この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2021年4月1日にＯＰＥＮし、期間限定ではございますがオープン記念プランをご用意しております。
今後、様々なニーズや目的に応じたプランも検討して参ります。
皆様に「泊って良かった」、「また来たい」と思って頂けるよう、より良いサービスと環境の提供を行って参りますので、
機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

担当　鎌田

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
出張の中、当ホテルを選んで頂き重ねてお礼申し上げます。
近隣駐車場の対応については、情報を共有し、改善して頂くようお伝えさせて頂きます。
お客様に喜ばれるよう、当ホテルを含め精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

担当　鎌田

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
当ホテルダブルルームのベッドサイズは160cmと広めとなっております。
今後も心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

担当　井口

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
シックで落ち着いた雰囲気の中でごゆっくりお過ごしいただけたこと、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルはちょうど五稜郭の中心部に位置しており、観光地やおいしいお食事処へのアクセスも便利です。
函館、五稜郭へお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後もお得なプランをご提供できますよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

担当　井口

数ある函館のホテルの中でスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地が良いのでリピートしたいと嬉しいお言葉を頂きましてお礼申し上げます。
当ホテルは、五稜郭公園や路面電車の乗り場も徒歩圏内で周辺には飲食店も多数あります。是非リピートして頂きご利用いただければ幸いです。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって此度のご滞在が快適にお過ごし頂けましたなら嬉しく思います。
是非、次回もご宿泊いただけましたら幸いでございます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
足元が悪い中お越し頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、函館駅まで市電15分、函館空港までバスで約30分に位置しております。
市電・バス停が徒歩3分にございますので、スムーズなアクセスも魅力の一つとなっておりますが
雪道の場合はお荷物を持ってのご移動は大変だったかと思います。
少しでもホテルでお疲れを癒すことが出来ましたなら良いのですが。
ご多用中 貴重なご寄稿をいただき 誠にありがとうございました。
またの函館再訪のご機会がございました時は、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ハセガワストワーの焼鳥弁当やラッキーピエロなどのご当地グルメもお近く、回転寿司、居酒屋など飲食には困らない立地となっております。また、五稜郭公園などの観光名所、路面電車でのJR函館駅へのアクセスも良好です。
駅前地区とは異なる魅力に溢れておりますので、今後も函館観光の拠点としてご活用頂ければ幸いです。

この度はご多忙な中でご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルは函館の中心部、本町という場所で飲食店が多数あり歩いて1０分程で櫻の名所五稜郭もございます。また、バス停や路面電車の乗り場も徒歩圏内にあり観光やビジネスにも最適な立地でございます。
次回も是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、函館の繁華街五稜郭の中心部にございますので、お食事やちょっとしたお買い物にも大変便利でございます。
今後もお客様が心地良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また函館へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
繰り返しのご利用重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは中心街に位置し、周辺建物との都合で外の見えないお部屋がございます事、心苦しく思っております。
出来る限りご希望に添える様尽力いたしますが改善の難しい部分でございます。
何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。
朝食会場につきましては、不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったサービスを行うことが出来るよう、適切に情報共有を行いサービス改善に尽力して参る所存にございます。
ご多用の中、貴重なクチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは五稜郭の中心部にありビジネスや観光に便利かと思います。コストパフォーマンスにつきましては今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は当ホテルへのお越しをお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
とても便利との立地についてご満足頂けたご様子を伺いありがとうございます。
当ホテルは五稜郭公園から徒歩圏内の場所にあり、近隣には函館へお越しの際は是非とも食べて頂きたいお店ラッキーピエロやあじさいラーメンなど飲食店も多数ございます。
観光には便利な市電乗り場へも徒歩3分程でございます。
ぜひ次回もお近くにお越しの際は当ホテルへのお帰りをお待ち致しております。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベットは広く快適でした。とのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては一部すりガラスのお部屋もございますのでお客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
朝食については日替わりのメニューでご用意しておりますのでぜひ次回ご利用頂ければと思います。
自動販売機のアルコールの件については検討させていただきます。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきましては専用駐車場が14台程で先着順となっております。満車の場合は近隣の提携先もしくはコインパーキングのご案内となります。

アメニティについては「プラスチック資源循環促進法」に基づき、当ホテルもプラスチック製品の削減に取り組んでおります。
客室内に設置していたアメニティを、1階フロント前に設置させていただいております。
お手数ではございますが、必要なアメニティのみお持ちいただきますようお願い致しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

お部屋の窓についてはフロントへお申し付け頂ければ開けることが可能でございますので次回はお声がけ頂ければと思います。

当ホテルは五稜郭公園徒歩圏内となっており近隣には飲食店など多数ございます。
函館駅まではバスや市電をご利用頂きますと便利かと思います。停留所まで徒歩3分～5分程でございます。

ぜひお近くにお越しの際は当ホテルのご利用スタッフ一同お待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
函館にお越しの際は、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント佐藤

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により一層、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。
是非、またのご利用お待ち致してしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


新しくきれいとのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。


今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。

ご多用の中、クチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

函館へお越しの際はお客様のお帰りをお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、お部屋を綺麗とお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます
せっかく温かいお言葉をかけていただいたにもかかわらず、お部屋の件ではご期待の沿えず誠に申し訳なく思っております。
また、朝食の従業員の対応では、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。スタッフの指導は早急に対処しサービスの向上に努め改善して参ります。
今回いただきましたご指摘を全員で共有し、同じことを繰り返さないよう、より良い環境づくりにも努め提供できるよう努力致します。
朝食の内容は、函館らしくお客様に味も量もご満足頂けるメニューを提案できるよう検討したいと思います。
自販機の飲み物に関しましては今後の改善の参考とさせていただきます。
これからは、スタッフ全員でお客様の良かった点が悪かった点より多くなるよう常に意識し日々の業務に取り組んで参ります。
また函館にお越しいただいた際は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭に宿泊して良かったと思われるホテルになるようスキルアップに努めます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。　

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。

ご多用の中、クチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　上林