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スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルプレミアム函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.36
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.71
  • 食事4.28

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-13 22:21:57

空気清浄機加湿器付が故障していたので説明し、不在時に見てもらったが直ってなかったようだ。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023-12-14 23:02:15

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず空気清浄機加湿器付の件についてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご説明頂いたにもかかわらず再度ご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事のないように頂いた内容をスタッフで共有し改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお越しをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】