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akshくいしんぼさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- akshくいしんぼさん [60代/女性] 2023年11月07日 15:56:15
-
チェックイン時間前に自家用車で到着。すぐタワー駐車場に入れてもらえてありがたかったです。立地はすぐそばに地元で有名なストアがあり便利です。設備も不足なく清潔感もあり機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年11月12日 04:08:16
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
当ホテルの専用駐車場のご利用ありがとうございます。先着順でご案内しておりますので満車の場合は近隣の提携駐車場もしくはコインパーキングをご案内致しております。
また当ホテルは五稜郭の中心部に位置し徒歩圏内にはハンバーガーで有名なラッキーピエロや焼き鳥弁当のハセガワストアなど多数のお店がございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお越しをお待ち致しております
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 15:39:00
-
何度か出張で宿泊しております。
部屋の配置によっては外が見えない部屋にあたると朝の天気も分からずという点は残念。
朝食会場ではそれほど混み合っている事はないのですが、従業員の方が常に動いていて、ガチャガチャとされるので落ちつかない雰囲気です。
慌ただしく動いているため非常に雑にも感じますのでもう少し丁寧にして頂きたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年09月24日 02:52:12
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
繰り返しのご利用重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは中心街に位置し、周辺建物との都合で外の見えないお部屋がございます事、心苦しく思っております。
出来る限りご希望に添える様尽力いたしますが改善の難しい部分でございます。
何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。
朝食会場につきましては、不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったサービスを行うことが出来るよう、適切に情報共有を行いサービス改善に尽力して参る所存にございます。
ご多用の中、貴重なクチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB【禁煙】】
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投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 21:25:53
-
お部屋は広くはありませんでしたが、家族で寝て過ごす分には申し分ありません。館内やお部屋はキレイでした。料金もお手頃ですので、また函館を訪れる際は利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年09月20日 14:25:07
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内やお部屋はキレイとのお言葉重ねてお礼申し上げます。
また利用したいとのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様に日々精進して参ります。
お忙しい中お言葉お寄せ頂きましてありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお帰りをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 23:20:07
-
2連拍でご利用させて頂きました。五稜郭に近く徒歩での観光には、適した環境だと思います。部屋、ホールを含め非常に綺麗で良いホテルでした。スタッフの方も、皆様、親切な方で大変好感が持てるホテルです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年08月25日 13:25:41
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
綺麗な良いホテルとのお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。またスタッフに頂きましたお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なお言葉をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お近くへお越しの際は当ホテルへのお帰りをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 13:48:10
-
函館の繁華街にあり特に食事には便利な立地でした。ただ夜は黒服のお兄さんや若いお姉さんがあちこちに立っているのでそういう雰囲気が苦手な人もいるかもしれません。お部屋はとてもキレイでサービスも満足ですが唯一エアコンの使い方が分かりにくかったのと最弱にしても音がうるさかったので改善をお願いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年08月08日 04:55:34
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは函館の中心部に位置しており、観光アクセスや周辺にも飲食店が多い反面、ごく一部ではございますがそういった雰囲気がある場所もある事は否めない部分でございます。
しかしながらお部屋に関しましてはご満足を頂けた様子を伺い安堵致しております。
また、空調に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に点検をさせて頂きます。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 12:12:07
-
よかったです。ありがとうございました。
外国人用:Everything was fantastic and really premium. You would enjoy Hakodate stay in this hotel.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年07月19日 21:26:51
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
良かったです。とのお言葉を伺い大変嬉しく思います。お客様にとって此度のご滞在が快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
ご多用の中、クチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお越しをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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まつまつみつまつさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- まつまつみつまつさん [60代/男性] 2023年07月09日 14:45:35
-
従業員の方の対応は適切で感じが良かった印象です、また部屋はスッキリしていて清潔感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年07月15日 07:38:23
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
従業員の対応についてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく拝読させていただきました。
感謝申し上げます。
これに甘んじることなく今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様に精進して参ります。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのご宿泊をお待ちいたしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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lalakosuzukiさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- lalakosuzukiさん [60代/男性] 2023年07月01日 10:20:29
-
いつも利用させてもらってます。
部屋のきれいで、朝食も良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年07月01日 19:38:39
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗で朝食も良いとのお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客が快適にお過ごしいただけます様に精進して参ります。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお帰りをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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たいちょう0617さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- たいちょう0617さん [60代/男性] 2023年06月27日 16:36:28
-
ダブルルームでベッドは広く快適でした。道路側ではないので、曇ガラスで外は望めず、天気すらわからない状況。
朝食は食べてないので、次回機会があれば。
自販機にアルコールがないのが不便でした。
近くにコンビニはありますが、外に出るのが面倒な時もあるので、設置を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年06月28日 18:13:30
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベットは広く快適でした。とのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては一部すりガラスのお部屋もございますのでお客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
朝食については日替わりのメニューでご用意しておりますのでぜひ次回ご利用頂ければと思います。
自動販売機のアルコールの件については検討させていただきます。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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lalakosuzukiさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- lalakosuzukiさん [60代/男性] 2023年06月10日 21:33:16
-
朝食バイキングが良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年06月15日 18:22:09
-
この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食は和洋食ビュッフェ、お料理も日替りでご提供を致しております。
また函館へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、クチコミ投稿にお時間を頂き、厚く御礼申し上げます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 中村
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投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 19:54:57
-
2回目の利用でした。
安く泊まれたのにお部屋はきれいですし、ベットも広くてゆっくり休むことができました。
ホテルの駐車場が満車でも周りにたくさんコインパーキングがあるので困りませんし、コンビニもありますし、立地はとても良いと思います。
きっとまた利用させてもらうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年05月21日 04:38:56
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また2度目のご利用との事で重ねてお礼申し上げます。ご滞在はご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
駐車場につきましては専用駐車場が14台と少ない為お客様にはご不便をお掛けしているのにも関わらず周りにコインパーキングがあるので困りません。とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
お近くにお越しの際は3度目のご利用をお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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立地4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 23:34:10
-
友人と二人で泊まりました。チェックイン時刻より30分早めに行ったのですが快く対応してくださいました。ホテル内もシンプルでとても綺麗!ベッドと枕は硬めです。部屋は少し寒くアメニティーも必要最低限でしたが十分でした。(部屋にエアコン有り)五稜郭公園もすぐ近くでラッキーピエロも公園の横にあるので買ってホテルで食べることもできます!近隣は居酒屋も多く立地は良いと思います。ただホテルの駐車場出入り口が細い裏路地から回って行かないといけないので分かりづらいかもしれません。先着順というのもあるので早めに行くのをおすすめします。お値段もお手頃だったので函館に行く際はまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年05月14日 12:50:14
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂きまして大変嬉しく拝読させていただきました。
ご友人とお二人の旅行との事で楽しい時間をお過ごし頂けたのであれば私共も大変嬉しく思います。
駐車場につきましては専用駐車場がホテル裏側にございまして一方通行となっており少し分かりづらいかと思います。お客様にはご不便をお掛け致しておりますがよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林
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立地4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 14:27:55
-
立地が五稜郭に近くとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年05月08日 09:31:24
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂き、お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
朝のお散歩にもピッタリな五稜郭公園へも徒歩約5分の距離にございます。五稜郭エリア周辺には飲食店も多く、函館駅や函館空港へのアクセスも便利な場所にございます。
また是非ご家族のご旅行で、ご来館頂ければ幸いでございます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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立地4
カイラス500さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- カイラス500さん [70代/男性] 2023年03月28日 14:32:25
-
新築開業以来函館に出掛ける時はいつもスマイルホテルプレミアム函館五稜郭さんに泊まります、立地も良くスタッフも親切で部屋も綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年03月31日 03:31:53
-
この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋についてご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。またスタッフへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけますように精進して参る所存でございます。
再度函館へお越しの際は当ホテルへのお帰りをお待ち致しております。
この度はご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林
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立地4
sovansさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- sovansさん [50代/男性] 2023年03月19日 19:36:19
-
部屋にLANケーブルがあって良かった。朝食会場も広く座席数が多く快適に朝食をとることが出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年03月21日 07:33:10
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子を伺い大変嬉しく思っております。
今後もサービス面においてもご満足頂けますよう、より一層のサービス向上を目指し精進して参る所存でございます。
また函館にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 中村
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投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 17:53:14
-
23.3.8から2泊、ビジネスで初利用。
部屋自体も部屋の匂いも、風呂、朝食会場も全て綺麗で清潔感が保たれ安心感がありました。
白い使い捨てスリッパも清潔感があります。
結論、また利用させていただきたいと感じましたが、贅沢を言えば部屋の暖房が一括管理のため風呂上がりでも冷房は使えず、せっかくの風呂上がりでも汗がダラダラで状態。
他はパーフェクトなだけに勿体ないと思いました。
一度で良いのでホテルの方も実際に一晩宿泊体験をすればお客様目線でサービスが更に向上間違いないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年03月12日 05:16:09
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食会場について綺麗で清潔感が保たれていて安心感がありました。とのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の暖房については不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全館集中管理となっており、お客様へは大変ご不便をおかけしております。
お部屋が暑い場合は窓をお開けする対策を行っておりますので次回はお声がけ頂ければと思います。
お客様に頂いた貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきより良いホテルを目指して精進して参ります。
また函館へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林
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立地4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 20:44:12
-
新しく綺麗で、清潔感のあるお部屋でした。市電や五稜郭やコンビニが近く、観光の拠点としてちょうど良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年02月25日 00:05:45
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
綺麗で清潔感があるとのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは五稜郭の中心部に位置しており、観光地やおいしいお食事処へのアクセスも便利とお客様よりご好評頂いております。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林
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投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 20:05:45
-
綺麗なホテルでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2022年11月09日 03:37:42
-
この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
‘綺麗なホテルでした!’の一言、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心いただけるような清潔感溢れるホテルを維持してまいります。
お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 中村
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cocorotti29さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- cocorotti29さん [40代/女性] 2022年10月25日 23:55:01
-
いつも利用しています。
ほぼ満足しておりますが、、1つだけ。
フロントの方はだいたいは感じの良い方ばかりですが、一人若めの女性でとても目付きの悪い方がいます。
視力が悪いのかと思いましたが、
毎回睨まれるのと、対応がよろしくありません。詳細を書きたいのですが、長くなるのでやめておきます。
色々なホテルに泊まりますが、こういう方は初めてです。
いつもその方で残念な気持ちになって帰ってきています。
ぜひ、良いホテルを目指していただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2022年10月27日 02:37:15
-
いつもスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
繰り返しのご利用心より感謝申し上げます。
せっかく当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、スタッフの不適切な対応で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフで共有し、より良い環境・サービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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立地4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
部屋がきれいで、アクセスが良く満足です。
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この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗でアクセスが良く満足ですとのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来る様更なる努力を致します。
当ホテルは函館の繁華街の中心に位置し、徒歩圏内には観光名所の五稜郭タワーや飲食店も多数あり観光にもビジネスの拠点としても大変便利でございます。
これからも引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお越しをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭