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スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルプレミアム函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.36
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.71
  • 食事4.28
宿泊年月
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部屋5

シャルコンさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

シャルコンさん [30代/男性] 2023年07月05日 15:38:17

部屋が綺麗で良かったです。
特別広くなくても、2歳の子供と3人で寝るにはじゅうぶんでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年07月08日 00:22:31

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗で良かったとのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは23時~6時まで玄関入口が自動で施錠されます。お子様連れのお客様にもご安心してご宿泊頂けるかと思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお越しをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

部屋5

naoya6612さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

naoya6612さん [40代/男性] 2023年07月02日 12:47:49

風呂、食事、接客最高です。人に薦めたいです。また利用されていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年07月03日 14:37:58

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またご利用させて頂きますとのお言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
これに甘んじることなく今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお帰りをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】42%OFF!さらにポイント10倍! 泊まって貯まるステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋5

PHSABUさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

PHSABUさん [50代/男性] 2023年06月28日 17:48:09

コンビニも近く、部屋も広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年06月28日 19:30:05

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋も広く快適でしたとのお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。感謝申し上げます。
当ホテルは函館市電乗り場五稜郭公園駅から徒歩3分程の所にございます。近隣には飲食店やコンビニエンスストア又五稜郭公園まで徒歩圏内でございます。観光やビジネスには大変便利でございます。
ぜひ次回お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF!さらにポイント10倍! 泊まって貯まるステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 11:30:30

朝食ついてこの値段なら最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年06月28日 18:23:29

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく思います。日替わりでご用意しているメニューもございますので次回もぜひご利用頂ければと思います。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】今だけおトク!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋5

じーちゃん0228さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

じーちゃん0228さん [70代/男性] 2023年06月28日 08:29:39

なにか安らぎ感じるホテルです。食事の良さ。それよりもフロントマンの対応。
五稜郭タワーが部屋から見えて大変快適に過ごせました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年06月28日 18:17:51

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
安らぎを感じるホテルとの嬉しいお言葉ありがとうございます。またお食事やスタッフへのお褒めのお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。重ねたお礼申し上げます。
お客様のご旅行の一部としてお手伝い出来たのであれば幸いです。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】42%OFF!さらにポイント10倍! 泊まって貯まるステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

部屋5

犀芽さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

犀芽さん [30代/女性] 2023年06月19日 10:40:38

週末だったためか、16時頃にチェックインしましたが駐車場が満車でした。別の駐車場を教えてもらえたのは良かったのですが、料金がそれぞれの駐車場で違うようで、金額がいくらかかるのかわからず一瞬不安になりました。戸惑った様子を見て気づいてくれたのか、すぐ隣の駐車場の場所と料金は教えていただけたので、無事に駐車はできました。すぐ隣の駐車場も、たまたま係の方が外に出ていて、スマイルホテル様の利用客だと気づいてくれて2階の駐車場に案内されました。車で泊まる場合は駐車場の確保が若干不安だなと感じました。
フロントのスタッフの方の対応は丁寧でとてもよく、施設も綺麗で、立地がいいため市電乗り場まで近く、駅前までの移動もスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年06月19日 12:40:44

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル専用駐車場ですが、先着順で14台となっておりご不便をおかけし大変申し訳ございません。
満車の際には隣接する近隣駐車場、又は周辺のコインパーキングをご案内致しております。
わかりにくい部分もございますが、
何卒、ご理解をいただければと思います。
また、対応につきましては温かいお言葉をかけてくださり感謝致しております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けます様
精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】今だけおトク!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋5

harapyon00さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

harapyon00さん [50代/男性] 2023年06月09日 22:09:47

仕事で函館に滞在する事になり利用しました。
部屋は綺麗でベッドは広く、TVも大きい、エアコンや風呂なども文句ないです。快適でした。
連泊の場合は替えのタオル、飲み物セットなどをドアのノブに掛けておいてくれます。
昼間でも気兼ねなく滞在する事ができました。
まわりは食べるところやコンビニなども多くて便利です。
しいて言うなら電子レンジが1Fにしかないのでもう少し多いと尚良かったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年06月10日 04:36:00

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適なご滞在となられたご様子でスタッフ一同安堵しております。

当館は、ダブルルームA「15平米:ベッド幅140cm」、ダブルルームB「15平米:ベッド幅160cm」のベッド1台のお部屋があり、ビジネスにもご旅行にもゆったりご滞在頂けます。

また、ご連泊の清掃不要のご協力を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ハード面や立地に甘えることなく、お客様から賜りました貴重なご意見を共有し日々サービス向上に努めて参ります。
長期滞在やご利用時間帯も踏まえて、電子レンジの設置場所、個数につきまして、早急に検討致します。


この度はご多忙な中でご投稿、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【ウィークリープラン】 7泊以上でお得にステイ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 08:13:51

函館市内の中心地のため、交通の便が良く(市電、市バス)、徒歩5分以内にコンビニが3軒(セブンイレブン、ハセスト、セコマ)あるので便利です。夜は繁華街のため、若い人がウロウロしているのであまり良い印象は無い。
ホテル室内はキレイで、快適に過ごせました。駐車場はホテルに隣接(台数制限あり)しているため便利です。日単位で利用料金を支払い使用し、出し入れ自由です。車を出す時は、フロントに出向いて従業員にお願いします。
従業員の方々は笑顔で接していただき、機会があれば是非利用したいです。
丁寧な対応ありがとうごさいました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年06月07日 22:15:22

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく思います。今後もお客様を笑顔でお迎え出来ますように接客面でも精進して参ります。ぜひ次回のご利用をお待ち致しております。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

部屋5

ホットウェブさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

ホットウェブさん [50代/男性] 2023年06月02日 13:28:49

去年も、このホテルを利用しましたが、なんの変わりも無く
空調が設定温度通りになっていて快適でしたし、ゆっくりとくつろぐことが出来ました。
朝食も美味しく頂きましたし、来年も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年06月03日 21:25:39

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
繰り返しのご利用感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も大変安心しております。
ご朝食は和洋食バイキング、お料理も日替わりでご用意しております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でより良いサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
中村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★55日前早期特典】55日前までのご予約で《ポイント10倍》泊まって貯まる!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 18:13:06

五稜郭に行きたかったので近いホテルを選びました。散歩がてら寄るにはいい場所だと思います。主要の函館駅からは距離があるので行き来が多少面倒だなと思いましたが、バスや市電の停車駅と時刻表を把握していればいいかなと。
チェックイン前後の荷物の預かりも丁寧にしていただいて気持ちよく外出することができました。
ベッドバグが話題になっていたので心配でしたがホテル全体が綺麗で部屋も整っていたので安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年05月31日 18:11:03

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル全体が綺麗で部屋も整っていたとのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは五稜郭公園へ徒歩圏内の場所にあり
バス乗り場や市電乗り場もお近くにございますので観光やビジネスなど便利かと思います。
チェックイン前、チェックアウト後にもお荷物のお預かりが可能でございますのでお気軽にお申し付けください。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】お得に宿泊プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 17:02:28

フロントの対応も良く設備も文句無しです、また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年05月29日 05:57:02

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
接客面、設備面ともに文句なしとのお言葉大変嬉しく存じます。
またぜひ当ホテルでお会いできる日を楽しみにしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日限定特典付】無料アップグレード《全館全室禁煙》お子様歓迎!ダブルルーム(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルームB【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 19:54:57

2回目の利用でした。
安く泊まれたのにお部屋はきれいですし、ベットも広くてゆっくり休むことができました。
ホテルの駐車場が満車でも周りにたくさんコインパーキングがあるので困りませんし、コンビニもありますし、立地はとても良いと思います。
きっとまた利用させてもらうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年05月21日 04:38:56

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また2度目のご利用との事で重ねてお礼申し上げます。ご滞在はご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
駐車場につきましては専用駐車場が14台と少ない為お客様にはご不便をお掛けしているのにも関わらず周りにコインパーキングがあるので困りません。とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
お近くにお越しの際は3度目のご利用をお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】お得に宿泊プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 23:34:10

友人と二人で泊まりました。チェックイン時刻より30分早めに行ったのですが快く対応してくださいました。ホテル内もシンプルでとても綺麗!ベッドと枕は硬めです。部屋は少し寒くアメニティーも必要最低限でしたが十分でした。(部屋にエアコン有り)五稜郭公園もすぐ近くでラッキーピエロも公園の横にあるので買ってホテルで食べることもできます!近隣は居酒屋も多く立地は良いと思います。ただホテルの駐車場出入り口が細い裏路地から回って行かないといけないので分かりづらいかもしれません。先着順というのもあるので早めに行くのをおすすめします。お値段もお手頃だったので函館に行く際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年05月14日 12:50:14

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂きまして大変嬉しく拝読させていただきました。
ご友人とお二人の旅行との事で楽しい時間をお過ごし頂けたのであれば私共も大変嬉しく思います。
駐車場につきましては専用駐車場がホテル裏側にございまして一方通行となっており少し分かりづらいかと思います。お客様にはご不便をお掛け致しておりますがよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】五稜郭公園まで徒歩5分♪出張・観光にオススメ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋5

たつき3324さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

たつき3324さん [50代/女性] 2023年04月26日 16:07:40

4/23から25に滞在しました。
函館満喫ステイ(朝食付)の名前の通り、ちょうど五稜郭の桜が満開で、函館を満喫しました。
朝食は駅前の高級ホテルのように海鮮はありませんが、ふっくりんこのご飯がツヤツヤでとても美味しく、タラコ、塩辛、松前漬けをはじめ、焼き魚や煮物、イカ飯など、充分なオカズでした。濃厚な函館牛乳もポイント高いです。

部屋着が上下セパレートタイプもあれば、なお良いと思いましたが、また函館に行くことがあれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年05月08日 09:17:49

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
函館旅行をご満喫頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食の詳細をご紹介いただきましてありがとうございます。今後もさらにお客様に満足頂けるよう、努力して参ります。
お部屋着に関しても貴重なご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用も是非宜しくお願い致します。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】函館満喫ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 14:53:56

ホテルは大変満足しました。ただ、提携の駐車場に車を停めようと駐車場の係の人に確認したところ、うちはスマイルホテルの宿泊客だけ相手をしてるわけではないので、駐車して欲しくないとわけわからない事言われて断られました。仕方なく、普通の駐車場に駐車してそれなりの代金を払いました。ホテルが良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年04月27日 20:02:12

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルについてご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
しかしながら提携駐車場についてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの専用駐車場が14台となっており満車の場合は提携先もしくは近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。
お客様にはご不便をお掛け致しております。今後スムーズにお客様をご案内で来ます様に対策して参る所存でございます
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

ご利用の宿泊プラン
【開業2周年】特別プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 13:43:07

今回初めて朝食付きで、娘と2人で
ツインルームを利用させて頂きました。私自身が何度目か分からなくなるほどリピートしていますが、今桜の時期でもありますので、立地が五稜郭ですので、特別史跡五稜郭公園の桜の開花間近の樹木を見て回る楽しみを味わう事が出来ました。
それから、初めて頂いた朝食は
地元の名物イカめし、松前漬け、塩からは、和朝食のご飯の共にぴったりでした。地元の人間ですが、朝食半額プランでお得に感じて帰って参りました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年04月27日 19:39:54

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は観光を満喫されているご様子を伺い大変嬉しく存じます。
また朝食につきましてもご満足頂けたお言葉を拝読させて頂き感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様に精進して参ります。
次回は満開の桜をぜひご覧頂ければと思います。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお帰りをスタッフ一同お待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】今だけおトク!朝食料金50%OFFプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 14:37:35

こちらのホテルには、素泊まりでしか泊まった事は無いですが、スタッフの方々の応対は、とても感じが良いです。完全にリピーターです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年03月26日 04:06:04

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく拝読させていただきました。
重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに今後も精進して参ります。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】函館満喫ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 16:19:14

安定のサービスです。お部屋も綺麗で落ち着いて過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年03月26日 03:59:09

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋も綺麗で落ち着いてお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多用の中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は当ホテルのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】函館満喫ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 19:24:11

部屋は綺麗で清潔でとても良かったです。午後11時にホテル玄関が施錠されるのも安全面から安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年03月21日 07:27:05

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
当館は、防犯の為夜11時より自動で入口の施錠をさせていただき、宿泊のお客様のみルームキーにてお入り頂いております。今後もお客様が心から安心してお過ごしいただけるような環境づくりとともに、より良い接遇・サービスの向上の為、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】函館満喫ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 17:53:14

23.3.8から2泊、ビジネスで初利用。
部屋自体も部屋の匂いも、風呂、朝食会場も全て綺麗で清潔感が保たれ安心感がありました。
白い使い捨てスリッパも清潔感があります。
結論、また利用させていただきたいと感じましたが、贅沢を言えば部屋の暖房が一括管理のため風呂上がりでも冷房は使えず、せっかくの風呂上がりでも汗がダラダラで状態。
他はパーフェクトなだけに勿体ないと思いました。
一度で良いのでホテルの方も実際に一晩宿泊体験をすればお客様目線でサービスが更に向上間違いないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2023年03月12日 05:16:09

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食会場について綺麗で清潔感が保たれていて安心感がありました。とのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の暖房については不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全館集中管理となっており、お客様へは大変ご不便をおかけしております。
お部屋が暑い場合は窓をお開けする対策を行っておりますので次回はお声がけ頂ければと思います。
お客様に頂いた貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきより良いホテルを目指して精進して参ります。
また函館へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】函館満喫ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

222件中 41~60件表示

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