当に悲惨なお宿でした。
12月26日から2泊宿泊しました。まず、チェックインできません。予約時間にお伺いしても電話繋がらず、繋がらない場合の電話番号に連絡をすると1時間待つように言われます。事前に何の説明もありません。
建物自体は新しいようですが、清潔ではありません。トイレの汚物入れには、前の宿泊者のゴミが入っています。風呂は掃除されておらず水垢だらけで使い古された髪の毛のついたスポンジが落ちていました。洗濯機周りは埃だらけです。キッチンも水垢だらけで、ティファールの中にはカビの生えた濁った水が入っています。不潔です。
コロナ対応しているとのステッカーが貼ってありますが、まずきちんと清掃すべきです。
ここまで酷いと知っていたら宿泊しませんでした。他の方の口コミでは良い印象を持たれると思うため、思い出したくもない記憶ですが記しておきます。
部屋自体は悪くありません。部屋数も多く、トイレも2つあるのでグループ旅行や家族旅行には良いと思います。ただ、チェックインがスムーズにできないこと、自分自身で大掃除が必要なことは理解の上予約するべきです。

チェックアウト時には、チェックインできなかったことへの謝罪等はもちろんありませんし、補償等もありませんでした。宮古島の方がみなさんこのようにいい加減な対応でないことを祈ります。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月