楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.36
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.70
  • 食事4.29
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

87件中 1~20件表示

風呂5

bondingさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

bondingさん [50代/男性] 2024年05月13日 23:50:00

函館駅からは離れてますが五稜郭の中心地にあり、飲食店やコンビニ等は数多くあるエリアなので
全く不便を感じることはありませんでした。
今回はレンタカーで近くを回っていたのでむしろ五稜郭エリア宿泊で良かったのかもしれません。
フロントスタッフさんは非常に親切、部屋は物凄く綺麗で且つ水周りは驚くほど綺麗で気持ちの良いものでした。
加えて今回ご用意いただいたのはフロアの一番奥の部屋。
眺めも良く快適でした。
次の函館訪問時も候補に入る宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2024年05月15日 10:41:22

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地や施設についてもご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく拝読させて頂きました。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様が心地良くお過ごしいただるような清潔感あふれるホテルをスタッフ一同で維持してまいります。
次回ご利用頂ける日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】お得に宿泊プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:14:23

ホテルはキレイでとても良いです!
ただ、空調が集中制御されて冷房、暖房の切替ができなくてダメでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2024年03月27日 13:39:44

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴でき、大変嬉しく思います。

しかしながら、空調につきましては全館集中管理となっておりお客様へは大変ご不便をおかけしております。
扇風機やヒーターなどの貸出は致しておりますが、改善の難しい部分でございます。
何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★28日前早期特典】28日前までのご予約で《ポイント5倍》泊まって貯まる!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

風呂5

サトサン831さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

サトサン831さん [50代/男性] 2023年09月20日 20:47:58

細菌ビジネスで利用しています。立地もよく近くに飲食店も多いです。全体的に綺麗なホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年09月24日 07:59:13

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子を伺い嬉しく思っております。
当ホテルはちょうど五稜郭の街の中心部に位置しており、近隣には函館で有名なあじさいやラッキーピエロなどの飲食店、居酒屋も豊富にございますので、お食事もお楽しみいただけるかと思います。
今後ともお客様が心地良く、そして安心してお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日限定特典付】無料アップグレード《全館全室禁煙》お子様歓迎!ダブルルーム(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルームB【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 20:37:09

低層階でしたので眺望はありませんでしたが、室内は新しい施設で快適でした。近くに飲食店が多く便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年07月19日 21:42:02

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
室内は新しい施設で快適でした。とのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉通り当ホテルの近隣には飲食店が多数ございますので夕食などには大変便利かと思います。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお越しをお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】お得に宿泊プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:22:42

函館マラソンにあわせて宿泊しました。
駐車場は台数が限られている上、出し入れが面倒なので使い勝手はよくありません。それ以外はとても良いと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年07月19日 21:36:53

この度は函館マラソンへの参加との事で当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず駐車場につきましてはご不便おかけし大変申し訳ございません。
専用駐車場は14台程で立体駐車場となっておりますので出し入れされる際には少しお時間を頂いております。
お客様にはご不便をお掛け致しますがご協力をお願い致します。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
函館へお越しの際は当ホテルへのご宿泊をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】お得に宿泊プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 22:45:50

施設は新しく部屋も清潔
流石にダブルルームBのベッドは大きいが、部屋の広さは同じなので一人使用なら通常のダブルベッドで充分と感じた
アップグレードの部屋とは言っても直ぐ隣はビルの壁、曇りガラスで窓は全く開かないので眺望はのぞめなかった
連泊時カードキーは本人キープなので無くさないように注意が必要
チェックイン時の連泊室内清掃説明ではお伺いを立てると言うより連泊は掃除無しが前提のような言い方だったのが気になった
現在多くのホテルでは掃除無し希望者にはミネラルウォーター等のサービスが有るがこちらは何も無いそうだ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年05月21日 04:45:44

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新しく部屋も清潔とのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら清掃のご案内についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいた内容を従業員一同で共有しこの様な事のないように改善して参ります。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

風呂5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 17:53:14

23.3.8から2泊、ビジネスで初利用。
部屋自体も部屋の匂いも、風呂、朝食会場も全て綺麗で清潔感が保たれ安心感がありました。
白い使い捨てスリッパも清潔感があります。
結論、また利用させていただきたいと感じましたが、贅沢を言えば部屋の暖房が一括管理のため風呂上がりでも冷房は使えず、せっかくの風呂上がりでも汗がダラダラで状態。
他はパーフェクトなだけに勿体ないと思いました。
一度で良いのでホテルの方も実際に一晩宿泊体験をすればお客様目線でサービスが更に向上間違いないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年03月12日 05:16:09

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食会場について綺麗で清潔感が保たれていて安心感がありました。とのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の暖房については不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全館集中管理となっており、お客様へは大変ご不便をおかけしております。
お部屋が暑い場合は窓をお開けする対策を行っておりますので次回はお声がけ頂ければと思います。
お客様に頂いた貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきより良いホテルを目指して精進して参ります。
また函館へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】函館満喫ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

風呂5

ktbassさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

ktbassさん [40代/男性] 2021年12月04日 21:16:33

11月21日に1泊しました。初めての函館旅で五稜郭が第一の目的地だったため、その意味では立地的に非常に良かったです。とても良い滞在になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2021年12月08日 22:39:06

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただき大変光栄に存じます。
当ホテルは、函館の中心部本町という場所にあり、五稜郭公園も徒歩圏内で近くには飲食店も多数あり非常に良い場所にあります。
ビジネスでお疲れの後でも美味しい食事を、お召し上がり、ホテルに戻り、ゆっくりお休み下さい。
観光でお越しの際は、散策しながら函館の新しい発見や出会いを探してみてはいかがでしょうか。
また、お会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント 佐藤 秀雄

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA】

風呂5

舞由菜さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

舞由菜さん [60代/男性] 2021年04月25日 20:29:22

オープンしたばかりで部屋もきれいですしロビーも落ち着いた雰囲気でした。とても便利な立地です。一つだけ希望を言わせてもらうと部屋に水のペットボトルか缶入りのものでもいいのでサービスとして備えてあったらなお満足でした。結構常備しているホテルがあったのでそんなサービスもうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2021年05月01日 13:17:48

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や木目調で落ち着いたロビー、客室のお褒めの言葉ありがとうございます。
また、アメニティについての貴重なご意見、今後の参考にさせていただきます。
今後も心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

担当 井口

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念!期間限定】グッドスマイルプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 15:06:45

4月13日に宿泊しました。バス停から少し歩きましたが、荷物を預けた時にフロントの方が丁寧に対応下さいました。お部屋も清掃が行き届いていて安心して宿泊できました。ただ、アメニティについてもう少しご案内がいただけたらと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2024年04月29日 13:32:16

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃やスタッフへのお褒めの言葉にも、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらご案内に不手際があり、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回もご宿泊頂けますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂き誠に有り難うございました。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!さらにポイント10倍! 泊まって貯まるステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 22:20:36

五稜郭公園の桜花見目的で宿泊しました。丁度明日にも満開という最高の見頃でした。五稜郭公園からすぐ近く立地条件はとても良く、夕方タワーに上り公園をゆっくり散策し、翌朝早い朝食をとり3時間ほど桜を楽しみました。朝食もついてこのお値段はお得なプランでした。お部屋も綺麗でしたしスタッフの対応もお部屋も満足でした。是非また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2024年04月24日 07:28:59

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
是非また利用させて頂きたいとのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またスタッフへのお褒めの言葉にも感謝申し上げます。
当ホテルは五稜郭公園へ徒歩圏内でございます。
今年も桜の開花が早く4月24日現在満開となっておりますが桜が散って来る様子も大変綺麗でございますのでしばらくは桜の景色をお楽しみ頂けるかと思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回当ホテルへのお越しをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】お得に宿泊プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 21:25:53

お部屋は広くはありませんでしたが、家族で寝て過ごす分には申し分ありません。館内やお部屋はキレイでした。料金もお手頃ですので、また函館を訪れる際は利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年09月20日 14:25:07

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内やお部屋はキレイとのお言葉重ねてお礼申し上げます。
また利用したいとのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様に日々精進して参ります。
お忙しい中お言葉お寄せ頂きましてありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお帰りをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★28日前早期特典】28日前までのご予約で《ポイント5倍》泊まって貯まる!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 12:12:07

 よかったです。ありがとうございました。


外国人用:Everything was fantastic and really premium. You would enjoy Hakodate stay in this hotel.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年07月19日 21:26:51

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
良かったです。とのお言葉を伺い大変嬉しく思います。お客様にとって此度のご滞在が快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
ご多用の中、クチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお越しをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】函館ステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 23:34:10

友人と二人で泊まりました。チェックイン時刻より30分早めに行ったのですが快く対応してくださいました。ホテル内もシンプルでとても綺麗!ベッドと枕は硬めです。部屋は少し寒くアメニティーも必要最低限でしたが十分でした。(部屋にエアコン有り)五稜郭公園もすぐ近くでラッキーピエロも公園の横にあるので買ってホテルで食べることもできます!近隣は居酒屋も多く立地は良いと思います。ただホテルの駐車場出入り口が細い裏路地から回って行かないといけないので分かりづらいかもしれません。先着順というのもあるので早めに行くのをおすすめします。お値段もお手頃だったので函館に行く際はまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年05月14日 12:50:14

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂きまして大変嬉しく拝読させていただきました。
ご友人とお二人の旅行との事で楽しい時間をお過ごし頂けたのであれば私共も大変嬉しく思います。
駐車場につきましては専用駐車場がホテル裏側にございまして一方通行となっており少し分かりづらいかと思います。お客様にはご不便をお掛け致しておりますがよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】五稜郭公園まで徒歩5分♪出張・観光にオススメ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂4

カイラス500さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

カイラス500さん [70代/男性] 2023年03月28日 14:32:25

新築開業以来函館に出掛ける時はいつもスマイルホテルプレミアム函館五稜郭さんに泊まります、立地も良くスタッフも親切で部屋も綺麗です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年03月31日 03:31:53

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋についてご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。またスタッフへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけますように精進して参る所存でございます。
再度函館へお越しの際は当ホテルへのお帰りをお待ち致しております。
この度はご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】函館満喫ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

風呂4

kenntyan914さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

kenntyan914さん [50代/男性] 2022年11月07日 12:45:44

五稜郭あたりがあんなに繁華街とは知らず、駐車場に苦労しました。
駅とは違う雰囲気で?でしたが、部屋はきれいでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2022年11月09日 03:34:03

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場については十分な台数の確保が難しく、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
満車の際には近隣駐車場をご案内させて頂いております。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
 お部屋につきましては、ご満足を頂けた様子を伺い、安堵致しております。
今後もお客様により一層、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。
是非、またのご利用お待ち致してしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 中村

風呂4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 22:52:08

綺麗なホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2022年10月17日 07:04:47

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

綺麗とのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

当ホテルは五稜郭公園や北海道立函館美術館など徒歩圏内の場所にございます。
バス乗り場や市電乗り場も近くにございますので観光には大変便利です。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】五稜郭公園まで徒歩5分♪出張・観光にオススメ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 21:45:43

天候もあまり良くなかったのでチェックイン予定時間より大幅に早いチェックインとなりましたが、電話で確認すると大丈夫との事で良かったです。15時までは何度電話をかけても繋がらなかったため少し不安にもなりましたが、駐車場の事など丁寧に教えて頂けました。
ホテルの部屋の窓からは五稜郭タワーも見え、設備もコインランドリーや製氷機もあったので非常に助かりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2022年09月29日 22:38:13

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当日は連休初日ということもあり、問い合わせやチェックインが集中してしまいご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきましたことお礼申し上げます。

これからもより一層お客様に寄り添ったサービスに努めて参りたいと思います。
また函館へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 中村

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】五稜郭公園まで徒歩5分♪出張・観光にオススメ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームB【禁煙】】

風呂4

hamachan5459さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

hamachan5459さん [50代/男性] 2022年08月07日 19:10:10

新しいホテルなので、設備は問題ないです。
エレベーターも3基あるので、チェックアウト時も待つことはありません。
立地も良く、コンビニもラッキーピエロもハセストも歩いて5分圏内にあります。

1つ残念だったのは、隣のビルと接してる側の部屋だったので、7階でも磨りガラスで
眺望がなかったことですね。
ホテル案内にも記載をお願いしたいですし、料金差をつけても良いので眺望の有無を
選べるようにしてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2022年08月10日 07:35:56

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、口コミをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の眺望につきまして、お客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
可能な限り、お客様のご希望に添うようお力添えさせていただいておりますが、その日の混雑状況により確約は致しかねる所存にございます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、いただきました貴重なご意見につきましては今後の運営の参考にさせていただきます。
当ホテル近隣にはコンビニエンスストアや函館で有名なラッキーピエロなどのお店もございますので、また機会がございましたら是非函館へお越しいただければと存じます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、心よ御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント 井口

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 06:02:40

とても綺麗な部屋で窓から函館湾も見えてとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2022年07月26日 04:13:05

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋について綺麗とのお言葉を頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

今後もお客様により一層、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。

近くにお立ち寄りの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投函頂きましてありがとうございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 上林

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

87件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ