この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
綺麗で清潔感があるとのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは五稜郭の中心部に位置しており、観光地やおいしいお食事処へのアクセスも便利とお客様よりご好評頂いております。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、お部屋やアメニティにご満足頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは、函館市電湯の川線「五稜郭公園前」より徒歩約3分に位置し、周辺には様々な飲食店等がございます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、環境とサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
鎌田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋も綺麗で立地も良いとのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またリピートしたい。とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。。感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう精進してまいります。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
近くにお越しの際は当ホテルの三回目のご利用お待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりスマイルホテルグループをご愛顧頂き感謝致しております。
当ホテルは2021年にOPENを致しました。
内装はシンプルではございますが
函館の中心街にございまして、市電五稜郭公園前から徒歩で3分程、観光アクセスにも大変便利でございます。
近隣には函館ならではのラッキーピエロやハセガワストアなどのお店も徒歩圏内にございます。
また函館へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場については十分な台数の確保が難しく、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
満車の際には近隣駐車場をご案内させて頂いております。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
　お部屋につきましては、ご満足を頂けた様子を伺い、安堵致しております。
今後もお客様により一層、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。
是非、またのご利用お待ち致してしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

いつもスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
繰り返しのご利用心より感謝申し上げます。
せっかく当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、スタッフの不適切な対応で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフで共有し、より良い環境・サービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にとって此度のご滞在が快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
ご多用の中、クチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
時間帯により、チェックイン等が集中し応対ができなく心苦しく思っております。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったサービスを行うことが出来るよう、適切に情報共有を行い、サービス改善に尽力して参る所存にございます。
ご多用の中、貴重なクチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中ゆっくりとおくつろぎ頂けたとのありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清潔で良いお部屋とのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お客様にとって此度のご滞在が快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。

ご多用の中、クチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投函頂きまして重ねてお礼申し上げます。

綺麗なホテルとのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お子様とご一緒のご旅行との事で滞在中お寛ぎ頂けたご様子で私共も安堵しております

当ホテルは全館禁煙となっており玄関入口は夜11時から翌朝6時まで施錠されます。
お子様連れのお客様にもご安心してご宿泊頂けます。

次回お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地についてご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

しかしながら接客については不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。

ご多用の中、クチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、接客についてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

今後この様な事のないようにスタッフの接客マナーの向上に努めて参ります。

これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。

次回お近くへお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当日は連休初日ということもあり、問い合わせやチェックインが集中してしまいご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきましたことお礼申し上げます。

これからもより一層お客様に寄り添ったサービスに努めて参りたいと思います。
また函館へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル滞在中は、ご満足頂けましたでしょうか。
昨年開業して、今年で２年目となりますがきれいなホテルを、これからも継続できるよう努力して参ります。また、お客様のニーズに合ったホテルで、お選びいただけるよう更なる努力を続け精進して参ります。
次回も、ご利用頂きお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント佐藤

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの評価では、清潔感があって綺麗で満足頂けたことは大変嬉しく、これからも継続していけるよう努力いたします。
何度利用しても変わらず、ご満足いただけるホテルになるよう笑顔でお迎えしお客様のニーズに合ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント佐藤

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ホテルやスタッフにも大満足と良い評価をいただきお礼申し上げます。
昨年OPENしたホテルで近隣には飲食店も多く、五稜郭タワーにも徒歩圏内でビジネスや観光にも最適な立地だと思います。
サービスも日々精進しお客様が、ご満足いただけるホテルになるよう努力して参ります。次回も、ご宿泊頂ければ幸いでございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント佐藤

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテル駐車場は、先着順で14台のみとなり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お怪我はございませんでしたでしょうか。
せっかくのご旅行、ご案内致しました駐車場で
の事でお時間をとらせてしまい大変心苦しく思っております。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、提携駐車場スタッフとも適切に情報共有を行い、サービス改善に尽力して参る所存にございます。

お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により一層、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。
是非、またのご利用お待ち致してしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に安心いただけるような清潔感溢れるホテルを維持してまいります。

当ホテルは五稜郭公園まで徒歩12分、市電「五稜郭公園前」まで徒歩約3分に位置しており
観光やビジネスの足場として大変便利な立地でございます。
今後とも繰り返しご利用を頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
中村