この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂き、お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
朝のお散歩にもピッタリな五稜郭公園へも徒歩約5分の距離にございます。五稜郭エリア周辺には飲食店も多く、函館駅や函館空港へのアクセスも便利な場所にございます。
また是非ご家族のご旅行で、ご来館頂ければ幸いでございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋についてご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。またスタッフへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけますように精進して参る所存でございます。
再度函館へお越しの際は当ホテルへのお帰りをお待ち致しております。
この度はご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子を伺い大変嬉しく思っております。
今後もサービス面においてもご満足頂けますよう、より一層のサービス向上を目指し精進して参る所存でございます。
また函館にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食会場について綺麗で清潔感が保たれていて安心感がありました。とのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の暖房については不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全館集中管理となっており、お客様へは大変ご不便をおかけしております。
お部屋が暑い場合は窓をお開けする対策を行っておりますので次回はお声がけ頂ければと思います。
お客様に頂いた貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきより良いホテルを目指して精進して参ります。
また函館へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
綺麗で清潔感があるとのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは五稜郭の中心部に位置しており、観光地やおいしいお食事処へのアクセスも便利とお客様よりご好評頂いております。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
‘綺麗なホテルでした！’の一言、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心いただけるような清潔感溢れるホテルを維持してまいります。
お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

いつもスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
繰り返しのご利用心より感謝申し上げます。
せっかく当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、スタッフの不適切な対応で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフで共有し、より良い環境・サービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にとって此度のご滞在が快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
ご多用の中、クチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
時間帯により、チェックイン等が集中し応対ができなく心苦しく思っております。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったサービスを行うことが出来るよう、適切に情報共有を行い、サービス改善に尽力して参る所存にございます。
ご多用の中、貴重なクチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清潔で良いお部屋とのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お客様にとって此度のご滞在が快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。

ご多用の中、クチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

綺麗とのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

当ホテルは五稜郭公園や北海道立函館美術館など徒歩圏内の場所にございます。
バス乗り場や市電乗り場も近くにございますので観光には大変便利です。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場についてはご不便おかけし大変申し訳ございません。

当ホテルの駐車場が満車の場合は提携駐車場もしくは近隣のコインパーキングのご案内をさせていただいております。

その都度空き状況を確認してご案内させていただいておりますので多少のお時間を頂く場合がございます。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご協力をお願い致します。

お近くへお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子を伺い安堵致しております。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは有名観光地のひとつである五稜郭公園・五稜郭タワーに近く、また市電五稜郭公園前から徒歩3分程の立地でございますので観光に大変便利でございます。
是非、また皆様お揃いでお越し頂けます事お待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの評価では、清潔感があって綺麗で満足頂けたことは大変嬉しく、これからも継続していけるよう努力いたします。
何度利用しても変わらず、ご満足いただけるホテルになるよう笑顔でお迎えしお客様のニーズに合ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント佐藤

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備につきまして、ドライヤーの収納場所がわかりずらく、大変ご不便をおかけいたしました。
ドライヤーはデスク下にある縦長の引き戸の中、上段の棚に収納しております。
駐車場につきましては専用駐車場が立体駐車場の為、バイクをご利用のお客様にはこの度お停めいただいた契約駐車場のご案内となります。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント井口

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテル駐車場は、先着順で14台のみとなり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お怪我はございませんでしたでしょうか。
せっかくのご旅行、ご案内致しました駐車場で
の事でお時間をとらせてしまい大変心苦しく思っております。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、提携駐車場スタッフとも適切に情報共有を行い、サービス改善に尽力して参る所存にございます。

お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
中村

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、お部屋を綺麗とお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます
せっかく温かいお言葉をかけていただいたにもかかわらず、お部屋の件ではご期待の沿えず誠に申し訳なく思っております。
また、朝食の従業員の対応では、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。スタッフの指導は早急に対処しサービスの向上に努め改善して参ります。
今回いただきましたご指摘を全員で共有し、同じことを繰り返さないよう、より良い環境づくりにも努め提供できるよう努力致します。
朝食の内容は、函館らしくお客様に味も量もご満足頂けるメニューを提案できるよう検討したいと思います。
自販機の飲み物に関しましては今後の改善の参考とさせていただきます。
これからは、スタッフ全員でお客様の良かった点が悪かった点より多くなるよう常に意識し日々の業務に取り組んで参ります。
また函館にお越しいただいた際は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭に宿泊して良かったと思われるホテルになるようスキルアップに努めます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。　

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテル函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館へのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に安心いただけるような清潔感溢れるホテルを維持してまいります。
函館へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋について綺麗とのお言葉を頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

今後もお客様により一層、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。

近くにお立ち寄りの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投函頂きましてありがとうございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

またお部屋についてのお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様により一層、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。

近くにお立ち寄りの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　上林