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天然温泉 源氏翼の湯 スーパーホテル美田園・仙台エアポート<仙台空港> クチコミ・感想・情報

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天然温泉 源氏翼の湯 スーパーホテル美田園・仙台エアポート<仙台空港>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.34
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.96
  • 食事4.12

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 源氏翼の湯 スーパーホテル美田園・仙台エアポート<仙台空港> のクチコミ

投稿者さん 2020-10-01 21:38:16

スタッフの方々が大変気持ちのよい応対でした。ウェルカムドリンクは充実していて大満足です。アメニティも充実。自分に合った枕を選べるのも嬉しかった。お風呂は狭めですが疲れを取るのには充分です。サウナ水風呂あればなお良かった、、ただ 残念なのは 本来ヴッフェ形式の朝食がコロナ禍でお弁当かカレーの提供になっていて、焼きたてパンも袋詰めしてありました。仕方がないなと思っていましたが カレーをおかわりしにいくと 断られました。お変わりなし、カレー食べたらパンもお弁当もなしでは はじめに大盛り頼めば良かった。元々ヴッフェのはずなのに納得いきませんでした。いつものくせで 少なめにしたのが悔やまれました、、、

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
天然温泉 源氏翼の湯 スーパーホテル美田園・仙台エアポート<仙台空港> 2020-10-02 00:36:50

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
 そして2度目の投稿にスタッフ一同深く感動しております。
ウェルカムドリンクやアメニティもご満足頂けたようで安堵しております。アルコールも毎日支配人のおすすめが変わっておりますので是非またお越し頂けましたら幸いでございます。
アメニティは、スーパーホテルオリジナルのオーガニックの物でございます。当館のアメニティは、インターネットのオンラインショップでも販売しておりますので是非お時間ございましたらご覧くださいませ。御投稿者様のおっしゃる通り、枕も8種類からお選び頂けます。ぐっすりお休み頂けましたでしょうか? 
 またスタッフに対しましても大変気持ちの良い応対とのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。重ねて御礼申し上げます。
お客様に元気になって頂けるよう、スタッフ一同一丸となりこれからも明るく元気な接客を心掛けて参ります。
 そしてご朝食に関しましてはご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。朝食は本来であれば、免疫力を高めるために必要なビミンCたっぷりの有機JAS認定野菜のみを使用したオーガニックサラダや、焼き立てパン、ご当地メニューの牛タンカレーやシチューのバイキング形式のものをご用意しています。しかしながら、コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様の安全第一を考え、一時お弁当又はカレーライスでのご提供となりました。
この状況が落ち着き11月頃にバイキングが再開した際には是非お召し上がりくださいませ。
 
本日はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート 支配人・スタッフ一同

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