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スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルプレミアム函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.39
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.70
  • 食事4.30
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月01日 11:06:37

きれいでしたよ
オシャレな感じだし
五稜郭あたりで
飲んで帰るには
最適です
ずっとオープン記念してて
欲しいです

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2021年05月11日 09:40:56

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
シックで落ち着いた雰囲気の中でごゆっくりお過ごしいただけたこと、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルはちょうど五稜郭の中心部に位置しており、観光地やおいしいお食事処へのアクセスも便利です。
函館、五稜郭へお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後もお得なプランをご提供できますよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

担当 井口

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念!期間限定】グッドスマイルプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 16:02:00

立地が良いのでリピートしたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2024年04月07日 22:33:57

数ある函館のホテルの中でスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地が良いのでリピートしたいと嬉しいお言葉を頂きましてお礼申し上げます。
当ホテルは、五稜郭公園や路面電車の乗り場も徒歩圏内で周辺には飲食店も多数あります。是非リピートして頂きご利用いただければ幸いです。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 12:16:43

雪道を五稜郭まで歩くのはしんどい距離

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2024年01月29日 06:24:25

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
足元が悪い中お越し頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、函館駅まで市電15分、函館空港までバスで約30分に位置しております。
市電・バス停が徒歩3分にございますので、スムーズなアクセスも魅力の一つとなっておりますが
雪道の場合はお荷物を持ってのご移動は大変だったかと思います。
少しでもホテルでお疲れを癒すことが出来ましたなら良いのですが。
ご多用中 貴重なご寄稿をいただき 誠にありがとうございました。
またの函館再訪のご機会がございました時は、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 15:39:00

何度か出張で宿泊しております。
部屋の配置によっては外が見えない部屋にあたると朝の天気も分からずという点は残念。
朝食会場ではそれほど混み合っている事はないのですが、従業員の方が常に動いていて、ガチャガチャとされるので落ちつかない雰囲気です。
慌ただしく動いているため非常に雑にも感じますのでもう少し丁寧にして頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年09月24日 02:52:12

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
繰り返しのご利用重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは中心街に位置し、周辺建物との都合で外の見えないお部屋がございます事、心苦しく思っております。
出来る限りご希望に添える様尽力いたしますが改善の難しい部分でございます。
何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。
朝食会場につきましては、不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったサービスを行うことが出来るよう、適切に情報共有を行いサービス改善に尽力して参る所存にございます。
ご多用の中、貴重なクチコミ投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルームB【禁煙】】

部屋3

たいちょう0617さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

たいちょう0617さん [60代/男性] 2023年06月27日 16:36:28

ダブルルームでベッドは広く快適でした。道路側ではないので、曇ガラスで外は望めず、天気すらわからない状況。
朝食は食べてないので、次回機会があれば。
自販機にアルコールがないのが不便でした。
近くにコンビニはありますが、外に出るのが面倒な時もあるので、設置を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年06月28日 18:13:30

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベットは広く快適でした。とのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては一部すりガラスのお部屋もございますのでお客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
朝食については日替わりのメニューでご用意しておりますのでぜひ次回ご利用頂ければと思います。
自動販売機のアルコールの件については検討させていただきます。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

部屋3

aoyama777さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

aoyama777さん [50代/男性] 2023年05月08日 14:26:55

場所は分かりやすく市電の電停から歩いて5分弱、駐車場はホテルの真裏ですが、予約が不可、機械式で十数台と少なくその隣が提携でした。←ホテル入った入口に駐車場案内あり。一応フロントスタッフに確認されたほうが良さそうです。
宿泊特化型でフロント周りはシンプルな造り、パジャマやハミガキ類はフロント前から持っていく。
EVは3機、部屋はダブルで広さは最小限、窓はあれども開かないすりガラス、エアコンは客室ごとにあるタイプで液晶操作パネルでした。
ユニットバスはコンパクト、トイレもちょっと小さい?
朝、カーテンを開けると窓枠が結露していたので冬場はカビそうです。
五稜郭公園が歩いて5分ほどと近く、ホテル周辺は飲食店も函館駅近くの松風町以上にあるのとホテルの裏側は大人な店がちらほらありました。
函館駅~ロープウェイ界隈な観光をしない方には選択肢になりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年05月14日 12:33:55

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきましては専用駐車場が14台程で先着順となっております。満車の場合は近隣の提携先もしくはコインパーキングのご案内となります。

アメニティについては「プラスチック資源循環促進法」に基づき、当ホテルもプラスチック製品の削減に取り組んでおります。
客室内に設置していたアメニティを、1階フロント前に設置させていただいております。
お手数ではございますが、必要なアメニティのみお持ちいただきますようお願い致しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

お部屋の窓についてはフロントへお申し付け頂ければ開けることが可能でございますので次回はお声がけ頂ければと思います。

当ホテルは五稜郭公園徒歩圏内となっており近隣には飲食店など多数ございます。
函館駅まではバスや市電をご利用頂きますと便利かと思います。停留所まで徒歩3分~5分程でございます。

ぜひお近くにお越しの際は当ホテルのご利用スタッフ一同お待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!さらにポイント10倍! 泊まって貯まるステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームB【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 09:45:34

2022年8月にバイクで利用しました。夜遅くの到着だったため、近隣のパーキングが閉まっていましたが、ホテルの方が間を取り持ってくれました。
チェックイン時に代金を預けて後でパーキングの方に渡していただきました。
とても丁寧な対応に感謝いたします。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2022年09月04日 18:50:33

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により一層、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。
是非、またのご利用お待ち致してしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
中村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★28日前早期特典】28日前までのご予約で《ポイント5倍》泊まって貯まる!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月08日 19:13:52

部屋が狭すぎ。
やっぱりトイレと風呂は別の方がいい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2021年04月18日 05:59:58

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテル中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
頂いた貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただき、感謝申し上げます。

担当 村井

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念!期間限定】グッドスマイルプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

部屋2

すろりん1968さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

すろりん1968さん [50代/男性] 2023年11月05日 16:58:26

お掃除なしのエコプランで2泊しました。広くはないですが、早く予約したためとてもお安く宿泊できました。価格を考えると、とても清潔で必要にして十分な部屋でした。裏通りに面しているため、大変静かで快適。
唯一にして最大の難点は全館集中管理という暖房です。
2晩とも部屋が暑くて寝苦しく、部屋の壁にはエアコンの設定パネルはありますが、温度調節が全くできないようにしてあると説明がありました。窓を開けようかと思いましたが、窓は開閉できないようになっていました。なんだか眠りが浅くなりました。宿泊は11月初旬でしたが、例年にない温かい日が続いたため、ダメ元で部屋の温度設定パネルを19℃にしましたが、あまり変わらず。
季節に関係なく、宿泊客の暑さ寒さの感じ方はそれぞれなので、微調整はできるようにすべきだと思います。
これからの季節、海外からの客や本州からの客からは不満がかなり出ると思います。
この点以外はとてもいいホテルなのでとても残念です。立体駐車場はすぐにいっぱいになるので、
隣のロマーナパーキングを勧められます。ここは悪評が多いですが、愛想のなさを除けば特に問題はなく、一泊\800は妥当かなと思います。ただし一旦入れてしまうと車を出すことはできない!のでこの点は要注意です。チェックインの後、部屋で一休みしてからまた車で外出、という場合は近隣のタイムズ五稜郭に一旦止めた方がいいです。こちらも最大\770、夜から朝まで止めてもこの価格ですから、お勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年11月10日 08:33:40

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変静かで快適とのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら空調の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの空調はお客様のお言葉の通り全館一括管理となっております。
個別での設定は出来かねます。ご希望のお客様にはスタッフがお部屋へお伺いし窓をお開けする事も可能でございます。
駐車場につきましては当ホテルの専用駐車場は先着順でございます。満車の場合はお隣の提携先もしくはコインパーキングをご案内させて頂いております。提携の駐車場は出し入れ不可で800円でございます。出し入れがある場合はコインパーキングをご案内しております。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお越しをお待ち致しております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】◇2泊以上◇清掃一切不要でおトクなスマイル連泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

89件中 81~89件表示

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